单选题以下哪些设备不属于客户渠道设备（）。A 自助查询机B 自助取款机C 大堂经理平板电脑D 排队叫号机

题目
单选题
以下哪些设备不属于客户渠道设备（）。
A

自助查询机

B

自助取款机

C

大堂经理平板电脑

D

排队叫号机

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1.以下不属于信用卡卡片激活渠道的有()。A.人工坐席B.网上银行C.自助语音D.自助设备

2.由于自助渠道和电子渠道的规模优势和成本优势相对柜台更加明显，商业银行不断加大电子设备投入，并通过优惠费率等措施，鼓励客户更多地利用自助渠道和电子设备渠道办理业务

3.以下哪些不属于人群定向？（）A、地域定向B、设备定向C、素材定向D、年龄定向

4.以下哪些不属于物流设备的组织管理（）.A教育和培训B设备更新C设备管理制度和规范的制定D监督检查和评比

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  • 第1题：

    以下哪些不属于大客户专属服务渠道（）

    • A、大客户经理
    • B、10086客户服务热线
    • C、官方网站

    正确答案:C

  • 第2题：

    以下哪些设备不属于FAS系统（）

    • A、消防泵
    • B、气体灭火设备
    • C、IBP盘
    • D、电梯

    正确答案:D

  • 第3题：

    以下哪些设备量具必须校准（）。

    • A、产品检测设备
    • B、员工自备的量具
    • C、提供给客户的量具
    • D、生产工装

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    以下哪些不属于大客户专属服务渠道（）

    • A、大客户经理
    • B、10086客户服务热线
    • C、营业厅VIP接待室
    • D、官方网站

    正确答案:D

  • 第5题：

    个人手机银行客户绑定手机设备后，可以通过以下哪些渠道解绑（）

    • A、柜面
    • B、手机银行
    • C、个人网上银行
    • D、电话银行

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    （）是指交易由客户在银行提供的机具上完成，交易的源头能追溯到具体某台机器，由该机器代理客户完成交易。

    • A、人工渠道
    • B、机器渠道
    • C、设备渠道
    • D、系统渠道

    正确答案:B

  • 第7题：

    以下哪些设备不属于客户渠道设备（）。

    • A、自助查询机
    • B、自助取款机
    • C、大堂经理平板电脑
    • D、排队叫号机

    正确答案:C

  • 第8题：

    判断题
    由于自助渠道和电子渠道的规模优势和成本优势相对柜台更加明显，商业银行不断加大电子设备投入，并通过优惠费率等措施，鼓励客户更多地利用自助渠道和电子设备渠道办理业务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    （）是指交易由客户在银行提供的机具上完成，交易的源头能追溯到具体某台机器，由该机器代理客户完成交易。
    A

    人工渠道

    B

    机器渠道

    C

    设备渠道

    D

    系统渠道


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是指交易由具体的银行用户完成，该用户向客户提供服务并对交易负责。
    A

    人工渠道

    B

    机器渠道

    C

    设备渠道

    D

    系统渠道


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下哪些设备属于员工渠道设备（）。
    A

    柜面终端

    B

    对公客户经理平板电脑

    C

    智慧柜员机

    D

    ATM


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是指交易由客户或用户通过自有设备登录银行提供的服务系统完成，不能准确定位到交易源头，由该服务系统代理客户完成交易。
    A

    人工渠道

    B

    机器渠道

    C

    设备渠道

    D

    系统渠道


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪些属于电子银行渠道（）

    • A、网上银行
    • B、柜面
    • C、手机银行
    • D、自助设备
    • E、POS机

    正确答案:A,C,D,E

  • 第14题：

    以下哪些设备不属于BS系统（）

    • A、气灭设备
    • B、污水泵
    • C、残疾人梯
    • D、电梯

    正确答案:A

  • 第15题：

    服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，需注意以下哪些措施（）.

    • A、必须获得客户授权
    • B、在客户监督之下进行
    • C、在操作过程中不得擅自更改客户设备配置
    • D、无需客户允许，自行更改设备配置

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    下面哪些操作需要提前获得客户的书面授权？（）

    • A、查看设备数据
    • B、采集设备数据
    • C、修改设备数据
    • D、接入客户网络

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    以下哪些设备不属于车道设备范畴（）。

    • A、票打
    • B、监视器
    • C、显示器
    • D、计算机

    正确答案:B

  • 第18题：

    以下哪些设备属于员工渠道设备（）。

    • A、柜面终端
    • B、对公客户经理平板电脑
    • C、智慧柜员机
    • D、ATM

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换？（）

    • A、语音电话
    • B、网上申请
    • C、短信
    • D、自助设备

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    多选题
    客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换？（）
    A

    语音电话

    B

    网上申请

    C

    短信

    D

    自助设备


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下哪些属于电子银行渠道（）
    A

    网上银行

    B

    柜面

    C

    手机银行

    D

    自助设备

    E

    POS机


    正确答案： A,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下哪些设备不属于FAS系统（）
    A

    消防泵

    B

    气体灭火设备

    C

    IBP盘

    D

    电梯


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下哪些设备不属于BS系统（）
    A

    气灭设备

    B

    污水泵

    C

    残疾人梯

    D

    电梯


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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