问答题审核员在质检科看到一份编号为2004-03-02的不合格品报告单上写明:按WE12-2003工艺文件进行返修。审核员要求查看这批不合格品的复检记录,质检员说:“这批不合格品按工艺文件返修后还是不合格的,检验己没有什么意义了,可以用就行了。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。

题目
问答题
审核员在质检科看到一份编号为2004-03-02的不合格品报告单上写明:按WE12-2003工艺文件进行返修。审核员要求查看这批不合格品的复检记录,质检员说:“这批不合格品按工艺文件返修后还是不合格的,检验己没有什么意义了,可以用就行了。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。

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  • 第1题:

    工厂不合格品控制程序规定;车间返工后的不合格品要由检验科进行重新检验,合格后方可放行或交付。但审核员在检验科没发现近三个月的重新检验的记录。你会如何继续审核(写出2-3个步骤)?


    正确答案: 1)查最近三个月产品检验记录,询问检验人员对不同性质不合格品的处理方法,解最近是否有采取返工、返修的情况。
    2)若有返工、返修的,抽查3-5次,追踪其处理后是否进行了重新验证,是否存在未经重新验证直接流转或交付的情况。
    3)若有重新验证,在现场是否保存验证记录,处理后产品是否达到相关的要求。是否存在重新验证不达要求而流转、交付的情况,对未达要求的产品处理是否符合规范。
    4)查阅记录,追查对其他不合格品处理方法如让步、降级是否经授权,是否符合规范。

  • 第2题:

    以下属于信息安全管理体系审核发现的是()

    • A、审核员看到的物理入口控制方式
    • B、审核员看到的信息系统资源阈值
    • C、审核员看到的移动介质的使用与安全策略的符合性
    • D、审核员看到的项目质量保证活动与CMMI规程的符合性

    正确答案:C

  • 第3题:

    在某仪器制造公司销售科审核时,审核员注意到一份编号为CNH-08-2006合同,有一段手写的文字:“原要求长40米的附件电缆改为50米长。”销售科长说:“你看,这旁边是甲乙双方的签字,我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一卡片:“XXX电缆,长40米,共100根,合同编号为CNH-08-2006。”仓库保管员说:“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”


    正确答案: 不符合GB/T19001—2008标准:7.2.2“若产品要求发生变更,组织应确保相关文件得到修改,并确保相关人员知道已变更的要求”
    不符合事实:销售部编号为S122的合同变更内容为“某设备附录电缆长度由原来50米改为100米每条”,但在仓库s122合同产品的管理卡片显示电缆长度仍为50米,而且仓库管理员声称不知合同更改。

  • 第4题:

    在某仪器制造公司销售科审核时,审核员注意到一份编号为C哪一08—2006拟印合同文本中,有一段手写的文字:“原要求40米长的附件电缆改为50米长。”销售部长说:“您看,这旁边是甲乙双方的签字,我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一张卡:“XX九芯电缆,长40米,共100根,合同号CHN—08—2006。”仓库保管员说:“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”


    正确答案: 不符合GB/T19001—2008标准:7.2.2“若产品要求发生变更,组织应确保相关文件得到修改,并确保相关人员知道已变更的要求。”
    不符合事实:销售部编号为CI’IN.08—2006的合同变更内容为“某设备附录电缆长度由原来40米改为50米每条”,但在仓库CI’IN一08—2006合同产品的管理卡片显示电缆长度仍为40米,而且仓库管理员声称不知合同更改。

  • 第5题:

    在技术科查文件资料,科长说:“所有文件审批后由秘书下发,并有分发记录,他知道应发给谁”审核员在供应科查化工原料验收规程,科长手中是99年编的,采购员手中是96年编的,审核员在检验科看到的是2001年编的验收规程.下列情况不符合标准的那一条款?为什么?


    正确答案: 不符合4.2.3在使用处没有使用文件的有效版本。

  • 第6题:

    以下属于管理体系审核发现的是()

    • A、审核员看到的物理入口控制方式
    • B、审核员看到的信息系统资源阈值。
    • C、审核员看到的移动介质的使用与规定要求的符合性
    • D、审核员看到的项目质量保证活动与CMMI规程的符合性

    正确答案:C

  • 第7题:

    可以作为质量管理体系审核证据的是()。

    • A、审核员发现质检员没有按照设备维护计划对仪器进行维护
    • B、审核员发现某质检员实验操作不正确,后经进一步核实该质检员未取证
    • C、审核员发现油样间没有安装通风设备,气味很大
    • D、审核员发现质检室出具的外采油入库检验报告中无追加的检测项目

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    问答题
    在技术科查文件资料,科长说:“所有文件审批后由秘书下发,并有分发记录,他知道应发给谁”审核员在供应科查化工原料验收规程,科长手中是99年编的,采购员手中是96年编的,审核员在检验科看到的是2001年编的收规程下列情况不符合标准的那一条款?为什么?

