多选题柜员办理网银个人客户注册应审核（）。A客户申请表信息填写的完整性B系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。C登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列，检索后打印检索结果随传票装订保存。D如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务。

题目
多选题
柜员办理网银个人客户注册应审核（）。
A

客户申请表信息填写的完整性

B

系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。

C

登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列，检索后打印检索结果随传票装订保存。

D

如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务。

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1.哪些个人网银客户可以通过个人网银办理“结售汇”业务（）。A、普通客户B、便捷支付客户C、网银盾客户D、高级客户

2.办理以下哪项业务需核对客户手机号码（）A、个人网银注册B、手机银行注册C、个人网银手机号码变更D、手机银行手机号码变更

3.企业网银客户办理证书换发业务需提交的申请资料及柜员审核要点是什么？

4.网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。A、网银注册客户B、网点注册客户C、自助注册客户D、电话注册客户

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  • 第1题：

    个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务，须进行个人信息登记。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括（）。

    • A、指导客户修改电子银行登录密码
    • B、审核柜员按要求审核客户身份
    • C、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致
    • D、监督柜员将U盾发放给客户本人

    正确答案:A

  • 第3题：

    办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660004]个人网银动态口令管理”
    • C、“[660008]个人网银证书管理”
    • D、“[660001]个人网银客户签约”

    正确答案:A

  • 第4题：

    办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）

    • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
    • B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
    • C、“[660008]个人网银证书管理”
    • D、“[660001]个人网银客户签约”

    正确答案:B

  • 第5题：

    BANCS LINK端为客户办理网银业务时，柜员需为客户（）

    • A、审核填写的申请表
    • B、检查客户是否签署网银协议
    • C、为客户进行联网身份核查
    • D、为客户办理申请的业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

    • A、个人客户注册
    • B、个人客户联动注册
    • C、手机/网上银行开通关闭
    • D、手机客户资料变更

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务，须进行个人信息登记，（）负责审核客户个人信息。
    A

    账户开户行

    B

    账户开户行所对应的西联汇款网点

    C

    二级分行指定机构

    D

    网银注册行所对应的西联汇款网点


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户停用/复用网银？（）
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    B

    “[660007]个人网银客户锁定/解锁”

    C

    “[660008]个人网银证书管理”

    D

    “[660001]个人网银客户签约”


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    柜员通过网银内管系统办理的网银业务，（）冲正。
    A

    原经办柜员

    B

    不允许

    C

    网银内管系统审核员

    D

    网银内管系统录入员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    BANCS LINK端为客户办理网银业务时，柜员需为客户（）
    A

    审核填写的申请表

    B

    检查客户是否签署网银协议

    C

    为客户进行联网身份核查

    D

    为客户办理申请的业务


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    开放式基金网上直销的服务对象是（）。

    • A、企业网银注册客户
    • B、个人网银注册客户
    • C、个人网银公共客户
    • D、自然人

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务，须进行个人信息登记，（）负责审核客户个人信息。

    • A、账户开户行
    • B、账户开户行所对应的西联汇款网点
    • C、二级分行指定机构
    • D、网银注册行所对应的西联汇款网点

    正确答案:D

  • 第16题：

    以下关于个人网银文件批量转账签约描述正确的是（）。

    • A、只支持个人网银柜面注册客户
    • B、该客户必须到网银注册行办理签约
    • C、注册账户只支持借记卡和准贷记卡
    • D、必须绑定二代以上K宝才能签约

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    柜员办理网银个人客户注册应审核（）

    • A、客户申请表信息填写的完整性
    • B、系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符
    • C、登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列，检索后打印检索结果随传票装订保存
    • D、如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    单选题
    办理个人电子银行注册业务中网点副职应审核的要点不包括（）。
    A

    指导客户修改电子银行登录密码

    B

    审核柜员按要求审核客户身份

    C

    审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致

    D

    监督柜员将U盾发放给客户本人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    开放式基金网上直销的服务对象是（）。
    A

    企业网银注册客户

    B

    个人网银注册客户

    C

    个人网银公共客户

    D

    自然人


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    各行在办理个人网银柜台签约的环节，应持续做好柜台风险提示工作，包括（）
    A

    应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》，并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。

    B

    柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项，明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息，充分履行风险告知义务。

    C

    柜员在办理网银业务时，应注意识别和堵截网银诈骗，重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户，尽最大努力做好“善意提醒”，劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务，避免客户损失。

    D

    柜员为客户开通电子银行服务时，应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    企业网银客户办理证书换发业务需提交的申请资料及柜员审核要点是什么？

    正确答案： 提交的材料：
    （1）年检合格的营业执照或事业单位法人证书、组织机构代码证原件；
    （2）代理企业法人或单位负责人办理网银数字证书换发业务，需提供法人代表或单位负责人的授权书原件（授权书加盖单位公章并由法人代表或单位负责人签字），被授权代理人的身份证明原件及复印件；
    （3）需要换发数字证书的企业网银操作员的身份证原件及复印件；
    （4）客户如实填写《企业客户申请表》，选择“变更”和“证书换发”，加盖单位公章和法人代表章、注册网银签约账户的预留印鉴，经办人员签字；
    （5）以上申请资料及复印件（加盖单位公章）提交其网银开户行审核。
    审核的业务要点：
    （1）审核客户提交资料的完整性、真实性；
    （2）审核《企业客户申请表》，要求内容填写完整、真实、准确；
    （3）按照支票审核要求，审核该申请表上的预留印鉴是否与注册网银账户的预留印鉴完全一致；
    （4）登录联网核查公民身份信息系统对企业经办人、网银操作员的身份进行识别，以确保客户的身份资料真实有效，无误后留存复印件与核查信息；
    （5）网银操作员对客户提交的申请资料核对无误后，将申请资料复印件加盖“与原件核对一致”章和核对人员名章。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。
    A

    网银注册客户

    B

    网点注册客户

    C

    自助注册客户

    D

    电话注册客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户查询已关联网银账户时，需要柜员在BANCS LINK端做（）操作
    A

    关联网银账户（E20202）

    B

    查询关联账户清单（E20203）

    C

    网银个人客户注册（E20201）

    D

    登录网银查询


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    办理个人网银注销业务，柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银？（）
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销”

    B

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    C

    “[660008]个人网银证书管理”

    D

    “[660001]个人网银客户签约”


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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