单选题关于理赔环节叙述错误的是：（）A 不惜赔，不滥赔；B 上报案件须当日完成核赔；C 准确核定保险责任，审核案件规范性，确认理算金额准确；D 核赔审核完毕的案件就可以立案

题目
单选题
关于理赔环节叙述错误的是：（）
A

不惜赔，不滥赔；

B

上报案件须当日完成核赔；

C

准确核定保险责任，审核案件规范性，确认理算金额准确；

D

核赔审核完毕的案件就可以立案

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1.关于保险业务管理相关的“外包” 服务， 以下说法正确的是( )。①保险公司将一些自身运营成本过高的服务项目外包给第三方②契约管理环节包括受益人资格审核和登记③客户服务环节包括通知客户并承办续保手续④理赔管理环节包括理赔审查A. ①③④B. ②③④C. ①②③D. ①②④

2.下列关于先行赔付制度的叙述,错误的是()。A、各设区的市、县级人民政府应当建立先行赔付制度B、执行先行赔付时由专项理赔金管理机构先行赔付C、专项理赔金管理机构赔付后由市县财政补足专项理赔金D、旅游者在旅游购物场所购买商品后，认为商品不合格或者存在质价不符情形,可以进行先行赔付

3.下列关于丹参抗心肌缺血作用环节的叙述，错误的是（ ）

4.保险理赔人员对理赔案件进行核查，收集、整理与保险事故有关的材料，形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。( )

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  • 第1题：

    寿险理赔的核定环节内容不包括( )A.给付理赔计算B.拒付C.豁免保费计算SXB

    寿险理赔的核定环节内容不包括（ ）

    A.给付理赔计算

    B.拒付

    C.豁免保费计算

    D.归档


    参考答案：D

  • 第2题：

    呈报只可以在理赔审核环节提请。( )

    A、正确

    B、错误


    参考答案：B

  • 第3题：

    关于医疗保险中免赔额的作用，叙述错误的是( )。

    A.免去大量小额理赔，节约了理赔费用。

    B.使得保险公司赔付数额降低，保费相应下降。

    C.可以有效地降低投保人心理风险因素。

    D.投保人可以通过选择高免赔额获得较高的保障水平。


    参考答案：D
    解析：较低的免赔额才能获得较高的保障水平。

  • 第4题：

    车险集中理赔系统中，给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作（）。

    • A、报案环节
    • B、查勘估损环节
    • C、理算缮制环节
    • D、单证接受环节

    正确答案:D

  • 第5题：

    什么是保险理赔？理赔包括哪些环节？


    正确答案: （1）保险理赔，是指保险人在接到被保险人的损失通知后，通过对损失的检验和必要的调查研究，确定损失的原因、损失的程度，并对责任归属进行审定，最后计算保险赔款金额并给付赔款的一系列过程。 
    （2）理赔包括四个环节：确定损失原因、责任审定、计算赔偿金额和处理损余行使代位追偿权。

  • 第6题：

    下列关于流程的叙述，错误的是（）。

    • A、在生产活动中，针对各种不同的生产过程和工艺要求，往往会有相应的流程
    • B、流程由多个环节组成
    • C、流程中各个环节出现的时间顺序是不能改变的
    • D、流程是指若干环节随着时间变化，依序完成的进程流

    正确答案:C

  • 第7题：

    关于寿险理赔过程中初审环节的叙述，错误的是（）。

    • A、审核出险时保险合同是否有效
    • B、无论初审结果如何，都要进行核赔调查
    • C、审核出现事故的性质
    • D、审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效

    正确答案:B

  • 第8题：

    关于理赔环节叙述错误的是：（）

    • A、不惜赔，不滥赔；
    • B、上报案件须当日完成核赔；
    • C、准确核定保险责任，审核案件规范性，确认理算金额准确；
    • D、核赔审核完毕的案件就可以立案

