问答题审核员在销售部的合同记录薄上看到有许多修改的注明,销售员说:“这些都是公司的长期固定用户,他们随时调整送货量,不用办手续,打个电话来就行了,我们按电话里的要求交付产品。”审核员抽取了上月的一份修改记录,上面写明“数量从1500个增加到3000个”,审核员核对了此合同的发货记录,发现到现在为止实际上只交付了1500个。销售员解释说:这是我经手的,当时很忙,忘了将数量的变化情况告诉生产调度和生产车间,所以没来得及组织生产,现在这个用户正在抱怨呢。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并

题目
问答题
审核员在销售部的合同记录薄上看到有许多修改的注明,销售员说:“这些都是公司的长期固定用户,他们随时调整送货量,不用办手续,打个电话来就行了,我们按电话里的要求交付产品。”审核员抽取了上月的一份修改记录,上面写明“数量从1500个增加到3000个”,审核员核对了此合同的发货记录,发现到现在为止实际上只交付了1500个。销售员解释说:这是我经手的,当时很忙,忘了将数量的变化情况告诉生产调度和生产车间,所以没来得及组织生产,现在这个用户正在抱怨呢。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。

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更多“审核员在销售部的合同记录薄上看到有许多修改的注明,销售员说:“这些都是公司的长期固定用户,他们随时调整送货量,不用办手续”相关问题
  • 第1题:

    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审。”


    正确答案:不符合7.2.2 与产品有关的要求的评审

  • 第2题:

    在某仪器制造公司销售科审核时,审核员注意到一份编号为C哪一08—2006拟印合同文本中,有一段手写的文字:“原要求40米长的附件电缆改为50米长。”销售部长说:“您看,这旁边是甲乙双方的签字,我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一张卡:“XX九芯电缆,长40米,共100根,合同号CHN—08—2006。”仓库保管员说:“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”


    正确答案: 不符合GB/T19001—2008标准:7.2.2“若产品要求发生变更,组织应确保相关文件得到修改,并确保相关人员知道已变更的要求。”
    不符合事实:销售部编号为CI’IN.08—2006的合同变更内容为“某设备附录电缆长度由原来40米改为50米每条”,但在仓库CI’IN一08—2006合同产品的管理卡片显示电缆长度仍为40米,而且仓库管理员声称不知合同更改。

  • 第3题:

    在销售部审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人说:我们的产品都是标准配套产品,顾客也没有特殊要求,根本不需要进行评审。 判断以上事实是否有不合格项,若有则指出违反ISO13485:2003哪个条款,并简述其理由;如没有不合格项,也要简述理由。


    正确答案: 不符合条款7.2.2条,组织应评审与产品有关的要求。

  • 第4题:

    修改用户时,在“用户管理”窗口中,选择要修改的用户记录,单击“修改”按钮,进行修改操作。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    你是TestKing网站的电脑管理员,网络包含一个单一的活动地址域,电脑都是WindowsXP专业版系统,所有的用户都把数据存储在文件服务器上。销售部门的用户有便携式电脑,当他们公干外出时,他们必须能够脱机的使用公司的文件。在文件服务器上的所有的共享文档都能够保存临时文件,销售部门的电脑商都设置有脱机文件,另外的,这些用户选择几个文件夹,这些文件夹脱机也能使用。然而销售部门的用户报告说当他们外出后,脱机文件就不可用了,你要确保他们能够使用脱机文件,即使他们不连接因特网,你要怎么做呢?()

    • A、在共享文档下赋予销售部门的用户全权控制的权限
    • B、改变共享文档的临时文件的设置,改为允许自动保存临时文件
    • C、在脱机文档的服务中把销售部门的用户加入扩展表
    • D、对销售部门的电脑,在脱机文件的高级设置中,选中通知我并开始脱机工作

    正确答案:D

  • 第6题:

    问答题
    公司经理在星期一早上告诉文员小刘,星期四上午9:00到11:00召开销售员会议,要求小刘通知有关人员。小刘刚到公司不久,不太清楚公司有多少销售员,她到几个业务部门转了转,大多数人外出了,也没有遇到销售员。接下来小刘忙于其他的事情,几乎把通知的事忘了。 一直到星期三下午,经理问她会议通知了没有,她才匆忙在公司的布告栏里写了如下的通知:“兹定于星期四上午在会议室召开销售员会议,会议重要,请务必出席。” 星期四上午8:30左右,有2个销售员到了会议室,但会议室里没有人招呼,以为会议不开了,坐了一会就走了。9:00左右有6个销售员来了,什么资料也没带,其中两个说,他们已经约好客户在10:00见面。到了10点,只剩下4位销售员,也谈不出什么东西,会议草草结束了,经理很不高兴。公司一共有12位销售员,事后去问另外4位,他们说,根本没有看到通知。经理对小刘非常不满。请问,小刘究竟错在哪些地方?正确的做法应该是怎样的?

