多选题补发货不能处理的问题有（）。A合同配置清单错误B工勘错误或工程问题C客户变更导致的补发货D外购件性能问题

第1题：

第2题：

关于销售选项中发货签回的相关选项下列描述不正确的是（）。

• A、如果选择“发货签回需要损失处理”，对于存在非合理损耗的数量，需要做损失处理
• B、选择“发货签回处理完成才能开票”选项时，可以不选“发货签回需要损失处理”
• C、选择“发货签回处理完成才能开票”时，损失处理完成后发货单才可以开票
• D、不选择“发货签回处理完成才能开票”时，不管处理是否完成，发货单都可以开票

正确答案:B

第3题：

药具出库验发时，发现什么问题，应停止发货，报业务部门处理。

正确答案: （一）外包装出现破损、封口不牢、封签严重损坏等现象；
（二）包装标识模糊不清或脱落；
（三）包装内有异常响动或液体渗漏；
（四）已超出有效期。

第4题：

妊娠期妇女口腔保健内容正确的是（）

• A、绝对不能用含有抗生素的漱口水
• B、有问题最好在妊娠初期处理
• C、有问题最好在妊娠中期处理
• D、有问题最好在妊娠后期处理
• E、妊娠期不能拍摄X线片

正确答案:C

第5题：

下列出库作业流程正确的是（）。

• A、订单审核-出库信息处理-发货检查-拣货-装车-发货信息处理
• B、订单审核-出库信息处理-拣货-装车-发货检查-发货信息处理
• C、订单审核-出库信息处理-装车-发货检查-拣货-发货信息处理
• D、备料→复核→包装→点交→登账→现场和档案的清理过程

正确答案:D

第6题：

由于系统问题导致超时发货，买家投诉了，需要怎么处理（）

• A、系统恢复后及时按规定发货
• B、在投诉页面拒绝
• C、不处理
• D、联系折800客服提供证据

正确答案:A,B,D

第7题：

退货作业中，比较常见的处理方法有（）。

• A、无条件重新发货
• B、运输单位赔偿
• C、收取费用，重新发货
• D、重新发货或替代

正确答案:A,B,C,D

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

在淘宝交易中若买家向卖家反馈未收到货时，卖家处理不正确的是（）。

• A、先确认是不是发货了，查询发货底单
• B、告知买家现在可以让淘宝客服介入处理
• C、查询货品确实已发，联系快递公司了解情况
• D、遗漏发货或者快递出问题，早点找买家办理退款或者二次发货

正确答案:B

第13题：

数字电影放映遇到有影像但无声音的故障应该可以断定（）

• A、不能排除视频线的问题
• B、能排除服务器的问题
• C、不能排除服务器的问题
• D、不能排除音频处理器的问题
• E、不能排除IMB问题

正确答案:C,D,E

第14题：

出库及发货管理流程为接收出库申请，（　）包装，发货，问题处理。

• A、出库
• B、核对出库凭证
• C、理货
• D、拣选

正确答案:A,B,C,D

第15题：

关于小儿腹泻补钾原则，哪项不正确：（）

• A、补液有尿后可补钾
• B、治疗前6小时内排出尿，可按有尿处理
• C、一般每日3~4mmol/kg给予
• D、静脉补钾浓度不能超过0.5%
• E、全日钾量不能少于8小时给人

正确答案:D

第16题：

对混凝土质量问题可采取的处理方案有：封闭防护、结构卸载、加固补强、限期使用等。

正确答案:正确

第17题：

目前，卖家发货后，运费险可以补买

正确答案:错误

第18题：

小儿腹泻补钾的原则是（）

• A、有尿后可补钾，治疗前6小时内尿可按有尿处理
• B、每日给钾3～4mmol／kg
• C、静滴浓度不能超过0.3％
• D、全日补钾量不能少于8小时给人
• E、第M天能进食时即可停止补钾

正确答案:A,B,C,D

第19题：

第20题：

第21题：