2、3分钟
5分钟
7、8分钟
10分钟
第1题:
为散客提供导游服务,下列说法正确的是( )。
A.导游员应提前30分钟到达机场等候客人
B.导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C.如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D.陪同散客旅游,导游员应提前15分钟抵达集合地点
第2题:
第3题:
导游迎接游客至少应提前15分钟抵达来等待游客。
第4题:
在正常情况下,做东者应当至少提前()分钟抵达用餐地点。
第5题:
地陪应提前一小时抵达接站地点,并再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
第6题:
商务礼仪规定,举行工作餐时做东者必须先于客人抵达用餐地点,以迎候客人们的到来。在正常情况下,做东者应当至少提前()抵达用餐地点。
第7题:
导游人员接待散客时,在旅游活动出发前应做好有关准备,至少提前()抵达集合地点,引导散客上车。
第8题:
40
30
20
10
第9题:
2、3分钟
5分钟
7、8分钟
10分钟
第10题:
对
错
第11题:
10
15
20
30
第12题:
了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点
核实交通工具到达的准确时间,弄清班次或车次是否有变更核实抵达的确切时间
提前抵达接站地点,保证按规定提前30分钟到达接站地点
地接主动给组团社计调打电话询问
地接主动提醒司机按时抵达接站地点
第13题:
地陪在接站时应提前( )分钟抵达接站地点。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
地陪在接站时应留出充裕的时间,一般应提前半个小时。
第14题:
第15题:
导游应提前()分钟抵达接站地点(一般为机场、车站、码头)。
第16题:
导游到机场、车站、码头迎接游客,至少应提前()分钟抵达来等待游客。
第17题:
地陪应提前半小时抵达接站地点,并再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
第18题:
根据导游员服务规范,地陪应该提前()抵达接站地点迎接旅游者。
第19题:
5分钟
8分钟
15分钟
10分钟
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
10分钟
15分钟
20分钟
30分钟
第23题:
45分钟
60分钟
30分钟
120分钟
第24题:
对
错