多选题客户经理渠道的作用主要哪些。（）A联系客户B开发客户C营销产品D外部协调E内部协调

题目
多选题
客户经理渠道的作用主要哪些。（）
A

联系客户

B

开发客户

C

营销产品

D

外部协调

E

内部协调

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1.客户经理最基础、最根本的职能()A、客户关系管理;B、金融产品营销;C、内部协调;D、控制风险。

2.《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有（）A、召集周例会：组织1次客户开发协调会B、三会合作C、开发目标：实地拜访或约见客户

3.渠道营销包括内部渠道和外部渠道，属于外部渠道的有（）A、三级营销体系B、政府主管部门、省行牵头部门C、政府部门、核心客户、商会、行业协会D、产品发布会议

4.( )是指我行从事客户维护与开发,密切我行与客户之间的相互联系和合作,为客户提供金融服务的专职营销人员。A.大堂经理B.渠道管理部经理C.产品经理D.客户经理

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  • 第1题：

    （）是指中国邮政存储从事客户维护与开发，密切中国邮政存储与客户之间的相互联系和合作，为客户提供金融服务的专职营销人员。

    • A、大堂经理
    • B、渠道管理部经理
    • C、产品经理
    • D、客户经理

    正确答案:D

  • 第2题：

    网点客户经理的主要工作内容包括（）。

    • A、联系客户
    • B、营销产品
    • C、内部协调
    • D、客户把控

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    客户经理上班后，搜集客户当日信息，有针对性的进行深层次联系营销的主要方法是（）。

    • A、询问
    • B、查看营销系统
    • C、联系客户
    • D、内部协调

    正确答案:B

  • 第4题：

    客户经理实施客户服务的前提和基础是（）

    • A、市场调研
    • B、开发客户
    • C、内部协调
    • D、风险防范

    正确答案:A

  • 第5题：

    客户经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着（）等职责。

    • A、客户开发
    • B、客户关系的管理与维护
    • C、产品销售
    • D、市场开拓

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    重点产品营销推动措施外部要落实到（）。

    • A、经营单位
    • B、客户经理
    • C、产品经理
    • D、客户

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    客户经理职责主要有（）。
    A

    营销金融产品或服务

    B

    维护客户关系，开发客户潜在需求

    C

    收集市场信息，为开发新产品提供预测资料

    D

    对客户信息资料进行科学的分析和管理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    （）是指商业银行负责市场开发及客户开发，立足银行传统业务，积极推行新型金融产品和服务，协调和密切商业银行与客户之间的相互联系合作，为客户提供存款、贷款、汇兑结算等一揽子金融服务的业务营销人员。
    A

    贷款业务员

    B

    商业银行客户经理

    C

    银行保险专员

    D

    市场部经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户经理上班后，搜集客户当日信息，有针对性的进行深层次联系营销的主要方法是（）。
    A

    询问

    B

    查看营销系统

    C

    联系客户

    D

    内部协调


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有（）
    A

    召集周例会：组织1次客户开发协调会

    B

    三会合作

    C

    开发目标：实地拜访或约见客户


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着（）等职责。
    A

    客户开发

    B

    客户关系的管理与维护

    C

    产品销售

    D

    市场开拓


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是指中国邮政存储从事客户维护与开发，密切中国邮政存储与客户之间的相互联系和合作，为客户提供金融服务的专职营销人员。
    A

    大堂经理

    B

    渠道管理部经理

    C

    产品经理

    D

    客户经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是指商业银行负责市场开发及客户开发，立足银行传统业务，积极推行新型金融产品和服务，协调和密切商业银行与客户之间的相互联系合作，为客户提供存款、贷款、汇兑结算等一揽子金融服务的业务营销人员。

    • A、贷款业务员
    • B、商业银行客户经理
    • C、银行保险专员
    • D、市场部经理

    正确答案:B

  • 第14题：

    怎么做到健全和完善个人客户综合营销的组织体系。（）

    • A、美化服务环境
    • B、提炼服务文化
    • C、不断提升营销层次
    • D、综合协调内部营销关系
    • E、实行个人客户经理制
    • F、规范服务行为

    正确答案:C,D,E

  • 第15题：

    客户经理渠道的作用主要哪些。（）

    • A、联系客户
    • B、开发客户
    • C、营销产品
    • D、外部协调
    • E、内部协调

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题：

    客户经理的“立身之本”是（）。

    • A、销售银行产品
    • B、管理客户需求
    • C、客户管理
    • D、沟通协调获取银行内部相关部门的资源支持

    正确答案:C

  • 第17题：

    客户经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    银行联系市场、了解客户需求的主渠道是（）。

    • A、网络银行
    • B、客户经理
    • C、公司业务部
    • D、营销分析人员

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    （）是指我行从事客户维护与开发，密切我行与客户之间相互联系和合作,为客户提供金融服务的专职营销人员
    A

    大堂经理

    B

    渠道管理部经理

    C

    产品经理

    D

    客户经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    网点客户经理的主要工作内容包括（）。
    A

    联系客户

    B

    营销产品

    C

    内部协调

    D

    客户把控


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是指我行从事客户维护与开发，密切我行与客户之间的相互联系和合作，为客户提供金融服务的专职营销人员。
    A

    大堂经理

    B

    渠道管理部经理

    C

    产品经理

    D

    客户经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户经理的“立身之本”是（）。
    A

    销售银行产品

    B

    管理客户需求

    C

    客户管理

    D

    沟通协调获取银行内部相关部门的资源支持


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户经理实施客户服务的前提和基础是（）
    A

    市场调研

    B

    开发客户

    C

    内部协调

    D

    风险防范


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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