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  • 第1题:

    保单挂失类别分为()

    • A、口头挂失
    • B、书面挂失
    • C、取消挂失
    • D、污损补发

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    单位定期存单为(),将定期存单做解限、挂失,并做挂失补发

    • A、毁损
    • B、损坏
    • C、遗失
    • D、销毁

    正确答案:C

  • 第3题:

    印鉴挂失后不能进行挂失补发,应执行()。


    正确答案:更换印鉴卡交易完成印鉴的更换

  • 第4题:

    挂失人如要求补发新存单时,储蓄机构应在补发的新存单上注明挂失补发字样。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    关于挂失补发,下列说法错误的是()

    • A、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联
    • B、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件
    • C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件
    • D、挂失补发禁止他人代理

    正确答案:A

  • 第6题:

    客户证券卡挂失,几日后能够办理挂失补发手续?


    正确答案: 办理正式挂失三个交易日后方能办理挂失补发手续。

  • 第7题:

    存款证实书/定期存单办理正式挂失()天后,方可办理存款证实书或定期存单的补发手续。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、12

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    存款证实书/定期存单办理正式挂失()天后,方可办理存款证实书或定期存单的补发手续。
    A

    3

    B

    5

    C

    7

    D

    12


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    挂失人如要求补发新存单时,储蓄机构应在补发的新存单上注明挂失补发字样。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    有关单折类的挂失业务,说法正确的是()。
    A

    密码挂失可以委托代办

    B

    正式挂失的挂失范围为全国任意网点

    C

    挂失补发可以委托代办

    D

    解除挂失一定要补发存折(单)


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    挂失人要求补发定期存单时,应重新开立账号,但()仍以原存单为准。
    A

    到期日 

    B

    起息日 

    C

    存期 

    D

    利率


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    531系统通过客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位定期存单菜单进入可完成原核心系统哪些交易()
    A

    存单开立

    B

    存单挂失

    C

    补发存单

    D

    解除存单挂失


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    存单、存折的挂失收程序()

    • A、受理挂失—申请挂失—补发单、折
    • B、申请挂失—补发单、折—受理挂失
    • C、申请挂失—受理挂失—补发单、折
    • D、以上均不是

    正确答案:C

  • 第14题:

    存款证明遗失,()

    • A、可以挂失补发
    • B、不受理挂失,但可以补发
    • C、不受理挂失,不予以补发
    • D、可以挂失,但不能补发

    正确答案:B

  • 第15题:

    理财类交易账户挂失补发时().

    • A、卡挂失补发由综合柜员授权,双挂失补发由支行长授权
    • B、卡挂失补发由综合柜员授权,双挂失补发由综合柜员授权
    • C、卡挂失补发不需要授权,双挂失补发由综合柜员授权
    • D、卡挂失补发不需要授权,双挂失补发由支行长授权

    正确答案:A

  • 第16题:

    客户存单/折丢失且窑码遗忘时,办理业务程序为()。

    • A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置

    正确答案:A

  • 第17题:

    凭证挂失补发时应注意事项是()。

    • A、检查补发存单上的起息日是否与原存单一致
    • B、凭证挂失补发可在任一营业机构办理
    • C、凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理
    • D、检查挂失申请书处理结果栏中客户签名,是否与挂失存款人姓名一致

    正确答案:A,D

  • 第18题:

    有关单折类的挂失业务,说法正确的是()。

    • A、密码挂失可以委托代办
    • B、正式挂失的挂失范围为全国任意网点
    • C、挂失补发可以委托代办
    • D、解除挂失一定要补发存折(单)

    正确答案:A

  • 第19题:

    办理()业务须先办理账户激活。激活成功后,方可正常办理相关后续业务。

    • A、“274070挂失凭证补发”
    • B、“274060挂失结清”
    • C、“125025卡挂失补发”

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    多选题
    必须到开户局办理的挂失后续业务处理是()。(五级、四级)
    A

    挂失补发 

    B

    大额挂失补发 

    C

    大额挂失清户 

    D

    凭证密码双挂失


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    定期存单挂失补发()
    A

    帐号不变、存单号不变

    B

    帐号不变、存单号改变

    C

    帐号改变、存单号不变

    D

    帐号改变、存单号改变


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    正式挂失()后,若无异常情况,客户凭“非活期存款挂失回单”到原挂失网点办理新单位定期存款证实书和单位定期存单的挂失补发手续。
    A

    3日

    B

    5日

    C

    7日

    D

    10日


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    存款证明遗失,()
    A

    可以挂失补发

    B

    不受理挂失,但可以补发

    C

    不受理挂失,不予以补发

    D

    可以挂失,但不能补发


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时,需先办理(),再办理()。
    A

    挂失补发;密码重置

    B

    挂失事项更改;挂失补发

    C

    密码重置;挂失补发

    D

    挂失销户;密码重置


    正确答案: D
    解析: 暂无解析