填空题自助服务区内每台具备存款、取款、转账功能的自助机具都设置（），位置合理、标识醒目，响应及时。

题目
填空题
自助服务区内每台具备存款、取款、转账功能的自助机具都设置（），位置合理、标识醒目，响应及时。
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1.我社福卡在自助设备上默认开通的功能有()A、存款B、取款C、行内转账D、跨行转账

2.银行自助服务业务是由客户以自助服务方式完成（）金融交易的银行业务。A、取款B、存款C、转账D、修改密码

3.自助服务区内每台具备存款、取款、转账功能的自助机具都设置应急呼叫装置（按钮），以下哪项不是应急呼叫装置（按钮）的要求（）。A、数量充足B、位置合理C、标识醒目D、响应及时

4.关于自助银行，以下说法错误的是（）。A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务

参考答案和解析
正确答案： 应急呼叫装置（按钮）
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    自助业务是指通过甘肃银行自助设备向客户提供存款、取款、转账、查询、修改密码和代缴费等各项金融服务。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    自助银行是信用社利用自助设备为存款人提供（）等自助服务的金融服务形式。

    • A、查询
    • B、取款
    • C、转账
    • D、修改密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    自助服务区需配备3台（含）以上具备存取款功能的自助机具，其中至少有一台为（）。

    • A、存款机
    • B、取款机
    • C、存取款一体机
    • D、多媒体机

    正确答案:C

  • 第4题：

    关于自助设备的功能，下列说法正确的是（）。（1）存取款一体机有存款、取款、转账、查询、修改密码、代缴费、理财卡交易等功能。（2）自动取款机除缺少存款功能外，存取款一体机的其他功能都具备。（3）自动存款机除缺少取款功能外，存取款一体机的其他功能都具备。（4）自助终端具备具备查询、缴费和转账等部分功能，还具有业务介绍、银行信息、打印交易明细等上述机具所不具备的功能。

    • A、（1）（2）（3）（4）
    • B、（1）（2）（3）
    • C、（2）（3）（4）
    • D、（2）（3）

    正确答案:A

  • 第5题：

    自助设备具备（）功能的可单人执行现场加配钞操作。

    • A、取款
    • B、自动清机
    • C、存款
    • D、转账

    正确答案:B

  • 第6题：

    以下对自助服务区描述正确的有（　）

    • A、自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。
    • B、在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识，且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况
    • C、自助机具打印凭条信息应为中英文双语版，95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。
    • D、应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签，以便及时解决客户疑难。

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    单选题
    （）是信用社利用自助设备为存款人提供查询、取款、转账、修改密码等自助服务的金融服务形式。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    电子银行

    D

    自助银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    自助银行业务是指通过（）等银行专用金融设备，由客户通过自助方式完成存款、取款、查询、转账、缴费、理财等金融交易的银行业务。
    A

    自动取款机

    B

    自动存款机

    C

    自助服务终端

    D

    转账电话


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下关于自助机具的清机维护，说法正确的是（）
    A

    在行式自助机具每周每台至少清机两次

    B

    离行式自助机具每周每台至少应清机一次，对于偏远且出钞量较少的自助网点，清机频率可适当延长，但不得低于两周一次

    C

    长假、年终决算日前二个工作日内必须完成清机工作，对自助机具取现不足和存款压现情况进行核对，以保证设备各项资源充足

    D

    短假，应关注辖内所有自助机具的运行情况，必须保证自助机具取款钞箱有充足的现金


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于自助银行，以下说法错误的是（）。
    A

    自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务

    B

    自助设备只提供现金类服务

    C

    现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备

    D

    提供存款、取款和转账等基本服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下对自助服务区描述正确的有（　）
    A

    自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。

    B

    在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识，且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况

    C

    自助机具打印凭条信息应为中英文双语版，95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。

    D

    应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签，以便及时解决客户疑难。


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    自助银行是信用社利用自助设备为存款人提供（）等自助服务的金融服务形式。
    A

    查询

    B

    取款

    C

    转账

    D

    修改密码


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    与ATM类似，农村金融自助服务终端通过对功能操作菜单的选择实现所需业务的办理，但与ATM不同的是，它不具备（）功能。

    • A、装钞、验钞
    • B、存款、取款
    • C、查询明细、余额
    • D、转账、自助缴费

    正确答案:A

  • 第14题：

    （）是信用社利用自助设备为存款人提供查询、取款、转账、修改密码等自助服务的金融服务形式。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、电子银行
    • D、自助银行

    正确答案:D

  • 第15题：

    自助服务区内每台具备存款、取款、转账功能的自助机具都设置（），位置合理、标识醒目，响应及时。


    正确答案:应急呼叫装置（按钮）

  • 第16题：

    关于自助机具服务价格下列说法错误的是（）。

    • A、存款均免费
    • B、取款本行本地免费，异地或他行收费
    • C、转账本行本地免费
    • D、取款本地免费，异地收费

    正确答案:D

  • 第17题：

    自动取款机具有（）等功能，可为客户提供24小时自助式服务，是一种新型的银行计算机终端。

    • A、取款
    • B、转账
    • C、查询余额
    • D、修改密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    自助设备是指（）等为客户提供不间断24小时自助金融服务，满足客户存款、取款、转账、查询、缴费等全部或部分业务功能的设备。
    A

    自动取款机

    B

    自动存款机

    C

    存取款一体机

    D

    多媒体查询机


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    关于自助设备的功能，下列说法正确的是（）。（1）存取款一体机有存款、取款、转账、查询、修改密码、代缴费、理财卡交易等功能。（2）自动取款机除缺少存款功能外，存取款一体机的其他功能都具备。（3）自动存款机除缺少取款功能外，存取款一体机的其他功能都具备。（4）自助终端具备具备查询、缴费和转账等部分功能，还具有业务介绍、银行信息、打印交易明细等上述机具所不具备的功能。
    A

    （1）（2）（3）（4）

    B

    （1）（2）（3）

    C

    （2）（3）（4）

    D

    （2）（3）


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    自动取款机具有（）等功能，可为客户提供24小时自助式服务，是一种新型的银行计算机终端。
    A

    取款

    B

    转账

    C

    查询余额

    D

    修改密码


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    银行自助服务业务是由客户以自助服务方式完成（）金融交易的银行业务。
    A

    取款

    B

    存款

    C

    转账

    D

    修改密码


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    自助设备具备（）功能的可单人执行现场加配钞操作。
    A

    取款

    B

    自动清机

    C

    存款

    D

    转账


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于自助机具服务价格下列说法错误的是（）。
    A

    存款均免费

    B

    取款本行本地免费，异地或他行收费

    C

    转账本行本地免费

    D

    取款本地免费，异地收费


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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