问答题简答企业物流服务的基本内容。

题目
问答题
简答企业物流服务的基本内容。
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1.简答运作管理的基本内容。

2.根据以物流服务某项功能为主要特征，并向物流服务其它功能延伸的不同状况，可将物流企业划分为()。A、流通型物流企业B、运输型物流企业C、仓储型物流企业D、综合服务型物流企业E、配送型物流企业

3.简述物流增值服务的基本内容。

4.在物流管理的基本内容中,运输与配送管理属于()。A.物流战略管理B.物流成本管理C.物流作业管理D.物流服务管理

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  • 第1题：

    简答中国革命道德传统的基本内容。


    正确答案: 1、强调整体精神，强调为社会、民族、国家的爱国主义精神。推崇仁爱原则和人际和谐。提倡人伦价值，强调个人在人伦关系中的道德责任。追求精神境界，追求道德理想。重视道德修养，强调道德完善。
    2、人民是历史的创造者；社会主义的经济基础决定；是高尚的人生观。
    3、正确的择偶标准；文明的行为方式；感情专一；态度严肃认真；失恋不失德、不丧志。

  • 第2题：

    根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    物流企业发展规划基本内容包括（）。

    • A、物流服务企业体系的结构
    • B、物流基础设施的投融资与建设发展政策与建议
    • C、各类物流企业的组织与管理模式
    • D、物流企业的服务质量与效率
    • E、物流企业的市场管理与发展政策

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题：

    根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为（）。

    • A、提供纵向物流服务的物流企业
    • B、提供横向物流服务的物流企业
    • C、提供功能性物流服务业务的物流企业
    • D、提供职能性物流服务业务的物流企业
    • E、提供一体化物流服务的第三方物流企业

    正确答案:C,E

  • 第5题：

    根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的第三方物流服务企业。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。

    • A、物流客户服务
    • B、物流商品
    • C、物流企业客户服务
    • D、企业物流服务

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。
    A

    物流客户服务

    B

    物流商品

    C

    物流企业客户服务

    D

    企业物流服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简述物流增值服务的基本内容。

    正确答案： 1、为客户提供更加便利的服务。
    2、加快反应速度的服务。
    3、降低物流成本的服务。
    4、延伸服务。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    企业物流规划的基本内容是什么？

    正确答案： （1）设定客户服务水平和服务成本分析；
    （2）物流服务网络设计；
    （3）物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计；
    （4）库存战略与运输战略设计；
    （5）物流信息系统的规划和设计。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。
    A

    物流客户服务

    B

    物流商品

    C

    物流企业客户服务

    D

    企业物流服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的第三方物流服务企业。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供功能性物流服务业务的物流企业。

  • 第13题：

    简答人的需求理论的基本内容。


    正确答案: 1）生理的需要；
    2）安全的需要；
    3）爱与归属的需要；
    4）自尊的需要；
    5）自我实现的需要

  • 第14题：

    企业物流规划的基本内容是什么？


    正确答案: （1）设定客户服务水平和服务成本分析；
    （2）物流服务网络设计；
    （3）物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计；
    （4）库存战略与运输战略设计；
    （5）物流信息系统的规划和设计。

  • 第15题：

    简答以德行政的基本内容。


    正确答案:1、行政机关和行政人员要以德修身。
    2、行政机关和行政人员要以德服众。
    3、行政机关和行政人员要以德行政，行德政。
    4、建立与形成良好的社会道德环境。

  • 第16题：

    物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。

    • A、社会服务
    • B、物流客户服务
    • C、个人服务

    正确答案:B

  • 第17题：

    站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。

    • A、物流客户服务
    • B、物流商品
    • C、物流企业客户服务
    • D、企业物流服务

    正确答案:A

  • 第18题：

    简答企业物流服务的基本内容。


    正确答案: 物流服务是指对在供应链中商品要在企业和供应商/顾客之间移动，与每笔交易相关的资金和信息移动相关的业务流程进行管理
    1、物流是企业生产和销售的重要环节，是保证企业高效经营的重要方面
    2、物流服务水平是构建物流系统的前提条件
    3、物流服务水平是降低物流成本的依据
    4、物流服务起着连接厂家、批发商和消费者的作用，是国民经济不可缺少的部分。
    基本物流服务：基本服务，顾名思义是指向所有的顾客提供支持的最低的服务水准。增值物流服务：是指对具体的顾客进行独特的服务，是超出基本服务方案的各种延伸服务。超值物流服务：超值服务包含更广泛和丰富的服务内容。从现代物流的各种创新服务到物流服务过程中的环境协调以及“零缺陷”的高质量、高效率的满意服务。其中完美订货服务是具有突出意义的物流超值服务。

  • 第19题：

    问答题
    简答以德行政的基本内容。

    正确答案： 1、行政机关和行政人员要以德修身。
    2、行政机关和行政人员要以德服众。
    3、行政机关和行政人员要以德行政，行德政。
    4、建立与形成良好的社会道德环境。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为（）。
    A

    提供纵向物流服务的物流企业

    B

    提供横向物流服务的物流企业

    C

    提供功能性物流服务业务的物流企业

    D

    提供职能性物流服务业务的物流企业

    E

    提供一体化物流服务的第三方物流企业


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下不属于物流服务对企业经营的作用的是（）
    A

    物流服务是实现企业销售的重要保证

    B

    物流服务是企业的核心竞争力之一

    C

    物流服务对降低流通成本具有直接影响

    D

    物流服务是企业竞争的手段


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。
    A

    社会服务

    B

    物流客户服务

    C

    个人服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    物流企业发展规划基本内容包括（）。
    A

    物流服务企业体系的结构

    B

    物流基础设施的投融资与建设发展政策与建议

    C

    各类物流企业的组织与管理模式

    D

    物流企业的服务质量与效率

    E

    物流企业的市场管理与发展政策


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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