判断题当客户眼神显出心不在焉时，说明他已经听的不耐烦了。A 对B 错

题目
判断题
当客户眼神显出心不在焉时，说明他已经听的不耐烦了。
A

对

B

错

相似考题

1.客户讲的事情，你已经明白或者早就知道，出于礼貌你又不好意思打断他的话，于是假装在听，心里面却抓紧时间考虑其他事情。( )

2.当您进入客户的办公室时,正好他正在阅读,他告诉您他一边阅读,一边听您的话,那么您应该:()A、开始您的销售说明B、向他说您可以等他阅读完了才开始C、请求合适的时间再访D、请求对方全神聆听

3.有一个知识点老师讲了很多遍，好同学已经听烦了，而差的同学还没有听懂你会怎么做?

4.一位教师发现两个学生不耐烦的神情，他作出结论“所有的学生都不耐烦了”。这种认知错误是A.任意推断B.过度引申C.夸大或缩小D.“全或无”思维E.选择性概括

更多“当客户眼神显出心不在焉时，说明他已经听的不耐烦了。”相关问题

  • 第1题：

    当客户发出（）信号时，可认为向客户建议购买的时机到了。

    • A、用心与仔细观看目录，合同或是订单
    • B、心不在焉的听销售顾问的介绍
    • C、询问订金金额
    • D、询问办理车牌等相关事宜

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    当客户凝住不动时，说明他已做出某个决定。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    当客户眼神显出心不在焉时，说明他已经听的不耐烦了。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    当客户支付某些修理费时，您注意到客户脸上的表情比较吃惊。您已经向她解释了账单，因此您不再做任何说明。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    谈判中对方眼睛眯起且变细说明（）。

    • A、对方的兴趣被调动起来了
    • B、对方准备和你一起讨论这个话题了
    • C、对方对这个话题不耐烦了
    • D、对方正在思考

    正确答案:D

  • 第6题：

    当客户眼神呆滞黯然时，说明他是三心二意的。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    就餐客人把手指关节弄得格格作响表示他们已经（），

    • A、不耐烦了情况
    • B、很不自在
    • C、很气愤
    • D、不舒服

    正确答案:A

  • 第8题：

    “疲惫策略”就是让对方感觉对己方对谈判有些疲惫不耐烦了，促使对方尽快下决心。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    判断题
    当客户眼神呆滞黯然时，说明他是三心二意的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    不合格聆听者的表现：（）
    A

    不耐烦或心不在焉

    B

    说是在听但又同时做别的事

    C

    不仔细听别人正在说什么，而是在想自己下面要说什么

    D

    给予反馈


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    当客户眼神显示坚定不移时，说明客户正在沉思。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    作出建议的正确时间点是（）。
    A

    在您确信已经理解客户需求并且能够根据客户需求匹配我们的产品或服务时。

    B

    在您问了这个问题以后：“您现在还有什么别的问题吗？”

    C

    已经说明为什么解决方案符合客户的需求。

    D

    客户已经不耐烦，有走的动作后。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    小新是一家女装店的售后客服，一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时不正确的是（）

    • A、要快速
    • B、不耐烦
    • C、要有诚意
    • D、要跟售前客服确认

    正确答案:B

  • 第14题：

    当客户眼神显示坚定不移时，说明客户正在沉思。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    当客户眼神显得飘忽不定时，说明他觉得索然无味。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    聆听需要竖起耳朵听，同时还要（）。

    • A、分析客户说的话
    • B、观察客户说话的表情
    • C、观察客户说话的动作
    • D、避免和客户的眼神接触

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    当客户听完推销员的介绍后询问商品的价格，说明他对这种商品没有兴趣。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    不合格聆听者的表现：（）

    • A、不耐烦或心不在焉
    • B、说是在听但又同时做别的事
    • C、不仔细听别人正在说什么，而是在想自己下面要说什么
    • D、给予反馈

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    作出建议的正确时间点是（）。

    • A、在您确信已经理解客户需求并且能够根据客户需求匹配我们的产品或服务时。
    • B、在您问了这个问题以后：“您现在还有什么别的问题吗？”
    • C、已经说明为什么解决方案符合客户的需求。
    • D、客户已经不耐烦，有走的动作后。

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    单选题
    谈判中对方眼睛眯起且变细说明（）。
    A

    对方的兴趣被调动起来了

    B

    对方准备和你一起讨论这个话题了

    C

    对方对这个话题不耐烦了

    D

    对方正在思考


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    当客户眼神显得飘忽不定时，说明他觉得索然无味。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    当客户凝住不动时，说明他已做出某个决定。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    当学生能够用言语清楚地说明某一原理中包含的概念之间的关系时，表明他已经掌握了这个原理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

相关内容