判断题如果没有及时与客户取得联系，延误查勘现场时机，可能会导致资料的收集不全，无法落实事故真实性，导致案件无法通过审核。A 对B 错

题目
判断题
如果没有及时与客户取得联系，延误查勘现场时机，可能会导致资料的收集不全，无法落实事故真实性，导致案件无法通过审核。
A

对

B

错

相似考题

1.查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通( )本级风险查勘和防灾防损检查。A.无信息报案的查勘信息反馈B.收集全部理赔资料C.指引客户索赔D.及时上报大要案件

2.值迟滞、时间迟滞会影响3a测量事件触发的时机，该参数设置____，将会导致UE无法及时切换，甚至发生掉话可能;反之会导致乒乓切换。

3.市区案件，查勘定损员必须在客户报案后( )分钟内到达现场，市郊案件应在1 小时内到达现场。因特殊情况，不能按时到达现场的，必须提前电话告知客户延误原因，取得客户谅解。A.10B.20C.30D.40

4.《保险法》第21条规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。未履行通知义务的，将可能导致不利的法律后果包括( )。①如果故意不及时履行告知义务，导致保险事故的性质、原因、损失程度难以确定，保险人对无法确定的部分，不承担赔付责任②如果因重大过失不及时履行告知义务，导致保险事故的性质、原因、损失程度难以确定，保险人对无法确定的部分，不承担赔付责任③如果因一般过失不及时履行告知义务，导致保险事故的性质、原因、损失程度难以确定，保险人对无法确定的部分，不承担赔付责任④即使没有过失，由于未通知导致保险事故的性质、原因、损失程度难以确定，保险人对无法确定的部分，也不承担赔付责任A.②③B.③④C.①②D.①②③

参考答案和解析
正确答案： 错
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    施工承包合同履行过程中，承包人可向业主提出索赔工期的情形有 （ ）

    A.因监理人未能及时审核图纸，导致延误
    B.因现场劳动生产率低，导致延误
    C.因施工组织设计不当，窝工导致延误
    D.因发包人未及时交付合格的施工场地，导致形式推迟
    E.因设计变更，导致返工而造成延误

    答案：A,D,E
    解析：
    承包人可向业主提出工期索赔的条件有：（1)业主未能及时交付合格的施工现场；(2)业主未能及时交付设计图纸；（3)业主或工程 师未能及时审批图纸/施工方案/施工计划等；(4)业主未能及时支付预付款和工程款；（5)业主或工程师设计变更导致工程延误或工程量增加；(6)业主或工程师提供的数据错误导致的延误；(7)业主或工程师拖延关键线路上工序的验收时 间导致下道工序延误（ 8)其他（包括不可抗力原因导致的延误

  • 第2题：

    在案件查询环节，经与查勘人员沟通后，如果确定案件无异议，则可暂时先接受客户材料，为客户办理理赔业务。同时，提醒客户可能会有特殊情况，届时公司将与客户联系。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在上传单证时，必须选择相对应的（），否则系统将默认为事故车照片自动压缩，造成无法审核。

    • A、查勘资料
    • B、照片图像
    • C、附加文档
    • D、单证类别

    正确答案:D

  • 第4题：

    如果载气未开而运行某方法，可能会导致（）。

    • A、导致色谱柱固定相涂层破坏
    • B、可能会导致ECD受损
    • C、导致相应的压力/流量达不到设定值而至仪器无法Ready
    • D、导致无法开机

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    客户现场无法提供保单或保险卡时，查勘员现场可以不用核实承保情况。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    以下什么情况可能会导致创意无法通过审核？ （）

    • A、有黄反信息
    • B、创意中文字不清晰无法辨识
    • C、文字中文字之间或文字与图片之间重叠
    • D、创意中存在黑名单词汇

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    因阻碍交通无法保护现场的，驾驶员正确处理的是：（）

    • A、驾驶员可自行撤离
    • B、若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘
    • C、移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
    • D、在查勘前先行送修

    正确答案:B,C

  • 第8题：

    事故现场查勘注意要点表述错误的是（）。

    • A、到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》，要求司机填写详细的出险经过
    • B、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，即应终止查勘
    • C、当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时，应积极帮助客户采取施救、保护措施
    • D、现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，应及时向电话中心询问