    正确答案: 不符合4.2.3在使用处没有使用文件的有效版本。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    在某仪器制造公司销售科审核时,审核员注意到一份编号为CNH-08-2006合同,有一段手写的文字:“原要求长40米的附件电缆改为50米长。”销售科长说:“你看,这旁边是甲乙双方的签字,我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一卡片:“XXX电缆,长40米,共100根,合同编号为CNH-08-2006。”仓库保管员说:“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”

    正确答案: 不符合GB/T19001—2008标准:7.2.2“若产品要求发生变更,组织应确保相关文件得到修改,并确保相关人员知道已变更的要求”
    不符合事实:销售部编号为S122的合同变更内容为“某设备附录电缆长度由原来50米改为100米每条”,但在仓库s122合同产品的管理卡片显示电缆长度仍为50米,而且仓库管理员声称不知合同更改。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    工厂不合格品控制程序规定;车间返工后的不合格品要由检验科进行重新检验,合格后方可放行或交付。但审核员在检验科没发现近三个月的重新检验的记录。你会如何继续审核(写出2-3个步骤)?

    正确答案: 1)查最近三个月产品检验记录,询问检验人员对不同性质不合格品的处理方法,解最近是否有采取返工、返修的情况。
    2)若有返工、返修的,抽查3-5次,追踪其处理后是否进行了重新验证,是否存在未经重新验证直接流转或交付的情况。
    3)若有重新验证,在现场是否保存验证记录,处理后产品是否达到相关的要求。是否存在重新验证不达要求而流转、交付的情况,对未达要求的产品处理是否符合规范。
    4)查阅记录,追查对其他不合格品处理方法如让步、降级是否经授权,是否符合规范。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    审核员到质检科查看某产品的成品检验,从两个月的检验记录中抽查了8份,看到检验项目和方法均符合检验规范。审核员问质检科长:“这种产品是否有国家或行业标准?”科长说:“有”,并向审核员提供了此产品的GB3906—91标准。审核员将检验规范与GB3906—91标准核对后.发现检验规范中缺少GB3906—91标准中要求的出厂试验必须做的“操作试验5次”和“绝缘电阻”项目,检验记录表中没有这两项检验项目。科长解释说:“操作试验我们都做的,但是没有进行记录,至于‘绝缘电阻’,我们一直没有出现过什么问题,所以就免检了”。

    正确答案: 不符合GB/T19001—2008标准:7.1“C.产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动,以及产品接收准则。“
    不符合事实:查某产品的成品检验,发现该产品的检验规范缺少该产品国家标准GB3906—91要求的出厂检验必须做的“操作试验5次”和“绝缘电阻”项目,检验记录表中也没有这两项检验项目。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下属于信息安全管理体系审核发现的是()
    A

    审核员看到的物理入口控制方式

    B

    审核员看到的信息系统资源阈值

    C

    审核员看到的移动介质的使用与安全策略的符合性

    D

    审核员看到的项目质量保证活动与CMMI规程的符合性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下面哪一种情况是审核证据()

    • A、陪同人员质检科长向审核员反映:“供应科从非合格方A处采购硫酸”
    • B、供应科长承认从非合格供方A处采购硫酸,且未通报相关环保要求
    • C、因为在合格供方名录中找不到硫酸供应商A,所以审核员认为供应科从非合格供方A处采购硫酸
    • D、以上都是

    正确答案:B

  • 第14题:

    以下哪种情况可以作为环境管理体系审核的审核证据?()

    • A、质检员按检验规程的要求对某产品进行检验
    • B、审核员看见某操作者正在处理危险废料
    • C、审核员看见一台PH值测定仪没有贴检定标签
    • D、审核员认为废气处理应编制作业指导书

    正确答案:B

  • 第15题:

    审核员在质检科看到一份编号为2004-03-02的不合格品报告单上写明:按WE12-2003工艺文件进行返修。审核员要求查看这批不合格品的复检记录,质检员说:“这批不合格品按工艺文件返修后还是不合格的,检验己没有什么意义了,可以用就行了。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。


    正确答案: 不符合的条款:8.3在不台格品得到纠正之后应对其再次进行验证,以证实符合要求。
    不符合事实:编号为2004-03-02的不合格品报告单上写明:按WE12-2003工艺文件进行返修。但质检科认为返修后仍是不合格品,未对其进行复检。

  • 第16题:

    审核员在某阀门厂检验科审核。检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力L2兆帕(MPa),保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核,说出你的审核思路。


