填空题针对消费者投诉，情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日。

题目
填空题
针对消费者投诉，情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日。
相似考题

1.情况复杂的,经上一级公司销售督察部门书面同意,可以延长调查时限,但所延期间最长不得超过()个工作日。A.5B.10C.15D.20

2.按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。A、三十B、五十C、六十D、九十

3.特殊情况下,经省纪委监委或省委批准,处分执行办理时限可以适当延长,但最长不得超过()A.六个月B.五个月C.三个月D.两个月

4.投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过六十个工作日，并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。（）A.十B.十五C.二十D.三十

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  • 第1题：

    按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,并应当以()方式告知客户延长时限及理由。

    A、短信

    B、邮件

    C、信函

    D、口头通知


    答案：ABC

  • 第2题：

    因特殊原因需要延长登记时限的，经房屋登记机构负责人批准可以延长，但最长不得超过()。

    A:原时限的1倍
    B:原时限的2倍
    C:3个月
    D:6个月

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    政府采购监管部门在处理投诉事项期间，可以视具体情况书面通知被投诉人暂停采购活动，但暂停时间最长不得超过（）。

    • A、30日
    • B、30个工作日
    • C、20日
    • D、20个工作日

    正确答案:A

  • 第4题：

    消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的，银行可以适当延长处理时限，但最长不得超过30个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    针对消费者投诉，情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日。


    正确答案:60

  • 第6题：

    已受理抵押权登记申请，因特殊原因需要延长登记时限的，经房屋登记机构负责人批准可以延长，但延长的时限最长不得超过（）个工作日.

    • A、60
    • B、20
    • C、30
    • D、10

    正确答案:B

  • 第7题：

    投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。


    正确答案:十五、六十

  • 第8题：

    信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过（）个工作日，对白金普通事件单最长不超过（）个工作日。


    正确答案:2；5

  • 第9题：

    单选题
    消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的，银行业金融机构可适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
    A

    10

    B

    30

    C

    60

    D

    90


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    根据《房屋登记办法》，因特殊原因需要延长登记时限的，经房屋登记机构负责人批准可以延长，但最长不得超过原时限的（）倍。
    A

    0.5

    B

    1

    C

    1.5

    D

    2


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    总行信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过2个工作日，对白金普通事件单最长不超过5个工作日。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于消费者投诉，下列说法错误的是（）。
    A

    按照投诉的影响程度，分为一般性投诉与重大投诉

    B

    银行应为客户投诉提供必要的便利，在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道

    C

    明确人员权限划分，使全员“知其职、尽其责”，构建无缝链接的快速处理通道

    D

    投诉处理情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，无需告知客户


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    各级老干部部门直接办理的信访事项,情况复杂的,时限可以适当延长,但最长不能超过( )天。

    A、20

    B、30

    C、60

    D、90


    参考答案：D

  • 第14题：

    投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过（）个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过六十个工作日，并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。

    • A、五
    • B、十五
    • C、二十
    • D、三十

    正确答案:B

  • 第15题：

    情况复杂的信访事项，经行政机关负责人批准，可以（）。

    • A、适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日
    • B、适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由
    • C、适当延长办理期限，但延长期限不得超过60日
    • D、适当延长办理期限，但延长期限不得超过60日，并告知信访人延期理由

    正确答案:B

  • 第16题：

    投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过六十个工作日，并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。（）

    • A、十
    • B、十五
    • C、二十
    • D、三十

    正确答案:B

  • 第17题：

    投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日，并应当告知客户延长时限及理由。


    正确答案:十五、六十

  • 第18题：

    消费者协会受理投诉后，一般应在五十个工作日内结束调查调解，对于情况复杂的投诉，延长时间不得超过十个工作日。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    根据《房屋登记办法》，因特殊原因需要延长登记时限的，经房屋登记机构负责人批准可以延长，但最长不得超过原时限的（）倍。

    • A、0.5
    • B、1
    • C、1.5
    • D、2

    正确答案:B

  • 第20题：

    总行信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过2个工作日，对白金普通事件单最长不超过5个工作日。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    判断题
    消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的，银行可以适当延长处理时限，但最长不得超过30个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    消费者协会受理投诉后，一般应在五十个工作日内结束调查调解，对于情况复杂的投诉，延长时间不得超过十个工作日。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过（）个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过六十个工作日，并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
    A

    五

    B

    十五

    C

    二十

    D

    三十


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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