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  • 第1题:

    购买偏好和确信阶段,()作用较大。


    正确答案:人员推销

  • 第2题:

    市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科,例如,“购买过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理来自于()。

    • A、经济学
    • B、管理学
    • C、心理学
    • D、社会学

    正确答案:C

  • 第3题:

    客户的购买准备过程一般分为六个阶段,依次为知晓、()、购买①偏好②喜欢③确信④认识。

    • A、②①③④
    • B、①②③④
    • C、④②①③
    • D、①②④③

    正确答案:C

  • 第4题:

    消费者的偏好和购买意图总是导致实际购买。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    集团客户购买通信产品主要是为了提高工作效率和生产效率,其购买行为多属()购买,感情方面因素的作用较小。

    • A、理智型
    • B、批量
    • C、偏好型
    • D、好胜型

    正确答案:A

  • 第6题:

    通过消费行为来划分品牌忠诚度的行为阶段包括()、得到满足、重复购买、愿意推荐。

    • A、品牌偏好
    • B、有好感
    • C、消费者知道
    • D、愿意购买

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    偏好和购买意图由于对购买行为有直接影响,会导致实际购买行为的发生。()


    正确答案:错误

  • 第8题:

    填空题
    购买偏好和确信阶段,()作用较大。

    正确答案: 人员推销
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    投资型物业购买者购买行为受()的制约。
    A

    房地产投资收益水平

    B

    其他投资工具的收益水平

    C

    市场内使用者需求特点、趋势和偏好

    D

    购买者自身特点偏好


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    顾客购买过程一般分为四个阶段,依次为()。
    A

    知晓、了解、确信、购买

    B

    购买、知晓、了解、确信

    C

    确信、知晓、了解、购买

    D

    了解、知晓、确信、购买


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    消费者的偏好和购买意图总是导致实际购买。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在客户细分和定位活动中,“分析客户购买详情”属于()
    A

    识别客户特征

    B

    识别客户的渠道偏好

    C

    识别客户的购买偏好

    D

    识别客户的信息形式偏好


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    顾客购买过程一般包括的阶段有()。

    • A、知晓
    • B、了解
    • C、确信
    • D、购买

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    在客户细分和定位活动中,“分析客户购买详情”属于()

    • A、识别客户特征
    • B、识别客户的渠道偏好
    • C、识别客户的购买偏好
    • D、识别客户的信息形式偏好

    正确答案:C

  • 第15题:

    顾客购买过程一般分为四个阶段,依次为()。

    • A、知晓、了解、确信、购买
    • B、购买、知晓、了解、确信
    • C、确信、知晓、了解、购买
    • D、了解、知晓、确信、购买

    正确答案:A

  • 第16题:

    顾客的购买过程一般分为四个阶段。在不同购买阶段,企业应采用不同促销组合策略。下列不属于的是()。

    • A、知晓
    • B、兴趣
    • C、确信
    • D、购买。

    正确答案:B

  • 第17题:

    在确信阶段,沟通的目标就是努力促使目标用户做出并强化(),使他们确信购买这种电信产品是最佳选择。


    正确答案:购买决策

  • 第18题:

    人们的购买心理的六个过程是()

    • A、知觉过程了解过程兴趣过程喜爱过程确信过程购买过程
    • B、知觉过程了解过程兴趣过程偏爱过程确信过程购买过程
    • C、认知过程了解过程兴趣过程偏爱过程确信过程购买过程
    • D、知觉过程偏爱过程了解过程兴趣过程确信过程购买过程

    正确答案:B

  • 第19题:

    投资型物业购买者购买行为受()的制约。

    • A、房地产投资收益水平
    • B、其他投资工具的收益水平
    • C、市场内使用者需求特点、趋势和偏好
    • D、购买者自身特点偏好

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    单选题
    人们的购买心理的六个过程是()
    A

    知觉过程了解过程兴趣过程喜爱过程确信过程购买过程

    B

    知觉过程了解过程兴趣过程偏爱过程确信过程购买过程

    C

    认知过程了解过程兴趣过程偏爱过程确信过程购买过程

    D

    知觉过程偏爱过程了解过程兴趣过程确信过程购买过程


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    偏好和购买意图由于对购买行为有直接影响,会导致实际购买行为的发生。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户的购买准备过程一般分为六个阶段,依次为知晓、()、购买①偏好②喜欢③确信④认识。
    A

    ②①③④

    B

    ①②③④

    C

    ④②①③

    D

    ①②④③


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    顾客购买过程一般包括的阶段有()。
    A

    知晓

    B

    了解

    C

    确信

    D

    购买


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    顾客的购买过程一般分为四个阶段。在不同购买阶段,企业应采用不同促销组合策略。下列不属于的是()。
    A

    知晓

    B

    兴趣

    C

    确信

    D

    购买。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析