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  • 第1题:

    按照《商业银行声誉风险管理指引》,声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第2题:

    关于声誉风险,下列说法正确的有()。

    A.声誉风险是指不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险
    B.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    C.良好的声誉是商业银行的生存之本
    D.在激烈竞争的市场条件下,声誉风险的损害可能是短期的
    E.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险

    答案:B,C,E
    解析:
    操作性风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。在激烈竞争的市场条件下,声誉风险的损害可能是长期的,甚至是致命的。

  • 第3题:

    下列关于声誉风险的说法,错误的是(  )。

    A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    B.在激烈竞争的市场条件下,声誉风险的损害可能是短期的
    C.商业银行只有从整体层面认真规划才能有效管理和降低声誉风险。
    D.良好的声誉是商业银行生存之本

    答案:B
    解析:
    在激烈竞争的市场条件下,声誉风险的损害可能是长期的,甚至是致命的。

  • 第4题:

    下列选项中,关于声誉风险的表述不正确的有( )。

    A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件
    C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件
    D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制

    答案:B,C,D
    解析:
    声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。选项A正确。声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。重大声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁,因为商业银行的业务性质要求其能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心。选项B、C、D错误。《商业银行声誉风险管理指引》规定,商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系,建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求。选项E正确。

  • 第5题:

    (  )是指由于人为错误、技术缺陷或不利的外部事件所造成损失的风险。

    A.操作风险
    B.市场风险
    C.信用风险
    D.声誉风险

    答案:A
    解析:
    商业银行风险的主要类别:(1)信用风险(2)市场风险(3)操作风险(4)流动性风险(5)国别风险(6)声誉风险(7)法律风险(8)战略风险。 操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。
    考点:商业银行风险的主要类别

  • 第6题:

    声誉事件是指()

    • A、引发银行商业声誉风险的相关行为或事件
    • B、对银行造成负面舆情的事件
    • C、新闻媒体对银行的敏感报道
    • D、监管机构发现银行负面舆情之后针对银行的问询

    正确答案:A

  • 第7题:

    突发事件是指发生在柜面(办公场所、柜面周边)或影响到柜面正常运营,对柜面及公司声誉、形象、()构成负面影响并需要立即处理的事件。

    • A、社会安全、公司人员
    • B、人员安全、公司资产
    • C、公司其他人员
    • D、自身安全

    正确答案:B

  • 第8题:

    ()指可能或已经对客户感知造成重大负面影响的问题,可能或已经引发媒体大量报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等严重影响公司正常运营,对公司声誉造成负面影响的投诉。

    • A、重大投诉
    • B、紧急投诉
    • C、普通投诉
    • D、升级投诉

    正确答案:A

  • 第9题:

    ()是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。

    • A、信用事件
    • B、行为事件
    • C、声誉事件
    • D、风险事件

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    损毁、丢失、泄露、出卖重要信息或重要数据,对当地经济造成重大损失、影响金融稳定,对银行声誉造成严重损害的事件属于()。
    A

    较大突发事件

    B

    重大突发事件

    C

    特别重大突发事件

    D

    不属于风险事件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    声誉风险事件是指已被媒体获悉或报道的,可能或已经对建设银行形象、声誉、品牌价值造成负面影响或损害的事件。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。
    A

    信用事件

    B

    行为事件

    C

    声誉事件

    D

    风险事件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    重大声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第14题:

    新产品/业务的( )风险是指由新产品/业务引发,因经营、管理或其他行为或外部事件可能导致利益相关方对商业银行产生负面评价,从而对商业银行声誉产生损害的风险。

    A.声誉
    B.法律
    C.操作
    D.市场

    答案:A
    解析:
    新产品/业务的声誉风险指由新产品/业务引发,因经营、管理或其他行为或外部事件可能导致利益相关方对商业银行产生负面评价,从而对商业银行声誉产生损害的风险。

  • 第15题:

    商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系,建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件,最大程度的减少对社会公众造成的损失和负面影响。


    答案:对
    解析:
    商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系,建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件,最大程度的减少对社会公众造成的损失和负面影响。

  • 第16题:

    重大声誉事件是指造成( )的声誉事件。

    A.银行业重大损失
    B.市场大幅波动
    C.引发系统性风险
    D.影响社会经济秩序稳定
    E.负面影响

    答案:A,B,C,D
    解析:
    重大声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险、影响社会经济秩序稳定的声誉事件。

  • 第17题:

    关于声誉风险,下列说法正确的是()。

    • A、声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
    • B、商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁
    • C、几乎所有风险都可能影响商业银行的声誉
    • D、声誉风险是一种特殊的操作风险

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    声誉风险事件是指已被媒体获悉或报道的,可能或已经对建设银行形象、声誉、品牌价值造成负面影响或损害的事件。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    为了防止媒体对污染事件进行误报道或恶意炒作,给公司造成负面影响,由()负责统一对外发布事件信息。


    正确答案:公司新闻发言人

  • 第20题:

    损毁、丢失、泄露、出卖重要信息或重要数据,对当地经济造成重大损失、影响金融稳定,对银行声誉造成严重损害的事件属于()。

    • A、较大突发事件
    • B、重大突发事件
    • C、特别重大突发事件
    • D、不属于风险事件

    正确答案:B

  • 第21题:

    ()是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部因素所造成财务损失或影银行声誉、客户和员工的操作事件。

    • A、流程风险事件
    • B、制度风险事件
    • C、操作风险事件
    • D、设备风险事件

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    风险事件是指由于人员、系统、不完善或失灵的内部流程以及外部事件等因素而引发的,若控制或管理不当容易导致工行财务或声誉损失的异常事件,分为()和外部风险事件。
    A

    流程风险事件

    B

    内部风险事件

    C

    操作风险事件

    D

    制度风险事件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统,以及外部因素所造成财务损失或影银行声誉、客户和员工的操作事件。
    A

    流程风险事件

    B

    制度风险事件

    C

    操作风险事件

    D

    设备风险事件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析