    正确答案: 1)核对组织的出厂检验标准是否满足相关法规标准;
    2)现场观察质检员的检验过程,是否进行逐件检查,试验压力、保压时间等是否遵守出厂检验标准;
    3)抽查近期检验记录,确认检验是否符合标准,查记录是否有相关授权放行产品的人员签署及记录标识,确认放行的产品是否满足质量要求;抽查例外放行的情况是否满足要求。
    4)现场查看检验设备是否满足要求,是否按规定检定或校准,查检验设备的检定或校准证据。
    5)现场询问质检人员对出厂检验要求的了解情况,查质检人员的资质、培训、技能等方面的证据。

  • 第17题:

    以下哪种情况可作为环境管理体系审核的审核证据?()

    • A、审核员看见操作人员正在分选废料
    • B、质检员对产品进行检测
    • C、审核员看见一台声级计没有贴检定标签,认为该仪器没有鉴定
    • D、审核员认为污水处理站应编写一份污水处理的程序文件

    正确答案:A

  • 第18题:

    以下属于信息安全管理体系审核发现的是()

    • A、审核员看到的物理入口控制方式
    • B、审核员看到的信息系统资源
    • C、审核员看到的移动介质的使用与安全策略的符合性
    • D、审核员看到的项目质量保证活动

    正确答案:C

  • 第19题:

    在质量管理体系审核中,以下哪些情况可以构成不符合()。

    • A、在油样间审核员发现20天前的外采油留样已经被处理了
    • B、审核员发现质检室没有编制某国产仪器的作业指导书
    • C、审核员发现某外采油质量检验报告上氧含量指标检测为2.81%(m/m)
    • D、审核员发现质检正在按检验规程的要求对某项指标进行检测

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    以下属于管理体系审核发现的是()
    A

    审核员看到的物理入口控制方式

    B

    审核员看到的信息系统资源阈值

    C

    审核员看到的移动介质的使用与规定要求的符合性

    D

    审核员看到的项目质量保证活动与CMMI规程的符合性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    审核员在某阀门厂检验科审核。检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力L2兆帕(MPa),保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核,说出你的审核思路。

    正确答案: 1)核对组织的出厂检验标准是否满足相关法规标准;
    2)现场观察质检员的检验过程,是否进行逐件检查,试验压力、保压时间等是否遵守出厂检验标准;
    3)抽查近期检验记录,确认检验是否符合标准,查记录是否有相关授权放行产品的人员签署及记录标识,确认放行的产品是否满足质量要求;抽查例外放行的情况是否满足要求。
    4)现场查看检验设备是否满足要求,是否按规定检定或校准,查检验设备的检定或校准证据。
    5)现场询问质检人员对出厂检验要求的了解情况,查质检人员的资质、培训、技能等方面的证据。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    审核员在销售部的合同记录薄上看到有许多修改的注明,销售员说:“这些都是公司的长期固定用户,他们随时调整送货量,不用办手续,打个电话来就行了,我们按电话里的要求交付产品。”审核员抽取了上月的一份修改记录,上面写明“数量从1500个增加到3000个”,审核员核对了此合同的发货记录,发现到现在为止实际上只交付了1500个。销售员解释说:这是我经手的,当时很忙,忘了将数量的变化情况告诉生产调度和生产车间,所以没来得及组织生产,现在这个用户正在抱怨呢。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。

    正确答案: 不符合条款:7.2.2”若产品要求发生变更,组织应确保相关文件得到修改,并确保相关人员知道已变更的要求”
    不符合事实:查某月的一份合同修改记录写明“数量从1500个增加到3000个”,销售部未将数量的变化情况告诉生产调度和生产车问及时组织,丰产,发货记录显示只交付了1500个,导致用户抱怨。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    在质检部,审核员问:“公司是否有文件具体规定自行车中轴成品检验的抽样数?”质检部经理递过来一份编号为W10302的《成品检验规程》,审核员注意到该检验规程第4.2.2条规定“各种自行车零件的车铣品按表4.1中规定的批量大小随机抽样。”审核员又查到表4.1中自行车中轴的“批量范围”中只规定了“501—10000”的抽样数.就问:“自行车中轴批量~10000时,检验员如何抽样?”质检部经理说:“检验员会根据经验减少或加大成品检验的抽样数,我们的检验员都有经验,还从来没有出现过顾客退货的情况。”

    正确答案: 不符合GB/T19001—2008标准:7.1“在对产品实现进行策划时,组织应确定以下方面的适当内容:C.产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动,以及产品接收准则;”
    不符合事实:质检部的W10302《成品检验规程》中对自行车零件的车铣成品抽样,只规定了批量为501—10000时的抽样数,未对批量≤500和>10000时的抽样数作规定”。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    以下属于信息安全管理体系审核发现的是()
    A

    审核员看到的物理入口控制方式

    B

    审核员看到的信息系统资源

    C

    审核员看到的移动介质的使用与安全策略的符合性

    D

    审核员看到的项目质量保证活动


    正确答案: A
    解析: 暂无解析