多选题商务会面中正式称呼即（）A行政职务B技术职称C地方性称呼D泛尊称

第1题：

第2题：

第3题：

在国际商务交往中，一般称呼交往对象的行政职务。

A对

B错

错
略

第4题：

称呼美国人时，宜（）。

• A、称呼先生、夫人、小姐、女士等
• B、直呼其名
• C、称呼正式的头衔

正确答案:B

第5题：

在公务活动中，一般直接以职务称呼对方，即荣誉性称呼。

正确答案:错误

第6题：

商务礼仪中，信函选择称呼的五要素有哪些？

正确答案: 1、要正确使用对方的姓名与头衔；
2、不可写“亲爱的先生／小姐”；
3、如打听不到收信人的姓名，可以用中性名词代替；
4、如果从姓名上判断不出对方的性别，可称其全名而略去“先生”、“小姐”等字样；
5、尽可能不用“致有关人士”的称呼。

第7题：

旅游是非功利性，为何又有会议旅游商务旅游等称呼？

正确答案:旅游定义扩大了旅游概念的包容性（即外延性）。诸如在商务活动、出席异地会议等过程中兼顾游览和消遣等这种公务与游玩相结合的活动形式包容在旅游范畴之内，即不论是以商务、会议活动为主，游览消遣为辅，或是相反，只要在整个外出率计划内或者说在某一段完整的旅行时间内，存在着或发生着与非功利性的游览观赏活动，从理论上讲，同样可以称为旅游。但是为了与纯消遣性旅游相区别，往往在旅游前面冠以商务或会议等字样，义表示旅游的不同类别。如：会议旅游、商务旅游等。

第8题：

客户经理在与客户正式会面前，应明确此次会面的目的、沟通的内容、对方的情况、会面的时间、会面的地点，如果路途较远要提前熟悉好路线，避免耽误时间而迟到。

正确答案:正确

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

商务礼仪中什么是非正式邀约？

正确答案: 非正式邀约一般用于关系特别好的商务伙伴之间，这种邀约一般比较随便，对方也会直接对邀约做出反应，所以一般采用口头的方式邀约，譬如利用电话，或直接面告等方式。

第16题：

在人际交往中，在正式场合有些称呼切勿使用，如（）等，这样称呼显得庸俗低级。

• A、四眼
• B、小鬼
• C、拐脚
• D、兄弟
• E、姐们

正确答案:B,D,E

第17题：

简述电子商务我国金融业会面临哪些挑战？

正确答案: 1.电子商务带来的法律法规真空，金融管理问题。
2.电子商务时代有关人才的培养。
3.实力雄厚的国际金融机构的冲击和竞争。
4.对付黑客的公共网络信息的安全保密问题。
5.数字化电子货币的发行、支付与管理。
6.新兴业务的开展、竞争与规范化。
7.传统业务系统的改造和适应问题。
8.涉及天量数字的可靠金融交易处理与管理。
9.新时代金融业务与系统的发展战略。
10.金融信息的开发利用与安全保密问题。

第18题：

在公务活动中，一般直接以职务称呼对方即专门性称呼。（）

正确答案:错误

第19题：

正式场合的称谓有（）。

• A、姓+职称/职务等
• B、老/小+姓
• C、姓+辈分称呼
• D、辈分称呼

正确答案:A

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：