对
错
第1题:
证券卡的密码挂失、挂失补发、挂失改密可以代办,但需出示代理人和投资人的有效身份证件。
第2题:
营业网点受理挂失的,客户须凭本人有效身份证件办理。如他人代办的,代办人须提供持卡人和代办人双方有效身份证件,客服经理应与代办人核实系统中留存的持卡人相关信息。
第3题:
持卡人办理挂失申请时需出示本人有效身份证件。原则上挂失交易不允许他人代办,但遇特殊情况,允许他人代办临时挂失和解除临时挂失。
第4题:
对
错
第5题:
对
错
第6题:
对
错
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
不能代办,可以多次临时挂失
要求代办人提供代办人与存款人的有效身份证件
存款人可以在外地电话办理挂失
要求代办人提供代办人与存款人的有效身份证件、有效授权书等证明文件
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
营业网点受理牡丹信用卡挂失,须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》,()。
第14题:
办理挂失业务时,应审核().
第15题:
存单挂失可以代办,仅需提供代办人证件;
第16题:
对
错
第17题:
对
错
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
可由他人代办,但需提供客户及代理人有效身份证件
只能由本人持有效身份证件、挂失止付通知书客户留存联办理
不得由他人代办
第22题:
对
错
第23题:
对
错
第24题:
挂失人身份证件是否、有效
提供的欲挂失账户资料与系统中储户的存款资料是否一致,账户是否为正常状态
代办挂失必须同时提供代办人的身份证件
挂失申请人是否为本人