    正确答案: (1)应该搞清销售员的人数和姓名,准备这份名单;
    (2)打印好书面通知;
    (3)在三天内,当面发放通知或电话通知到名单上的每个人;
    (4)通知不能写在布告栏里,可能不被人注意;
    (5)通知上应写清会议时间、地点;
    (6)应详细写清会议内容,应做好哪些准备;
    (7)应提前到会议室做好准备,做好签到工作;
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    你是WindowsXP笔记本电脑的管理员,这些电脑是公司的销售部门的用户使用,这些电脑还是Windows2000域的成员。一个Windows2000服务器版电脑包含有销售部门用户的数据,存放砸一个共享文件夹Data下。当销售部门的用户外出时,他们使用脱机文件来访问//Server1/Data共享文档下的文件,在笔记本电脑丢失的情况下,你要确保笔记本上的脱机文件能不被没有权限的用户访问,你要怎么做呢?()
    A

    建议销售部门的用户对笔记本电脑上的脱机文件设置权限,只允许他们的用户账户访问

    B

    在Server1 上设置所有Data共享文件夹下的文件只允许销售部门的用户访问

    C

    使用组策略对象来允许笔记本电脑上加密脱机文件缓存

    D

    在笔记本电脑上,允许加密%systemroot%/CSC文件夹,把该设置应用到所有的CSC文件夹

    E

    在Server1上,加密Data下所有的文件,把所有的销售部门的用户添加到加密细节中


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    某注塑装饰构件公司的设计室,审核员想了解设计室工作流程。设计室主任说:“我们一般是由销售部业务员带回客户的需求意见,意见可以是文字描述也可以是勾画的草图。然后我们根据这些意见出效果图,经我们设计评审后由业务员带给顾客,如果顾客满意则由业务员与顾客洽商合同。如果合同签定了,则我们再根据合同和效果图的要求设计模型、模具交车间生产。” 审核员想了解设计评审是如何进行的,设计室主任拿来的9月份的4项设计效果图和相应的设计评审记录。审核员看到参加评审的人员有设计室主任、设计员张XX和李XX。 审核员问:“为什么没有销售部业务员参加评审?” 设计室主任说:“我们过去一直是这么做的,一般业务员看一下效果图就行了。” 审核员问:“有没有业务员对效果图不满意的时候?” 设计室主任说:“有时候也发生过,不过我们很快就把图改过来了。” 这是对设计输出评审的问题。

    正确答案:
    违反了标准“7.3.4设计和开发评审”的“评审参加者应包括与所评审的设计和开发阶段有关的职能的代表。”的规定。
    项目的技术要求主要是业务员带回来的,他当然应该参加设计输出的评审,并保留他参加评审的意见的记录。他可能在评审中会代表顾客提出问题。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。在销售部审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人说:我们的产品都是标准配套产品,顾客也没有特殊要求,根本不需要进行评审。

    正确答案: 不符合7.2.2 未对合同进行评审。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    长期预测可使用户进行详细的SKU预测,然后将这些预测集中起来,用他们所拥有的市场知识进行调整。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    短期预测是根据存储单位(SKU)水平作出的,它与销售、客户关系以及依据预订库存或安排运输来实施计划等相互作用。长期预测需要使用者大量的投入,包括供应链外的信息,如咨询专家的预测、提前预订、成功设计或预计的经济指标。

  • 第11题:

    单选题
    以下哪种是审核证据()
    A

    销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好。

    B

    采购部长承认近期采购的原材料质量不好。

    C

    审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的A材料的记录,审核员认为采购部是在非合格供应处采购的A材料

    D

    以上都是


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员在元器件仓库中发现六个箱子标有“需方来件”字样,仓库主管解释说,这是用户送来的一批特殊电子元器件,指定安装在为他们生产的产品上。审核员问对用户提供的元器件是否经过验证,仓库主任说:“这些元器件既然由用户提供,质量当然由他们负责,我们不验证,再说,对这样的尖端产品我们根本就没有检验的手段。”

    正确答案: 不符合7.5.4 顾客财产
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员在元器件仓库中发现六个箱子标有“需方来件”字样,仓库主管解释说,这是用户送来的一批特殊电子元器件,指定安装在为他们生产的产品上。审核员问对用户提供的元器件是否经过验证,仓库主任说:“这些元器件既然由用户提供,质量当然由他们负责,我们不验证,再说,对这样的尖端产品我们根本就没有检验的手段。”


    正确答案: 不符合7.5.4 顾客财产

  • 第14题:

    以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。在销售部审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人说:我们的产品都是标准配套产品,顾客也没有特殊要求,根本不需要进行评审。


