2h
6h
48h
24h
第1题:
火车汽车在开车前20分钟办理退票手续;轮船在开船前两个小时办理。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
团体旅客必须在()办理退票。
A.开车48小时以前
B.开车前48小时
C.开车24小时以前
D.开车后2小时
第4题:
客票在班车发车前2小时办理改乘,收取20%退票费。
第5题:
异地票在旅客购票站或乘车站退票时,必须在列车()办理。
第6题:
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号规定,因列车晚点导致旅客退票时,应在列车实际开车前办理,如因铁路原因导致晚点列车旅客漏乘需退票时,车站应附相关情况说明。
第7题:
铁路运输团体票必须在开车前()办理。
第8题:
旅客要求退票时应在发站开车前办理,特殊情况也可在()办理
第9题:
旅游客票在开车前办理退票的,退还票款中运费部分,并核收退票费。
第10题:
自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理,网上购买的电子客票,应在网上办理退票手续。()
第11题:
开车后
开车后2小时内
开车后1小时内
开车后30分钟内
第12题:
旅客开始旅游后不能退票
团体旅客退票必须在开车前48小时以前办理
退还带有“旅”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续
在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地列车开车前3天办理
在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内退还全部票价
第13题:
A.开车前48h
B.开车前
C.开车前6h
D.开车前12h
第14题:
此题为判断题(对,错)。
第15题:
北京西站发售的西安至银川的车票,允许()手续。
A.在西安站、北京西站开车后2小时内办理退票
B.开车前在全国任意车站办理始发改签
C.在乘车站及车票发售站开车前办理始发签证
D.在西安和银川站开车前办理退票和改签
第16题:
买家提交退票申请后,买家在发车前()内提交退票申请的,商家应在发车前()前反馈退票结果;买家在其他时间提交退票申请的,商家应在买家提交退票申请之时起()内反馈退票结果。
第17题:
团体旅客在始发站开车前要求退票时,须在开车前48小时办理。(部竞赛题)
第18题:
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,“团优”车票办理退票必须在()办理,需办理其中个别车票退票时,车站应()“团优”人数。
第19题:
团体旅客必须在()办理退票。
第20题:
团体票退票应在开车前()以前办理
第21题:
旅客自愿要求退票,分别按以下规定办理:离站时间24小时以前,收退票费(),24小时以内至2小时以前,收退票费()2小时以内收退票费(),离站后收误机费()。
第22题:
开车48小时以前
开车前48小时
开车24小时以前
开车后2小时
第23题:
对
错
第24题:
开车前48h
开车前
开车前6h
开车前12h