多选题营业厅外部管辖区域内应保持（）。A环境整洁B无安全隐患C美观D无卫生死角E无杂物摆放F无商贩设摊

题目
多选题
营业厅外部管辖区域内应保持（）。
A

环境整洁

B

无安全隐患

C

美观

D

无卫生死角

E

无杂物摆放

F

无商贩设摊

相似考题

1.各营业网点放假期间对外营业，营业厅内应保持至少( )名临柜柜员及1名坐班主任。A.4B.3C.2D.1

2.证券组合可行域的有效边界是指（??）。A.可行域的下边界 B.可行域的上边界 C.可行域的内部边界 D.可行域的外部边界

3.营业厅内应按要求公示“服务公约”、“服务项目”、“资费标准”、“服务承诺”、“业务办理及使用须知”等有关规定，接受客户监督。

4.证券组合可行域的有效边界是指（ ）。A、可行域的下边界 B、可行域的上边界 C、可行域的内部边界 D、可行域的外部边界

参考答案和解析
正确答案： D,E
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    营业厅内应根据所提供的服务设置不同的功能区和接待室，包括（）


    正确答案:营业区、客户休息区、自助服务区、客户接待室、大客户服务场所

  • 第2题：

    邮政营业厅内应达到“四净四无”，下面选项属于“四无”内容的有（）。

    • A、无蚊蝇
    • B、无杂物
    • C、无异味
    • D、无纸屑

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    客户管理域对客户的服务界面有营业厅、网站、（）等方式。


    正确答案:呼叫中心

  • 第4题：

    隧道内应保持（），无杂物。


    正确答案:整洁

  • 第5题：

    机房内应保持清洁，温度、湿度应按规定保持。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    同一区域是指将营业厅划分为（）

    • A、普通营业厅（含低柜和非现金柜台）
    • B、高柜柜台内
    • C、金葵花理财中心
    • D、普通营业厅（不含低柜和非现金柜台）

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    营业厅内应为客户提供（）等，一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。

    • A、书写工具
    • B、粘贴工具
    • C、免费台席
    • D、免费服务

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    营业厅外部设置的门楣标牌、机构名称牌、营业时间牌、外币兑换标识（受理外汇兑换业务网点）、宣传设备需保持清洁无污渍、破损、乱张贴，正常使用。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    填空题
    营业厅不在首层的，应有明显的（）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（）内及时清理。

    正确答案： 指引标志,5分钟
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    内河营运船舶船底外部检查的检验间隔期（）
    A

    在任何换证期间内应进行一次船底外部检查；

    B

    在任何换证期间内应进行二次船底外部检查；

    C

    在任何换证期间内应进行三次船底外部检查；

    D

    以上答案都不正确；


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    证券组合可行域的有效边界是指（　　）。
    A

    可行域的下边界

    B

    可行域的上边界

    C

    可行域的内部边界

    D

    可行域的外部边界


    正确答案： B
    解析： 证券组合可行域的有效边界是指可行域的上边界。

  • 第12题：

    多选题
    营业厅内应为客户提供（）等，一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。
    A

    书写工具

    B

    粘贴工具

    C

    免费台席

    D

    免费服务


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业厅内应达到“四净四无”，即地面净、桌面净、墙面净、门面净；无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    营业厅外部管辖区域内应保持（）。

    • A、环境整洁
    • B、无安全隐患
    • C、美观
    • D、无卫生死角
    • E、无杂物摆放
    • F、无商贩设摊

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题：

    内河营运船舶船底外部检查的检验间隔期（）

    • A、在任何换证期间内应进行一次船底外部检查；
    • B、在任何换证期间内应进行二次船底外部检查；
    • C、在任何换证期间内应进行三次船底外部检查；
    • D、以上答案都不正确；

    正确答案:B

  • 第16题：

    营业厅需要保持以下怎样的办公环境（）

    • A、整洁明亮、奢华气派，装修高档
    • B、功能分区，合理安排
    • C、及时清理过期、破损的宣传物料
    • D、营业厅外部门头横幅等应保持整洁、规范；厅内易拉宝、挂旗、吊旗的布置以简洁、美观为原则
    • E、设施应保持完好

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题：

    营业厅内应配备（）

    • A、饮水机
    • B、纸杯
    • C、复印机
    • D、高拍仪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    营业厅配备的杂志应保持干净整洁无破损


    正确答案:正确

  • 第19题：

    营业厅不在首层的，应有明显的（）。营业厅内应保持整洁，地面保持无灰尘、碎屑、纸张等杂物；营业厅内出现污渍应在（）内及时清理。


    正确答案:指引标志；5分钟

  • 第20题：

    关于营业厅内报纸杂志配备错误的说法是（）

    • A、各营业网点可根据自身需求选择性配备报纸
    • B、杂志须为最近3期以内刊物
    • C、网点内应配备3种（含）以上的杂志，且至少配置《财智生活》
    • D、杂志应保持干净整洁无破损

    正确答案:C

  • 第21题：

    填空题
    客户管理域对客户的服务界面有营业厅、网站、（）等方式。

    正确答案： 呼叫中心
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    同一区域是指将营业厅划分为（）
    A

    普通营业厅（含低柜和非现金柜台）

    B

    高柜柜台内

    C

    金葵花理财中心

    D

    普通营业厅（不含低柜和非现金柜台）


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    营业厅内应配备（）
    A

    饮水机

    B

    纸杯

    C

    复印机

    D

    高拍仪


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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