单选题低柜柜员也要投入一定时间补充（）角色。A 网点负责人B 大堂经理C 高柜柜员D 个人客户经理

题目
单选题
低柜柜员也要投入一定时间补充（）角色。
A

网点负责人

B

大堂经理

C

高柜柜员

D

个人客户经理

相似考题

1.()等必须参加并通过人证同一识别培训与考试,才能从事涉及客户身份识别的业务操作。A、高柜柜员B、低柜柜员C、社区银行人员D、集中处理中心柜员

2.（ ）是大堂营销的关键人物。A.个人客户经理B.高柜柜员C.大堂人员D.低柜柜员

3.网点中要适当投入一定时间担任大堂经理后备角色的是()。A、网点保安B、开放式柜台柜员C、会计主管D、网点负责人

4.低柜柜员也要投入一定时间补充( )角色。A.网点负责人B.大堂经理C.高柜柜员D.个人客户经理

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  • 第1题：

    低柜柜员主要是办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间相对较长、风险和收益相对较高的复杂交易，通过与客户深度沟通，把握营销机会，做好产品销售和销售推荐，同时也要投入一定时间补充()角色。

    A、网点负责人

    B、大堂经理

    C、高柜柜员

    D、个人客户经理


    参考答案：D

  • 第2题：

    低柜柜员也要投入一定时间补充（）角色。

    • A、网点负责人
    • B、大堂经理
    • C、高柜柜员
    • D、个人客户经理

    正确答案:B

  • 第3题：

    服务礼仪规范适用于（）所有员工，包括：高柜柜员、低柜柜员、大堂经理等。


    正确答案:营业网点

  • 第4题：

    根据岗位角色清分，（）负责大堂日常管理、现场指挥与巡检。

    • A、网点负责人
    • B、低柜柜员
    • C、大堂经理
    • D、零售业务培训师

    正确答案:C

  • 第5题：

    低柜柜员只允许保管（）以下现金，对超过部分应及时调拨给高柜现金柜员。

    • A、2000元
    • B、5000元
    • C、8000元
    • D、10000元

    正确答案:A

  • 第6题：

    下列关于华夏银行支行营业部岗位设置的说法正确的是（）

    • A、设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经岗
    • B、设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经理角色。
    • C、设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理角色。
    • D、设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理岗。

    正确答案:B

  • 第7题：

    非光大银行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时，柜员角色设置为（）。

    • A、移动营业厅柜员
    • B、个人柜员
    • C、低柜柜员
    • D、社区银行低柜（正式）

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    非光大银行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时，柜员角色设置为（）。
    A

    移动营业厅柜员

    B

    个人柜员

    C

    低柜柜员

    D

    社区银行低柜（正式）


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下对低柜区的表述正确的是（）。
    A

    低柜区的凭证可由客户代传递给高柜区柜员

    B

    低柜区柜员存放小额现金、重要空白凭证及各类业务印章的专用箱（柜）应当放置在安全、隐蔽，且与地面相对固定的箱（柜）中，或嵌入侧面操作

    C

    低柜区必须安装一对一监控设备，监控范围应当覆盖每个柜员、办理业务的客户以及业务办理过程

    D

    因业务需要，低柜区柜员可代客户在支票上加盖预留印鉴


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    服务礼仪规范适用于（）所有员工，包括：高柜柜员、低柜柜员、大堂经理等。

    正确答案： 营业网点
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）不能担任网点超级柜台生产管理员。
    A

    运营主管

    B

    高柜柜员

    C

    低柜柜员

    D

    客户经理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列关于华夏银行支行营业部岗位设置的说法正确的是（）
    A

    设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经岗

    B

    设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经理角色。

    C

    设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理角色。

    D

    设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理岗。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一般来说，网点内()不作为大堂经理角色的补充。

    A、网点负责人

    B、低柜柜员

    C、高柜柜员

    D、个人客户经理


    参考答案：C

  • 第14题：

    负责营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。（）

    • A、低柜柜员
    • B、高柜柜员
    • C、保安
    • D、大堂经理

    正确答案:D

  • 第15题：

    某营业部低柜区柜员A早晨上班后，以下做法错误的是（）。

    • A、一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务
    • B、柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务
    • C、该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员
    • D、营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    （）是大堂营销的关键人物。

    • A、个人客户经理
    • B、高柜柜员
    • C、大堂人员
    • D、低柜柜员

    正确答案:A

  • 第17题：

    （）不能担任网点超级柜台生产管理员。

    • A、运营主管
    • B、高柜柜员
    • C、低柜柜员
    • D、客户经理

    正确答案:D

  • 第18题：

    （）不得领用重要空白凭证，严禁将重要空白凭证移作他用。

    • A、网点负责人
    • B、客户经理
    • C、高柜柜员
    • D、低柜柜员

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    单选题
    （）是大堂营销的关键人物。
    A

    个人客户经理

    B

    高柜柜员

    C

    大堂人员

    D

    低柜柜员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    某营业部低柜区柜员A早晨上班后，以下做法错误的是（）。
    A

    一企业会计来低柜区办理转账和现金解款业务，该柜员接下后拿出相关印章开始为会计办理所有业务

    B

    柜员A中途未将印章、凭证收起直接离柜接一电话，后回柜台继续办理业务

    C

    该客户有一本票业务需到高柜区压数，柜员A就让客户将本票传递给高柜区柜员

    D

    营业终了，柜员将重要凭证和私章放低柜区保险柜保管，其他印章入库保管


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网点中要适当投入一定时间担任大堂经理后备角色的是（）
    A

    网点保安

    B

    开放式柜台柜员

    C

    会计主管

    D

    网点负责人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    根据岗位角色清分，（）负责大堂日常管理、现场指挥与巡检。
    A

    网点负责人

    B

    低柜柜员

    C

    大堂经理

    D

    零售业务培训师


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    一般来说，网点内（）不作为大堂经理角色的补充。
    A

    网点负责人

    B

    低柜柜员

    C

    高柜柜员

    D

    个人客户经理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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