直直地盯着对方的眼镜
面含微笑,不时地看着对方的眼睛
边听对方说话手里边忙着其他事情
不时地插话
第1题:
在和别人说话的时候,得体表现是()。
第2题:
在与人谈话时,大部分时间应看着对方;正确的目光是自然地注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方;道别或握手时,应该用目光注视着对方的()。
第3题:
尊重对方,学会沟通要做到()。
第4题:
茶艺师与宾客交谈时,应()。
第5题:
在与人交谈的行为举止中,正确体现了人际交往基本方法和技巧的是()
第6题:
在自我介绍时,要清楚地介绍自己的姓名和紧握对方的手,要微笑地注视对方的眼睛,通过眼睛之间的交流和相互间的握手.首先建立信任,获得好感。
第7题:
乘客上车之前,驾驶员与乘客交流时眼睛应该()。
第8题:
直直地盯着对方的眼镜
面含微笑,不时地看着对方的眼睛
边听对方说话手里边忙着其他事情
不时地插话
第9题:
不时打断对方
轮流
以对方为主
第10题:
不时地伸懒腰,打哈欠
目光游离不定,不时地看手表
随意插言,贸然打断对方的话题
虚心倾听对方讲话,对自己认可的观点报以赞许的微笑
第11题:
对
错
第12题:
一边玩一边听别人说话
耐心倾听别人说话、不随便插话或打断别人说话
别人说话时你的眼睛不要看着人家的脸
如果自己说话时有人插嘴,就大声呵斥他
第13题:
下列做法中属于有效沟通的是()。
第14题:
通过训练婴儿( )使婴儿学会尊重和理解别人。
第15题:
交谈讲究双向交流,应养成()说话的习惯
第16题:
在交际场合聆听他人谈话时眼睛应()
第17题:
下列不属于沟通方式的是()。
第18题:
在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。
第19题:
鼻子
眼睛
嘴巴
手
第20题:
在别人说话时,注视对方。
用自己的话复述对方的话。
通过提问以保证理解。
不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通。
第21题:
婴儿年纪小可以一边玩一边听别人说话
耐心倾听别人说话、不随便插话或打断别人说话
别人说话时你的眼睛不要看着人家的脸
如果自己说话时有人插嘴,就大声呵斥他
第22题:
保持与对方交流,随时插话
尽可能多地与宾客聊天交谈
在听顾客说话时,随时做出一些反应
对宾客礼貌,避免目光正视对方
第23题:
起身站立,面含微笑,目视对方
用左手接过名片,随手放在一边或口袋里
接过名片以后,把名片看一遍。
可念出对方名字,使用谦词敬语向对方说“谢谢”
第24题:
对方倾诉时,不时地插话询问
给予对方建议是,运用肯定性用语,如你应该、你必须等
在倾听中找出对方的优点,给予高度评价
在浇筑混凝土现场与对方讨论施工方案