单选题户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。A 一级分行内B 二级分行内C 开户网点D 任意网点

题目
单选题
户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。
A

一级分行内

B

二级分行内

C

开户网点

D

任意网点

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1.凭证挂失业务，可由代理人代为办理挂失手续，密码挂失，密码重置，挂失解除，凭证补发和挂失销户业务仅限存款人本人办理。判断对错

2.下列关于挂失的说法，正确的有（）。A客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为凭证密码双挂失B密码挂失后，丢失凭证（或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏），可以更改挂失事项为凭证密码双挂失C挂失事项更改后的挂失是正式挂失D正式挂失的“通用凭证”丢失后，可在网点柜面办理再挂失，发给客户新的“通用凭证”，原通用凭证同时失效

3.必须有本人办理的挂失类业务有（）。(五级、四级)A密码挂失 B凭证挂失 C凭证密码双挂失 D挂失清户

4.密码挂失和凭证密码双挂失可以办理（）。A正式挂失B临时挂失C密码挂失D立即挂失

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  • 第1题：

    户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。

    • A、一级分行内
    • B、二级分行内
    • C、开户网点
    • D、任意网点

    正确答案:A

  • 第2题：

    受理挂失时应注意哪些（）。

    • A、办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权
    • B、办理凭证正式挂失的，要核验账户密码
    • C、同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    必须回开户局办理的业务有（）.

    • A、印鉴挂失
    • B、凭证密码双挂失
    • C、大额存款帐户的正式挂失
    • D、挂失补发

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    （）必须由存款人本人办理。

    • A、密码重置
    • B、密码挂失
    • C、凭证挂失后销户
    • D、凭证挂失后凭证补发

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。

    • A、凭证密码挂失
    • B、凭证挂失
    • C、通信存款寄存证挂失
    • D、印鉴挂失

    正确答案:A

  • 第6题：

    以下哪些挂失种类只能在开户局办理？（）

    • A、密码挂失
    • B、印鉴挂失
    • C、凭证密码双挂失
    • D、大额存款账户正式挂失

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    多选题
    以下对挂失业务要求正确的为（）。
    A

    凭证式国债挂失比照个人存款业务挂失办理。

    B

    客户遗失正式挂失申请书，比照凭证正式挂失办理。

    C

    户主本人办理通存通兑个人存款凭证（存折、存单）挂失、密码挂失业务，可跨一级分行受理。

    D

    银行卡凭证挂失业务在同一发卡机构内办理。


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    必须回开户局办理的业务有（）.
    A

    印鉴挂失

    B

    凭证密码双挂失

    C

    大额存款帐户的正式挂失

    D

    挂失补发


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下哪些挂失种类只能在开户局办理？（）
    A

    密码挂失

    B

    印鉴挂失

    C

    凭证密码双挂失

    D

    大额存款账户正式挂失


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    受理挂失时应注意哪些（）。
    A

    办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权

    B

    办理凭证正式挂失的，要核验账户密码

    C

    同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    （）可由代办人办理。
    A

    口头挂失

    B

    密码挂失

    C

    凭证挂失

    D

    印鉴挂失


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    密码挂失和凭证密码双挂失可以办理（）。
    A

    正式挂失

    B

    临时挂失

    C

    密码挂失

    D

    立即挂失


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    口头挂失后不可继续对该凭证办理凭证挂失或密码与凭证同时挂失。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    户主本人办理通存通兑个人存款凭证（存折、存单）挂失、密码挂失业务的，可跨（）受理。


    正确答案:一级分行

  • 第15题：

    以下选项中，允许办理解挂失手续的是（）。

    • A、密码挂失改为凭证密码双挂失
    • B、电话办理的凭证临时挂失
    • C、凭证紧急挂失
    • D、凭证密码双挂失

    正确答案:D

  • 第16题：

    （）可由代办人办理。

    • A、口头挂失
    • B、密码挂失
    • C、凭证挂失
    • D、印鉴挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    对准贷记卡支付密码挂失业务描述错误的是（）

    • A、主卡密码挂失的同时止付帐户，附属卡密码挂失的不止付帐户
    • B、卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失
    • C、可以由代理人办理密码挂失业务
    • D、由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。
    A

    凭证密码挂失

    B

    凭证挂失

    C

    通信存款寄存证挂失

    D

    印鉴挂失


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。
    A

    客户本人的有效身份证件

    B

    挂失申请书

    C

    被挂失存款凭证

    D

    代理人的有效身份证件


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    户主本人办理通存通兑个人存款凭证（存折、存单）挂失、密码挂失业务的，可跨（）受理。

    正确答案： 一级分行
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    必须有本人办理的挂失类业务有（）。(五级、四级)
    A

    密码挂失 

    B

    凭证挂失 

    C

    凭证密码双挂失 

    D

    挂失清户


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列有关挂失的说法正确的是（）。
    A

    临时挂失可到任一营业网点办理撤销挂失

    B

    正式挂失必须提供本人有效身份证件

    C

    挂失分为临时挂失、正式挂失

    D

    正式挂失包括凭证挂失、密码挂失、密码及凭证挂失


    正确答案： B,D
    解析： 依据《吉林银行业务流程体系文件》--个人挂失及解挂业务操作手册：临时挂失（含电话银行挂失）可到任一营业网点办理撤销挂失；挂失分为临时挂失、正式挂失（凭证挂失、密码挂失、密码及凭证挂失）。

  • 第23题：

    单选题
    对准贷记卡支付密码挂失业务描述错误的是（）
    A

    主卡密码挂失的同时止付帐户，附属卡密码挂失的不止付帐户

    B

    卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失

    C

    可以由代理人办理密码挂失业务

    D

    由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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