    正确答案:D

  • 第9题：

    寿险理赔的核定环节内容不包括（）

    • A、给付理赔计算
    • B、拒付
    • C、豁免保费计算
    • D、归档

    正确答案:D

  • 第10题：

    问答题
    什么是保险理赔？理赔包括哪些环节？

    正确答案： （1）保险理赔，是指保险人在接到被保险人的损失通知后，通过对损失的检验和必要的调查研究，确定损失的原因、损失的程度，并对责任归属进行审定，最后计算保险赔款金额并给付赔款的一系列过程。 
    （2）理赔包括四个环节：确定损失原因、责任审定、计算赔偿金额和处理损余行使代位追偿权。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    保险理赔人员对理赔案件进行核查，收集、整理与保险事故有关的材料，形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于寿险理赔过程中初审环节的叙述，错误的是（）。
    A

    审核出险时保险合同是否有效

    B

    无论初审结果如何，都要进行核赔调查

    C

    审核出现事故的性质

    D

    审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于寿险理赔过程中初审环节的表述，不正确的是（ ）。


    参考答案：B
    初审是指核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性进行初步审查。初审的要点包括：①审核出险时保险合同是否有效；②审核出险事故的性质；③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效；④审核出险事故是否需要理赔调查。

  • 第14题：

    理赔案件号是在哪个环节生成的( )

    A、报案

    B、立案

    C、审核

    D、签批


    参考答案：B

  • 第15题：

    理赔流程不包括下列哪个环节（）。

    • A、理赔单证准备
    • B、结果通知
    • C、审核
    • D、体检

    正确答案:D

  • 第16题：

    抓住（）和理赔环节两个重点环节，把诚信贯穿于业务流程。

    • A、服务
    • B、理赔
    • C、承保

    正确答案:A

  • 第17题：

    下面关于流程中的环节叙述错误的是（）

    • A、环节是活动或事件在其发展的过程中，依据某种特征或方式，分解的若干小过程
    • B、流程中各个环节在时间上不能并行
    • C、流程中各个环节有时候在时间上可以并行
    • D、流程由几个或多个环节组成

    正确答案:B

  • 第18题：

    关于流程的时序和环节，下列叙述错误的是（）

    • A、环节的划分一般是依据任务的具体目标、任务执行的时间段
    • B、环节是一个相对概念，有些环节还可以再细分为许多子环节
    • C、环节的划分具有相对性，可大可小
    • D、时序都是单向的，不可前后颠倒或循环的

    正确答案:D

  • 第19题：

    对定损环节工作内容叙述正确的是（）。

    • A、对配件金额及工时进行初核
    • B、把案件录入理赔系统，上报审核
    • C、落实维修项目
    • D、接收客户提交的索赔资料

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    关于保险业务管理相关的“外包”服务，以下说法正确的是（）。 ①保险公司将一些自身运营成本过高的服务项目外包给第三方 ②契约管理环节包括受益人资格审核和登记 ③客户服务环节包括通知客户并承办续保手续 ④理赔管理环节包括理赔审查

    • A、①③④
    • B、②③④
    • C、①②③
    • D、①②④

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    抓住（）和理赔环节两个重点环节，把诚信贯穿于业务流程。
    A

    服务

    B

    理赔

    C

    承保


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    寿险理赔的核定环节内容不包括（）
    A

    给付理赔计算

    B

    拒付

    C

    豁免保费计算

    D

    归档


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于理赔环节叙述错误的是：（）
    A

    不惜赔，不滥赔；

    B

    上报案件须当日完成核赔；

    C

    准确核定保险责任，审核案件规范性，确认理算金额准确；

    D

    核赔审核完毕的案件就可以立案


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    从法律角度看，无论保险人是否支付赔款，保险理赔的意义在于（）。
    A

    理赔是保险经营中体现经济补偿职能的重要环节

    B

    理赔是提高保险人信誉和扩大社会影响的重要环节

    C

    理赔是对承保业务和风险管理质量的检验

    D

    理赔是履行保险合同过程的法律行为


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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