第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
()是指银行利用互联网技术,通过互联网向客户提供多种金融服务,是客户可以不受时间、空间、地点的限制,足不出户享受高速、安全和便捷的金融服务。
第7题:
网上银行是建设银行通过()向客户提供金融交易服务和信息服务。
第8题:
网上银行又称网络银行,它通过互联网使客户可以足不出户就能够安全便捷地实现开户、销户、查询、对帐、转帐等服务项目,并不受时间地域的限制。下列关于网上银行的说法中不恰当的是()
第9题:
网上银行是通过()为客户提供自助金融服务的虚拟银行。
第10题:
个人网上银行是指通过互联网,为银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务的网上银行业务。()
第11题:
局域网
企业网
互联网
电信网
第12题:
网上银行
手机银行
呼叫中心
自助银行
第13题:
A.小额贷款公司
B.P2P平台
C.消费金融公司
D.银行
第14题:
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务的。
A.电话自动语音
B.移动电话技术
C.互联网技术
D.自助终端
第15题:
第16题:
第17题:
()是指银行利用互联网技术,通过互联网向客户提供对种金融服务,使客户可以不受时间、空间、地点的限制,足不出户即可享受高速、安全和便捷的金融服务。
第18题:
网上银行是利用互联网为客户提供服务。
第19题:
()又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
第20题:
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用()等远程方式为客户提供的各类金融服务。
第21题:
()是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。
第22题:
自助银行
网上银行
电话银行
手机银行
第23题:
第24题:
转账汇款
信息查询
缴费支付
投资理财