单选题业务受理机构和业务处理中心就柜面业务集中处理的相关信息进行在线双向交互，交互方式不包括（）A 邮件、电话B 查询查复C 业务催办D 通知通告

题目
单选题
业务受理机构和业务处理中心就柜面业务集中处理的相关信息进行在线双向交互，交互方式不包括（）
A

邮件、电话

B

查询查复

C

业务催办

D

通知通告

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1.从政府受理服务请求.处理到返回服务结果的整个过程都在网上进行的服务方式是()A.在线业务处理B.在线业务受理C.信息搜索D.信息发布

2.电子政务发展三阶段论，认为各阶段的正确的表述为（）A、公开阶段，交互阶段，在线业务处理阶段B、公开阶段，在线业务处理阶段，交互阶段，C、公开阶段，交互阶段，集成阶段D、在线业务处理阶段，交互阶段，公开阶段

3.电子政务发展四阶段论中，各阶段的正确排列顺序为（）A、传播阶段，交互阶段，在线业务处理阶段，集成阶段B、传播阶段，在线业务处理阶段，交互阶段，集成阶段C、集成阶段，传播阶段，交互阶段，在线业务处理阶段D、交互阶段，传播阶段，集成阶段，在线业务处理阶段

4.业务集中处理柜面受理流程主要包括()环节。A、业务审核B、受理扫描C、业务授权D、后续跟踪

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  • 第1题：

    业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。

    • A、前台网点受理和后台业务处理中心处理
    • B、通用补录、专业处理、专业审核

    正确答案:A

  • 第2题：

    整个服务过程都在网络上进行的电子化公共服务方式是（）。

    • A、信息发布
    • B、安全认证
    • C、在线业务受理
    • D、在线业务处理

    正确答案:D

  • 第3题：

    （）是业务集中处理中心操作柜员依据网点柜面渠道发起业务的凭证影像,对其相关要素进行集中补录的操作。

    • A、专业处理
    • B、通用补录
    • C、数据录入
    • D、专业审核

    正确答案:B

  • 第4题：

    现金取款业务、汇票签发业务属于以下哪一类（）。

    • A、单向式金融业务
    • B、单向式非金融业务
    • C、交互式金融业务
    • D、交互式非金融业务
    • E、集中处理其他业务

    正确答案:C

  • 第5题：

    受理柜员办理现金支票业务时审核无误后，在选择“9981金融业务预判处理”交易，业务类型选择（），借贷标志选择（），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

    • A、单向、借方
    • B、交互、双向
    • C、单向、双向
    • D、交互、借方

    正确答案:D

  • 第6题：

    电汇业务属于以下哪一类（）。

    • A、单向式金融业务
    • B、单向式非金融业务
    • C、交互式金融业务
    • D、交互式非金融业务
    • E、集中处理其他业务

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
    A

    前台网点受理和后台业务处理中心处理

    B

    通用补录、专业处理、专业审核


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    业务集中处理体系受理业务的渠道包括（）。
    A

    柜面业务

    B

    网银落地

    C

    自助银行业务

    D

    接入业务


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    电汇业务属于以下哪一类（）。
    A

    单向式金融业务

    B

    单向式非金融业务

    C

    交互式金融业务

    D

    交互式非金融业务

    E

    集中处理其他业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    受理柜员办理现金支票业务时审核无误后，在选择“9981金融业务预判处理”交易，业务类型选择（），借贷标志选择（），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。
    A

    单向、借方

    B

    交互、双向

    C

    单向、双向

    D

    交互、借方


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列业务属于集中处理交互类业务有（）。
    A

    客户信息建立

    B

    保证金开户

    C

    调整积数

    D

    银行汇票未用退回


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    前台业务受理岗的岗位职责主要包括（）。
    A

    负责柜面业务受理审核、凭证扫描

    B

    负责交易查询与结果反馈

    C

    前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档

    D

    负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    集中授权类业务是指，柜员在受理高风险业务时，应当实时将（）上传至分行集中授权中心，在线等待授权完成后才能进行后续处理。

    • A、交易凭证
    • B、交易对手信息
    • C、证件
    • D、客户画面

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    下列对集中处理优先级的描述正确的是（）。

    • A、加急类业务高于普通类业务
    • B、交互类业务高于单向类业务
    • C、交互类业务高于加急类业务
    • D、发起预判的时间先后

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    业务受理机构和业务处理中心就柜面业务集中处理的相关信息进行在线双向交互，交互方式不包括（）

    • A、邮件、电话
    • B、查询查复
    • C、业务催办
    • D、通知通告

    正确答案:A

  • 第16题：

    下列业务属于集中处理交互类业务有（）。

    • A、客户信息建立
    • B、保证金开户
    • C、调整积数
    • D、银行汇票未用退回

    正确答案:B,D

  • 第17题：

    业务集中处理体系受理业务的渠道包括（）。

    • A、柜面业务
    • B、网银落地
    • C、自助银行业务
    • D、接入业务

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    多选题
    集中授权类业务是指，柜员在受理高风险业务时，应当实时将（）上传至分行集中授权中心，在线等待授权完成后才能进行后续处理。
    A

    交易凭证

    B

    交易对手信息

    C

    证件

    D

    客户画面


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    业务集中处理体系主要由（）中心处理组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
    A

    前台网点受理和后台业务处理

    B

    前台网点处理和后台业务审核

    C

    前台网点受理和后台业务审核

    D

    前台网路受理和后台业务录入


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    现金取款业务、汇票签发业务属于以下哪一类（）。
    A

    单向式金融业务

    B

    单向式非金融业务

    C

    交互式金融业务

    D

    交互式非金融业务

    E

    集中处理其他业务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    从业务集中处理平台受理的业务渠道或来源看，可分为（）.
    A

    网点柜面受理业务；

    B

    落地指令直接发送到业务集中处理平台；

    C

    通过其他系统受理转入到业务集中处理平台；

    D

    电话银行等受理的查询查复等；

    E

    行内其他部门提交处理指令到业务集中处理平台；

    F

    其他来源或渠道。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列对集中处理优先级的描述正确的是（）。
    A

    加急类业务高于普通类业务

    B

    交互类业务高于单向类业务

    C

    交互类业务高于加急类业务

    D

    发起预判的时间先后


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    整个服务过程都在网络上进行的电子化公共服务方式是（）。
    A

    信息发布

    B

    安全认证

    C

    在线业务受理

    D

    在线业务处理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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