多选题下列关于邮件正文表述正确的是()A正式邮件的开头要称呼收件人。B恰当地称呼收件者,拿捏准确;若对方有职务,应按职务尊称对方,若不清楚职务,则应按通常的“**先生”、“**小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。C邮件开头结尾最好要有问候语,一般为“好”、“您好”、“上午好”、“下午好”等。D邮件正文要简明扼要,行文通顺,若具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独将内容写成文件作为附件进行详细描述。E根据收件人与自己的熟悉程度、等级关系以及邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对

题目
多选题
下列关于邮件正文表述正确的是()
A

正式邮件的开头要称呼收件人。

B

恰当地称呼收件者,拿捏准确;若对方有职务,应按职务尊称对方,若不清楚职务,则应按通常的“**先生”、“**小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

C

邮件开头结尾最好要有问候语,一般为“好”、“您好”、“上午好”、“下午好”等。

D

邮件正文要简明扼要,行文通顺,若具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独将内容写成文件作为附件进行详细描述。

E

根据收件人与自己的熟悉程度、等级关系以及邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适和反感。

F

体现尊重的原则,在有事请求处理或帮助时,要使用“请”、“烦请”、“麻烦”、“谢谢”等词汇。


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参考答案和解析
正确答案: F,C
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    发送E-mail时,在“收件人”框中,不同的( )用“,”或“:”隔开

    A.电子邮件名称

    B.姓名

    C.称呼

    D.正文


    正确答案:B


  • 第2题:

    邮件沟通的要领主要包括()

    • A、必须要有完整精确的标题。标题中必须要概括邮件中的中心思想
    • B、内容要条理清晰。邮件正文中陈述的内容最好用“1.2.3.”写清楚,便于回复者有针对性的回复
    • C、加急邮件要注意确认。如果属于加急邮件,可以在邮件上添加标签或者直接在标题中列明“加急”,在发出之后最好通过电话或者短信提醒对方
    • D、称呼和署名。邮件中最好有称呼,在针对群发邮件进行回复时一定要署名,且最好是采用
    • E、善用回复邮件。在回复邮件时最好把原来的来信放在下面,这样便于你的同事了解所讨论问题的来龙去脉;不要随意在任意邮件上回复某人,写另外一封完全不相干的邮件,这样你的同事以后可能会为了找你这封邮件而浪费半个小时
    • F、以上都是

    正确答案:F

  • 第3题:

    发送电子邮件时,应注意()

    • A、收件人与抄送人地址要一致
    • B、收件人与主题必须要填写,正文可以不填写
    • C、正文不可以修饰
    • D、添加附件时不能发送可执行文件

    正确答案:D

  • 第4题:

    商务电子邮件的内容一般备有()等部分

    • A、称呼
    • B、正文
    • C、结束
    • D、落款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    下列关于邮件正文表述正确的是()

    • A、正式邮件的开头要称呼收件人。
    • B、恰当地称呼收件者,拿捏准确;若对方有职务,应按职务尊称对方,若不清楚职务,则应按通常的“**先生”、“**小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。
    • C、邮件开头结尾最好要有问候语,一般为“好”、“您好”、“上午好”、“下午好”等。
    • D、邮件正文要简明扼要,行文通顺,若具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独将内容写成文件作为附件进行详细描述。
    • E、根据收件人与自己的熟悉程度、等级关系以及邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适和反感。
    • F、体现尊重的原则,在有事请求处理或帮助时,要使用“请”、“烦请”、“麻烦”、“谢谢”等词汇。

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第6题:

    关于邮件附件,说法正确的有()。

    • A、如果邮件有附件,应在正文中提醒收件人查收
    • B、正文中应对附件内容作简要说明,特别是有多个附件时
    • C、附件数量不宜过多,如果过多分多个邮件发送
    • D、附件文件命名应使用无意义的字符串

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    欲将一个可执行文件通过邮件发送给远方的朋友,可以将该文件放在邮件的()。

