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  • 第1题:

    医患沟通是指( )

    A.医生向患者传递信息
    B.医患之间信息的传递与交流
    C.患者充分尊重医生
    D.患者听从医生意见
    E.使用语言和肢体、目光和表情传递医生指令

    答案:B
    解析:

  • 第2题:

    眼睛在人际沟通和工作交往中传递着丰富的信息,请问如何恰当使用目光语言进行交流?


    正确答案: 一般来说,在进行目光交流时,应当注意以下几点:
    (1)目光交流的时间应长短适宜。与对方谈话时,不能一直死盯着对方,也不可在谈话过程中始终不看对方。一般来说,注视对方的时间,应当占整个会谈时间的三分之一左右。
    (2)目光注视的部位不可随意。在严肃认真的工作场合,目光应停留在对方双眼之间的区域。凝视对方不该凝视的部位,或上下打量对方,都是失礼的表现。
    (3)目光注视的角度要显示出礼貌和尊重。在一般工作场合,应平视、正视交往对象,不可随意、轻蔑地斜视对方。
    (4)注视他人的眼神应自然、平和、真诚、坦荡、友善,不要用冷漠、空洞、嘲讽、审视的目光注视他人。

  • 第3题:

    幼儿在运用语言进行交流的同时,也在发展着()。

    • A、交往的环境
    • B、人际交往能力
    • C、学习能力

    正确答案:B

  • 第4题:

    幼儿在运用语言进行交流的同时,也在发展着()、交往情境的判断能力、()。通过语言获取信息,幼儿的学习逐步超越个体的直接感知。


    正确答案:人际交往能力;组织自己思想的能力

  • 第5题:

    在咨询中“讲什么”是指语言的交流,“怎样讲”是指咨询的(),这些交流能像语言一样传递信息。

    • A、空间距离
    • B、非语言交流
    • C、目光接触
    • D、语音语调

    正确答案:B

  • 第6题:

    茶艺服务人员与顾客进行交往,通过语言符号和非语言符号实现信息交流过程,下面不属于非语言符号的方式是()。

    • A、目光体态
    • B、姿势
    • C、声调
    • D、字句

    正确答案:D

  • 第7题:

    交际能力是指运用语言(或非语言手段)进行社会交往的能力,包括()、交流思想和表达感情。

    • A、感知世界
    • B、传递信息
    • C、发现自我

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    在咨询中“讲什么”是指语言的交流,“怎样讲”是指咨询的(),这些交流能像语言一样传递信息。
    A

    空间距离

    B

    非语言交流

    C

    目光接触

    D

    语音语调


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    眼睛在人际沟通和工作交往中传递着丰富的信息,请问如何恰当使用目光语言进行交流?

    正确答案: 一般来说,在进行目光交流时,应当注意以下几点:
    (1)目光交流的时间应长短适宜。与对方谈话时,不能一直死盯着对方,也不可在谈话过程中始终不看对方。一般来说,注视对方的时间,应当占整个会谈时间的三分之一左右。
    (2)目光注视的部位不可随意。在严肃认真的工作场合,目光应停留在对方双眼之间的区域。凝视对方不该凝视的部位,或上下打量对方,都是失礼的表现。
    (3)目光注视的角度要显示出礼貌和尊重。在一般工作场合,应平视、正视交往对象,不可随意、轻蔑地斜视对方。
    (4)注视他人的眼神应自然、平和、真诚、坦荡、友善,不要用冷漠、空洞、嘲讽、审视的目光注视他人。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    医患沟通是指()
    A

    医生向患者传递信息

    B

    医患之间信息的传递与交流

    C

    患者充分尊重医生

    D

    患者听从医生意见

    E

    使用语言和肢体、目光和表情传递医生指令


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    幼儿在运用语言进行交流的同时,也在发展着()、交往情境的判断能力、()。通过语言获取信息,幼儿的学习逐步超越个体的直接感知。

    正确答案: 人际交往能力,组织自己思想的能力
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    使用语言进行交流时,是用______和______来传递信息。

    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    人际交往中,常以目光的交流为起点。在不同场合不同情况下,眼睛注视的方式、时间、角度、部位都很有讲究,注视不同的部位沟通效果也不一样。请问,在正式社交中,对人尊敬、礼貌的注视是什么()

    • A、斜着眼睛,不正眼瞧对方
    • B、正视对方,交谈时注视对方的眼睛
    • C、目光常游离于对方或始终盯着对方看
    • D、目光在对方身上上下打量,特别注视女士的胸部、唇部

    正确答案:B

  • 第14题:

    眼神又称(),是人们在交往中通过视线接触所传递的信息。

    • A、目光语
    • B、肢体语言
    • C、手势语言
    • D、语言

    正确答案:A

  • 第15题:

    在课堂交往中,存在着()信息交流和互动。

    • A、言语信息
    • B、体态信息
    • C、知识信息

    正确答案:C,D

  • 第16题:

    《收费服务标准化手册》规定:在接递卡票、使用文明用语、回答司乘人员问题、与司乘人员交流等过程中,收费员应眼睛注视着服务对象的()或()之间,与服务对象进行目光交流,传递敬意与友善。

    • A、双眼
    • B、双眉
    • C、脸部
    • D、嘴巴

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    在人际交往中,借助举止传递的信息占45%,借助语言传递的信息占55%。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    人们运用语言符号进行信息交流,传递思想、情感、观念和态度、达到沟通目的的过程,叫做()

    • A、言语沟通
    • B、非言语沟通
    • C、人际沟通
    • D、社会沟通

    正确答案:A

  • 第19题:

    在人际交往过程中()不需任何成本,但利润却很丰富。

    • A、“微笑”
    • B、交谈
    • C、目光接触
    • D、形体语言

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    交际能力是指运用语言(或非语言手段)进行社会交往的能力,包括()、交流思想和表达感情。
    A

    感知世界

    B

    传递信息

    C

    发现自我


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    幼儿在运用语言进行交流的同时,也在发展着()。
    A

    交往的环境

    B

    人际交往能力

    C

    学习能力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    眼神又称(),是人们在交往中通过视线接触所传递的信息。
    A

    目光语

    B

    肢体语言

    C

    手势语言

    D

    语言


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    人际交往中,常以目光的交流为起点。在不同场合不同情况下,眼睛注视的方式、时间、角度、部位都很有讲究,注视不同的部位沟通效果也不一样。请问,在正式社交中,对人尊敬、礼貌的注视是什么()
    A

    斜着眼睛,不正眼瞧对方

    B

    正视对方,交谈时注视对方的眼睛

    C

    目光常游离于对方或始终盯着对方看

    D

    目光在对方身上上下打量,特别注视女士的胸部、唇部


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    人们运用语言符号进行信息交流,传递思想、情感、观念和态度、达到沟通目的的过程,叫做()
    A

    言语沟通

    B

    非言语沟通

    C

    人际沟通

    D

    社会沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析