多听少说
没有目的地聊天
聊自己不懂的话题
聊对方感兴趣的话题
第1题:
推销员在选择话题时必须要选择对方感兴趣的话题。()
第2题:
小明的爸爸第一次进入乔丹店铺,可以和他聊什么话题?()
第3题:
以下技巧中,哪个最适用于第一次给客户拨打电话?()
第4题:
对讲机使用要严肃,严禁在对讲机中聊()话题。
第5题:
下列不属于沟通方式的是()。
第6题:
以下行为不符合化妆师的职业谈话原则的是()。
第7题:
相同
完全相反
随机
不同
第8题:
与健康相关的话题
患者感兴趣的话题
轻松愉快的话题
经济生活话题
第9题:
对方隐私
自己隐私
伤感话题
第10题:
对
错
第11题:
自我中心的话题
别人禁忌的话题
总是围绕肤浅的话题
都不对
第12题:
将自己的姓名、学校、住址等资料告诉对方。
将爸爸妈妈的姓名、工作单位告诉对方。
将父母的手机号码告诉对方。
将自己的兴趣、爱好告诉对方。
第13题:
坐火车长途旅行,可与邻座(铺)聊一些彼此都乐于交谈的话题,但尽量避免涉及()。
第14题:
以下技巧中,哪个最适用于第一次陌生拜访?()
第15题:
没有目的地说“今天天气很好”,对方觉得没有什么意义,话题就中断了。这属于不恰当话题中的()
第16题:
合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。
第17题:
在使用QQ或聊天室与网友聊天的时候,下列哪种行为是可取的?()
第18题:
如遇单个客人,调酒师可以适当陪其聊天,但应注意既不能影响工作,又要顺着客人的话题聊。()
第19题:
对
错
第20题:
打消客户可能持有的错误观念和误解
最好不要谈产品,多聊些对方感兴趣的话题
确认客户无其它异议后,提出交易要求
对于客户异议,提供更多证据,解释和说明产品的优点
第21题:
打消客户可能持有的错误观念和误解
最好不要谈产品,多聊些对方感兴趣的话题
确认客户无其它异议后,提出交易要求
对于客户异议,提供更多证据,解释和说明产品的优点
第22题:
从对方感兴趣的话题入手
紧紧围绕对方的利益来展开话题
多提问,诱出对方的想法和态度
说话时眼睛不看着对方
第23题:
对
错