    • A、主题中
    • B、正文中
    • C、附件中
    • D、收件人中

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    发送电子邮件时,应注意()
    A

    收件人与抄送人地址要一致

    B

    收件人与主题必须要填写,正文可以不填写

    C

    正文不可以修饰

    D

    添加附件时不能发送可执行文件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    发电子邮件时,如果对方不认识你,首先应当说明自己的身份——姓名或你代表的企业名,以示对对方的尊重。点明身份的主要目的是为了使收件人能够顺利地理解邮件来意。正文应简明地说清楚事情,如果具体内容确实很多,正文应只做简要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。(  )
    A

    简历一定要有个性

    B

    垃圾邮件影响工作效率

    C

    表明身份是对对方的尊重

    D

    电子邮件的正文应尽量详细


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列对于邮件正文表述错误的是()
    A

    正式邮件的开头要称呼收件人

    B

    邮件开头结尾最好要有问候语

    C

    邮件正文要简明扼要,行文通顺

    D

    正文有多件事情需要汇报或说明的,可用整段文字无条理性地进行描述


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    关于邮件附件,说法正确的有()。
    A

    如果邮件有附件,应在正文中提醒收件人查收

    B

    正文中应对附件内容作简要说明,特别是有多个附件时

    C

    附件数量不宜过多,如果过多分多个邮件发送

    D

    附件文件命名应使用无意义的字符串


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    发送邮件时,以下描述正确的是()。
    A

    没有标题的邮件不能发送

    B

    没有正文的邮件不能发送

    C

    没有收件人地址的邮件不能发送

    D

    没有附件的邮件不能发送


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电子邮件正文要注意()。

    • A、信息分多次交代清楚
    • B、简明扼要,行文通顺
    • C、论述语气要恰当
    • D、避免拼写错误

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    下列各邮件信息中,属于邮件服务系统在发送邮件时自动添加的是()。

    • A、邮件正文内容
    • B、收件人的Email地址
    • C、邮件发送日期和时间
    • D、附件

    正确答案:D

  • 第15题:

    发送邮件时,以下描述正确的是()。

    • A、没有标题的邮件不能发送
    • B、没有正文的邮件不能发送
    • C、没有收件人地址的邮件不能发送
    • D、没有附件的邮件不能发送

    正确答案:C

  • 第16题:

    下列对于邮件正文表述错误的是()

    • A、正式邮件的开头要称呼收件人
    • B、邮件开头结尾最好要有问候语
    • C、邮件正文要简明扼要,行文通顺
    • D、正文有多件事情需要汇报或说明的,可用整段文字无条理性地进行描述

    正确答案:D

  • 第17题:

    电子邮件的正文撰写要注意()。

    • A、简明扼要,行文通顺
    • B、论述语气要恰当
    • C、避免错别字
    • D、邮件信息一次交代清楚

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    下列关于电子邮件的说法中,不正确的是()。

    • A、没有正文内容的邮件是不可能发送成功的
    • B、视频文件可以作为电子邮件的附件
    • C、一封电子邮件可以同时发送多个附件
    • D、一封电子邮件可以同时发送给多个收件人

    正确答案:A

  • 第19题:

    多选题
    电子邮件的正文撰写要注意()。
    A

    简明扼要,行文通顺

    B

    论述语气要恰当

    C

    避免错别字

    D

    邮件信息一次交代清楚


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下列各邮件信息中,属于邮件服务系统在发送邮件时自动添加的是()。
    A

    邮件正文内容

    B

    收件人的Email地址

    C

    邮件发送日期和时间

    D

    附件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列关于电子邮件的说法中,不正确的是()。
    A

    没有正文内容的邮件是不可能发送成功的

    B

    视频文件可以作为电子邮件的附件

    C

    一封电子邮件可以同时发送多个附件

    D

    一封电子邮件可以同时发送给多个收件人


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    电子邮件正文要注意()。
    A

    信息分多次交代清楚

    B

    简明扼要,行文通顺

    C

    论述语气要恰当

    D

    避免拼写错误


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    欲将一个可执行文件通过邮件发送给远方的朋友,可以将该文件放在邮件的()。
    A

    主题中

    B

    正文中

    C

    附件中

    D

    收件人中


    正确答案: D
    解析: 暂无解析