单选题在新一代员工渠道-运营管理-集中运营服务-错账调整模块中，系统提供（）以内的金网和龙网交易流水。A 90日B 180日C 一年D 二年

第1题：

TMN为电信运营商管理电信网提供支撑平台。

第2题：

国网公司全面社会责任管理模型中的四大模块是（）。

• A、管理目标模块
• B、责任领导力模块、业务运营模块
• C、管理机制模块
• D、管理内容模块、管理动力模块

第3题：

新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下，电子银行服务层要建立起对（）经营管理等的多渠道协同机制，与各渠道业务系统分清边界和职责。

• A、客户管理
• B、安全管理
• C、交易业务
• D、营销管理

第4题：

未取得经营许可的车辆不能用来提供网约车运营服务。

第5题：

网约车驾驶员严格按照网约车平台生成的订单提供运营服务，不得拒载或中途甩客。

第6题：

网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网约车服务平台提供运营服务。

第7题：

网银客户在网银客户服务子系统录入各种转账类交易时，网银系统自动为每笔交易产生（）。

• A、会计流水号
• B、非会计流水号
• C、网银流水号
• D、前置流水号

第8题：

在新一代员工渠道-运营管理-集中运营服务-错账调整模块中，系统提供（）以内的金网和龙网交易流水。

• A、90日
• B、180日
• C、一年
• D、二年

第9题：

在车联网平台业务中，电子渠道是指充电业务运营企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，目前国网电动汽车充电服务的电子渠道包括（）。

• A、95598网站
• B、掌上电力
• C、电视
• D、e充电APP

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

BANCS LINK系统中涉及的网银企业服务相关功能包括（）

• A、BOCNET（企业服务）客户注册全部交易
• B、BANCSLINK网银签约其他交易
• C、E-TOKEN管理
• D、BOCNET（企业服务）落地业务处理
• E、大客户来账系统补录
• F、未明交易处理

第14题：

新一代网银的渠道定位是（）。

• A、提供业务全面、多渠道协同的电子银行服务
• B、增强客户体验、实施客户关系管理
• C、银行产品和服务营销的新渠道
• D、完全替代柜台渠道

第15题：

新一代网银建立的营销系统由下列（）构成。

• A、营销模型
• B、多渠道协同
• C、数据服务
• D、客户关系管理

第16题：

网约车只要加入网络服务平台就可以提供运营服务。

第17题：

我*市网络预约出租汽车驾驶员应该按照运营服务规范和标准提供网约车运营服务；

第18题：

根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员在提供网约车运营服务时，应当按照规定使用相关营运设备开展服务，发现设备功能故障、损坏的，应（）。

• A、在故障排除后运营
• B、直接继续运营
• C、征得乘客同意后继续运营
• D、向主管机关报告后继续运营

第19题：

以下关于“WEB渠道与对接渠道的交易互查功能”，说法错误的是（）。

• A、企业客户申请此项服务，需同时申请WEB渠道网银服务、WEB渠道企业操作员及对接渠道网银服务、对接渠道企业对接管理员
• B、在柜台签约过程中，应在企业客户注册基本信息中选择“安全等级”为“ETOKEN”
• C、申请此项服务的企业客户，其对接渠道下业务交易限额以我行CA认证工具的交易限额为准
• D、在柜台签约过程中，应分别维护WEB渠道网银服务、企业操作员信息及对接渠道网银服务、对接管理员信息

第20题：

办理网银汇款异常处理业务，以下对往账发送失败的处理描述错误的是（）。

• A、出现网银发起的汇款发送失败挂账后，通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账
• B、根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易（大额400023、小额410063、农信银430044）注销该笔失败往账
• C、注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易（大额400001、小额410001、农信银430034）发送该笔往账
• D、或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水，退还相关款项给客户（注意，交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”）

第21题：

第22题：

第23题：