    正确答案:不符合7.2.2 未对合同进行评审。

  • 第15题:

    以下哪种是审核证据()

    • A、销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好。
    • B、采购部长承认近期采购的原材料质量不好。
    • C、审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的A材料的记录,审核员认为采购部是在非合格供应处采购的A材料
    • D、以上都是

    正确答案:B

  • 第16题:

    到年底了,某公司根据绩效为一部分员工增加了不同幅度的工资,同时也有几位员工辞职离开了公司,公司的财务人员需要在财务管理软件中对这些员工的工资信息进行调整,这实际上就是对数据库采取了()操作。

    • A、添加记录和删除记录
    • B、修改记录和删除记录
    • C、添加记录和修改记录
    • D、查询记录和修改记录

    正确答案:B

  • 第17题:

    问答题
    在某仪器制造公司销售科审核时,审核员注意到一份编号为C哪一08—2006拟印合同文本中,有一段手写的文字:“原要求40米长的附件电缆改为50米长。”销售部长说:“您看,这旁边是甲乙双方的签字,我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一张卡:“XX九芯电缆,长40米,共100根,合同号CHN—08—2006。”仓库保管员说:“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”

    正确答案: 不符合GB/T19001—2008标准:7.2.2“若产品要求发生变更,组织应确保相关文件得到修改,并确保相关人员知道已变更的要求。”
    不符合事实:销售部编号为CI’IN.08—2006的合同变更内容为“某设备附录电缆长度由原来40米改为50米每条”,但在仓库CI’IN一08—2006合同产品的管理卡片显示电缆长度仍为40米,而且仓库管理员声称不知合同更改。
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    审核员看见装配车间一角用栏杆围着一些装有零部件的木箱.车间主任对审核员说:“木箱中的产品是一些关键零部件,因国产的质量不过关,进口的价格更便宜,因此都是用户直接从国外进口送到车间,装配用时再开箱。”审核员问:“在装配前是否对这些零部件的质量进行验证?”车间主任说:“这都是用户自己购买的,我们只负责装配在产品上,如果质量有问题,也怪不着我们,用户自己负责,我们没必要对这些零部件的质量进行验证。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。

    正确答案: 不符合条款:7.5.4组织应识别、验证、保护和维护其使用或构成产品一部分的顾客财产。
    不符合事实:装配车间使用用户购买的零部件,但在装配前未对这些零部件的质量进行验证。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审。”

    正确答案: 不符合7.2.2 与产品有关的要求的评审
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输,其特点有()
    A

    是按用户需求进行商品组配与送货活动;不是一般的送货,有许多功能;

    B

    不是一般的送货,有许多功能;是一个综合性的物流运动;

    C

    是按用户需求进行商品组配与送货活动:是一个综合性的物流运动;

    D

    是按用户需求进行商品组配与送货活动;不是一般的送货,有许多功能:是一个综合性的物流运动:


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。第二组审核员C在技术部查阅对YT-003型组合件的设计资料时,发现编号为0091的设计评审记录表上写时”电阻件尺寸不符合要求,应修改.审核员要求查看相应的修改情况记录,部长说,”评审后就已经修改了,但没有什么记录”.

    正确答案: 不符合7.3.5设计评审引起的修改措施未记录。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    在销售部审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人说:我们的产品都是标准配套产品,顾客也没有特殊要求,根本不需要进行评审。 判断以上事实是否有不合格项,若有则指出违反ISO13485:2003哪个条款,并简述其理由;如没有不合格项,也要简述理由。

    正确答案: 不符合条款7.2.2条,组织应评审与产品有关的要求。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员离开了生产车间来到成品库,外面正下雨。市场部经理在门口等候了。审核员发现待包装出厂的产品其外观比较好。审核员抽查了包装箱内产品合格证,核对了证书和产品标识的正确性。审核员看到包装箱是木制的,箱上有:“小心轻放”和“小心雨淋”等字样和图案。市场部经理说:产品比较娇气,所以我们在包装存放和运输过程中比较注意严格按我们的有关规定执行。正在这时审核员看到带雨蓬的大卡车来接货,审核员注意到车厢里有不少积水,并问经理这卡车是货主的吗?经理说:不是的,我们为了更好向用户服务,短途的客户我们都是用车送货上门的。审核员问:这车队是你们经销部管吗?经理说:前几年是我们经管的,现在厂里把这运输车队单独成了一个运输公司,以便向外拓展业务。审核员问:运输公司是否纳入厂里的质量体系中?市场部经理说不清楚。审核员问是否与运输公司签订了托付承运产品的全同与向运输公司提出有关的质量要求。回答说:我们的要求他们也很清楚,每次送完货按吨公里算钱就可以了,不需要签任何合同。

    正确答案: 不符合4.1总要求 针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。
    解析: 暂无解析