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  • 第1题:

    一对一服务的核心理念:()。


    正确答案:客户满意

  • 第2题:

    就业服务“新三化”的核心理念和基本要求是()

    • A、人本服务
    • B、热心服务
    • C、便捷服务
    • D、高效服务

    正确答案:D

  • 第3题:

    导游服务既是一项功能性服务,也是一项心理服务。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    物业管理的核心是服务,服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    给心理服务来访者制定一个新的发展方向是心理服务的任务之一


    正确答案:错误

  • 第6题:

    从学校心理学研究任务与服务内容来说,建立学生的心理档案属于()

    • A、心理预防
    • B、心理咨询
    • C、诊断性评价
    • D、行为矫正

    正确答案:C

  • 第7题:

    惠及所有人是电子政务公共服务的最核心理念。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    纯服务并不多见,心理咨询是其中之一。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    就业服务“新三化”的核心理念和基本要求是()
    A

    人本服务

    B

    热心服务

    C

    便捷服务

    D

    高效服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    给心理服务来访者制定一个新的发展方向是心理服务的任务之一
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是心理服务的第一步,也是心理服务的核心任务之一。
    A

    倾听

    B

    询问

    C

    交谈

    D

    复述


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    服务是现代领导的基本功能之一,它不包括()
    A

    工作服务

    B

    信息服务

    C

    示范服务

    D

    心理咨询服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对精神病患者的家属进行综合性心理干预,也是社区心理健康服务的重要内容。()


    正确答案:正确

  • 第14题:

    服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    维护网络运行环境的核心任务之一是服务器操作系统的管理。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    ()是心理服务的第一步,也是心理服务的核心任务之一。

    • A、倾听
    • B、询问
    • C、交谈
    • D、复述

    正确答案:A

  • 第17题:

    ()是心理服务的第一步,也是心理服务的核心任务。

    • A、倾听
    • B、询问
    • C、交谈
    • D、复述

    正确答案:A

  • 第18题:

    倾听技术是心理辅导的核心任务之一。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    服务是现代领导的基本功能之一,它不包括()

    • A、工作服务
    • B、信息服务
    • C、示范服务
    • D、心理咨询服务

    正确答案:C

  • 第20题:

    电子政务的核心理念就是全心全意为人民服务。政府发展电子政务的核心价值之一就是改善政府的公共服务,提高公共服务的水平和质量。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    判断题
    导游服务既是一项功能性服务,也是一项心理服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    个案管理的核心任务就是服务评估,主要包括服务对象的(  )。
    A

    心理状况

    B

    医疗情况

    C

    生理状况

    D

    经济状况

    E

    社会环境


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    ()是心理服务的第一步,也是心理服务的核心任务。
    A

    倾听

    B

    询问

    C

    交谈

    D

    复述


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    物业管理的核心是服务,服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析