    正确答案:B

  • 第9题：

    本职工作对理赔流程的影响（）。

    • A、没有及时与客户取得联系，延误查勘现场时机
    • B、会导致资料收集不全，无法核实事故责任及保险责任
    • C、查勘环节没有收集客户信息及相关资料，案件无法进入小额快速通道，影响理赔时效
    • D、查勘环节对整个理赔流程影响不大

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    多选题
    查勘环节的工作内容（）。
    A

    接受客户报案

    B

    接受派工，及时与客户取得联系，进行现场查勘并根据实际情况协助救援

    C

    核实标的，调查取证，核实事故真实性，初步判断是否属于保险责任

    D

    核定或者上报事故损失


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户现场无法提供保单或保险卡时，查勘员现场可以不用核实承保情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    离岸账户客户连续半年未完成对账的，可凭以下证据对其账户采取“只贷记”或“内部冻结”的控制措施（）
    A

    对于纸质对账客户：凭两个季度的寄件底单和无法与客户取得联系的证据

    B

    对于电子对账客户：凭无法与客户取得联系的证据

    C

    无法与客户取得联系的证据包括但不限于无人接听的电话录音、第三方平台查询到的客户异常经营的信息等

    D

    无法与客户取得联系的证据可以是业务部门对客户失联的确认


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    查勘人员在查勘非车险案件时，关于承保资料事宜下列说法正确的有（）。

    • A、查勘人员在查勘前一定要把落实承保资料放在第一位，查勘前尽量落实标的情况
    • B、查勘人员至现场后要落实被保险人所有承保资料情况，尽量将被保险人所有保险资料复印并加盖其公章带回
    • C、查勘人员接到派工无需落实承保资料可直接至现场查勘
    • D、查勘人员在接到派工，落实承保资料情况中允许时，可先到现场查勘，但事后需尽快补充落实相关承保情况

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    当客户关键词出现“搜索无效”状态时，则表示：（）

    • A、出价低于最低展现价格，导致客户广告无法展现
    • B、账户预算不足，导致客户广告无法展现
    • C、访问量过低，导致客户广告无法展现
    • D、客户提交的关键词商业价值过低，导致客户广告无法展现

    正确答案:A

  • 第15题：

    事故发生单位破坏事故现场，导致事故原因和责任无法查明的，认定为意外事故。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    经与查勘定损人员沟通后，如果案件情况复杂或存在异议，一时无法确定，也可以接收客户的索赔材料。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    以下什么情况可能会导致网盟创意无法通过审核？（）

    • A、有黄反信息
    • B、创意中文字不清晰无法辨识
    • C、文字中文字之间或文字与图片之间重叠
    • D、创意中存在黑名单词汇

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    值迟滞、时间迟滞会影响3a测量事件触发的时机，该参数设置过小，将会导致UE无法及时切换，甚至发生掉话可能；反之会导致乒乓切换。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    如果没有及时与客户取得联系，延误查勘现场时机，可能会导致资料的收集不全，无法落实事故真实性，导致案件无法通过审核。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    查勘环节的工作内容（）。

    • A、接受客户报案
    • B、接受派工，及时与客户取得联系，进行现场查勘并根据实际情况协助救援
    • C、核实标的，调查取证，核实事故真实性，初步判断是否属于保险责任
    • D、核定或者上报事故损失

    正确答案:B,C

  • 第21题：

    如果不阻止数据中心员工上网，以下哪个选项是面临的最大风险（）

    • A、可能会感染来自未经授权网站的恶意软件，进而感染整个网络
    • B、操作人员可能会分心，导致无法为关键的业务只能提供技术支持
    • C、操作人员可能会分心，导致无法及时发现错误或警报
    • D、在线活动会占用过多宽带，影响其他数据中心系统

    正确答案:C

  • 第22题：

    多选题
    施工承包合同履行过程中，承包人可向业主提出索赔工期的情形有(　　)。
    A

    因监理人未能及时审核图纸，导致延误

    B

    因现场劳动生产率低，导致延误

    C

    因施工组织设计不当，窝工导致延误

    D

    因发包人未及时交付合格的施工场地，导致形式推迟

    E

    因设计变更，导致返工而造成延误


    正确答案： B,C
    解析： 略

  • 第23题：

    判断题
    经与查勘定损人员沟通后，如果案件情况复杂或存在异议，一时无法确定，也可以接收客户的索赔材料。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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