不定项题该客运站2016年10月的旅客意见处理率为（ ）。A40%B50%C60%D80%

题目
不定项题
该客运站2016年10月的旅客意见处理率为（  ）。
A

40%

B

50%

C

60%

D

80%

相似考题

1.（二）某县汽车客运站经营往返省城的客运班线，2015年5月运营资料统计如下表。该客运站2015年5月旅客意见处理率为（ ）A.10% B.86% C.90% D.92% E.99%

2.道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有（　）。A.客车正班率 B.行包正运率 C.发车正点率 D.旅客意见处理率 E.定点停靠率

3.下列指标中，属于道路旅客运输方便性方面指标的有（　）。A.旅客正运率 B.旅客安全运输率 C.原始记录完备率 D.旅客意见处理率 E.旅客满意率

4.道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有()。A:客车正班率 B:行包正运率 C:发车正点率 D:旅客意见处理率 E:定点停靠率

参考答案和解析
正确答案： C
解析：
更多“该客运站2016年10月的旅客意见处理率为（  ）。”相关问题

  • 第1题：

    （二）某县汽车客运站经营往返省城的客运班线，2015年5月运营资料统计如下表。



    为提高客运服务水平，该公司可采取的措施有（ ）

    A.减税运输事故率
    B.减少行包托运率
    C.提高客运正班率
    D.提高车辆的技术速度
    E.提高旅客意见处理率

    答案：C,E
    解析：
    ABD在背景材料中没有体现

  • 第2题：

    什么是旅客意见处理率？


    正确答案: 一项反映客运站站长工作质量的指标，是报告期内旅客意见处理件（条）数与旅客意见总件（条）数的百分比。

  • 第3题：

    旅客在汽车客运站候车时被候车室的西瓜皮滑倒摔伤，该旅客起诉的（）

    • A、应以客运站为被告
    • B、应以承运人为被告
    • C、应向法院提交客票
    • D、客票用以证明旅客与客运站存在合同关系

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    旅客从客运站购票订立运输合同的，该运输合同从（）起生效。

    • A、客运站将客票交付旅客
    • B、客运站剪票进站
    • C、旅客一只脚踩上客车
    • D、旅客两只脚踩上客车

    正确答案:A

  • 第5题：

    《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第五条，客运站段主要职责：及时做好旅客信用信息异议的复核，反馈（）。

    • A、核查结果
    • B、调查经过
    • C、旅客意见
    • D、站段意见

    正确答案:A

  • 第6题：

    旅客意见处理率标准是多少？


    正确答案: 旅客意见处理率达到98%以上。

  • 第7题：

    不定项题
    该客运站2016年10月的旅客意见处理率为（  ）。
    A

    40%

    B

    50%

    C

    60%

    D

    80%


    正确答案： C
    解析：

  • 第8题：

    不定项题
    该客运站2015年5月旅客意见处理率为（  ）
    A

    10%

    B

    86%

    C

    90%

    D

    92%

    E

    99%


    正确答案： D
    解析：

  • 第9题：

    不定项题
    如果从运输方便性方面提高旅客的满意程度，则该公司应重点提高（  ）。
    A

    旅客意见处理率

    B

    原始记录完备率

    C

    定点停靠率

    D

    发车正点率


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第五条，客运站段主要职责：及时做好旅客信用信息异议的复核，反馈（）。
    A

    核查结果

    B

    调查经过

    C

    旅客意见

    D

    站段意见


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    不定项题
    该客运站2016年10月意见处理率（   ）。
    A

    50%

    B

    70%

    C

    60%

    D

    30%


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果进行了及时反馈。该客运站2012年3月的旅客意见处理率为（）。
    A

    25.00%

    B

    41.67%

    C

    66.67%

    D

    69.00%

    E

    99.50%


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    王某携带婴儿于客运站购票，客运站称，该车免票旅客票已售完，于是拒绝售票给该旅客，造成该旅客在该客运站逗留一个晚上。该客运站拒绝售票给该旅客的理由是否成立？为什么？


    正确答案:不成立。因为缔约强制是指从事公共运输的承运人对旅客托运人提出的通常合理的运输要求不能拒绝。

  • 第14题：

    大型客运站旅客最高聚集人数为（）。


    正确答案:2000-10000人

  • 第15题：

    王某携带婴儿于客运站购票，客运站称，该车免票旅客票已售完，于是拒绝售票给该旅客，造成该旅客在该客运站逗留一个晚上。若该旅客持票乘车时被拒绝，承运人的行为构成拒载，还是甩客？请说明理由。


    正确答案:甩客。因为此时乘客已经购买了车票，合同已经成立，因此为甩客。

  • 第16题：

    王某携带婴儿于客运站购票，客运站称，该车免票旅客票已售完，于是拒绝售票给该旅客，造成该旅客在该客运站逗留一个晚上。若该旅客要求该客运站赔偿损失，你认为该客运站应承担何种责任？（缔约过失责任？违约责任？侵权责任？）请说明理由。


    正确答案:缔约过失责任。因为客运站以免票卖完了的不诚信行为造成了王某的损失，同时也没有签订合同。

  • 第17题：

    某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果进行了及时反馈。该客运站2012年3月的旅客意见处理率为（）。

    • A、25.00%
    • B、41.67%
    • C、66.67%
    • D、69.00%
    • E、99.50%

    正确答案:C

  • 第18题：

    不定项题
    该客运站2015年5月旅客意见处理率为（  ）。
    A

    100%

    B

    86%

    C

    90%

    D

    92%


    正确答案： D
    解析：

  • 第19题：

    问答题
    什么是旅客意见处理率？

    正确答案： 一项反映客运站站长工作质量的指标，是报告期内旅客意见处理件（条）数与旅客意见总件（条）数的百分比。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    旅客意见处理率标准是多少？

    正确答案： 旅客意见处理率达到98%以上。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列指标中，属于道路旅客运输舒适性方面指标的是（  ）。
    A

    行包赔偿率

    B

    优质服务率

    C

    发车正点率

    D

    旅客意见处理率


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    不定项题
    为了提高旅客运输质量，该企业可采取的措施有（  ）。
    A

    提高旅客意见处理率

    B

    完善原始记录

    C

    严格安全责任保障行车安全

    D

    增加营运收入

    E

    降低燃油消耗水平


    正确答案： E
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    衡量道路旅客运输企业运输及时性的主要指标有（  ）。
    A

    客车正班率

    B

    行包正运率

    C

    发车正点率

    D

    旅客意见处理率

    E

    定点停靠率


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第24题：

    填空题
    大型客运站旅客最高聚集人数为（）。

    正确答案： 2000-10000人
    解析： 暂无解析

相关内容