单选题对于“网上订单”，客户不能修改（）。A 订购数量B 收货人资料C 物流企业D 付款方式

题目
单选题
对于“网上订单”，客户不能修改（）。
A

订购数量

B

收货人资料

C

物流企业

D

付款方式

相似考题

1.网上查找到选购商品后，一般应()A、查看修改购物车B、生成订单C、结算D、订单跟踪

2.网络消费者进行网上购物的最后一步，将看到全部购物清单，这时( )。A.可以修改订单 B.不能修改订单 C.只有管理员有权修改订单 D.必须付款

3.网上购物应该提供以下功能()A、允许查询订单B、允许修改订单C、禁止删除订单D、允许合并订单

4.利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括( )A.绘制当前网上客户购物订单处理流程图B.调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用C.绘制客户订单商品配送过程的网络结构图D.利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    客户下单了灰色，留言要换白色的商品，尖货仓能发白色的吗？或者客户提交了错误的地址信息，可以更改吗？（）

    • A、把订单ID告知小二修改即可
    • B、尖货订单支付成功后，立即下发仓库，不能修改任何信息，暂时也不能取消订单。
    • C、可以直接电话联系仓库更改
    • D、联系买家取消订单

    正确答案:B

  • 第2题：

    客户是SOP订单，要求修改收货地址，该如何处理（）

    • A、告知客户订单一旦提交，无法修改
    • B、告知客户商家电话号码，让客户自行联系
    • C、为客户联系商家

    正确答案:A

  • 第3题：

    商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（）

    • A、直接帮客户修改订单，让客户付款
    • B、告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单
    • C、直接不理会客户，爱买不买，客户有不是真正的上帝
    • D、让客户多买就修改，不多买的话就不给修改

    正确答案:B

  • 第4题：

    对于积分兑换业务，客户要求更改配送地址订单，如查询客户处于“待处理”状态，可为客户更改配送地址，但配送地址修改仅限于同城，即：如果当时要求发送到济南，目前更改也必须为济南的某个区，不可以更改为其他城市。但订单处于其他状态，订单不可进行修改。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    客户可以对网上订单进行下列哪些操作（）。

    • A、查询
    • B、修改
    • C、删除
    • D、合并

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    网上订单常见的问题包括（）

    • A、客户不知道订单是否提交成功
    • B、有效的订单但尚未付款
    • C、网上支付出现错误
    • D、网上支付方式不全面

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看、修改购物车-继续购买产品-（）-订单生成-订单跟踪。

    • A、查询订单
    • B、结算
    • C、生成询价单
    • D、修改数量

    正确答案:B

  • 第8题：

    网上单证常见的问题不包括（）。

    • A、客户不知道订单是否提交成功
    • B、客户的订单已经生效但尚未付款
    • C、客户希望进行订单的查询和修改
    • D、客户未找到所需货物

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    网上订单常见的问题包括（）
    A

    客户不知道订单是否提交成功

    B

    有效的订单但尚未付款

    C

    网上支付出现错误

    D

    网上支付方式不全面


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于“网上订单”，客户不能修改（）。
    A

    订购数量

    B

    收货人资料

    C

    物流企业

    D

    付款方式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    网上购物应该提供以下功能（）。
    A

    允许查询订单

    B

    允许修改订单

    C

    禁止删除订单

    D

    允许合并订单


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    网上单证常见的问题不包括（）。
    A

    客户不知道订单是否提交成功

    B

    客户的订单已经生效但尚未付款

    C

    客户希望进行订单的查询和修改

    D

    客户未找到所需货物


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整，对于客户订单的最后确定十分重要。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    客户来电要求修改订单，下列说法正确是：（）

    • A、可以修改
    • B、无法修改
    • C、订单状态在暂停之前可以尝试修改，如修改不成功建议取消订单重新下单

    正确答案:C

  • 第15题：

    以下哪些是网上单证常见的问题（）

    • A、客户不知道订单是否提交成功
    • B、有效的订单但尚未付款
    • C、购物订单的确认、提交与订单合并
    • D、网上支付出现错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    对于“网上订单”，客户不能修改（）。

    • A、订购数量
    • B、收货人资料
    • C、物流企业
    • D、付款方式

    正确答案:C

  • 第17题：

    对于“网上订单”，客户可以修改（）。

    • A、订购数量
    • B、收货人资料
    • C、发送方式
    • D、付款方式
    • E、物流企业

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单进行（）操作。

    • A、查询
    • B、修改
    • C、删除
    • D、合并

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    如果客户选择网上支付．货款不到帐，客户的订单将被自动取消。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    客户订单信息修改，下类哪种不能修改成功（）。

    • A、卡备用金
    • B、存折订单信息中卡-卡互换
    • C、存折订单信息中卡-折互换
    • D、存折订单信息中折-折互换

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    客户订单信息修改，下类哪种不能修改成功（）。
    A

    卡备用金

    B

    存折订单信息中卡-卡互换

    C

    存折订单信息中卡-折互换

    D

    存折订单信息中折-折互换


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看、修改购物车-继续购买产品-（）-订单生成-订单跟踪。
    A

    查询订单

    B

    结算

    C

    生成询价单

    D

    修改数量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户可以对网上订单进行下列哪些操作（）。
    A

    查询

    B

    修改

    C

    删除

    D

    合并


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    对于“网上订单”，客户可以修改（）。
    A

    订购数量

    B

    收货人资料

    C

    发送方式

    D

    付款方式

    E

    物流企业


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

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