多选题不同于单卡户“先销户、后销卡”,目前系统对卡折合一户销卡控制为必须先销卡、后销户,但因柜员习惯性操作,以及客户销卡不带存折等原因,常发生销户时系统报错“有正在使用的重空或卡尚未收回”。上述问题需通过以下()“组合交易”绕行处理。A使用440、450交易查询借记卡关联账户号码、存折号码等账户相关信息B使用7495交易取消账户与卡关联标识C使用3860交易手输账号销户D使用综合销户交易解除外围签约、销卡E使用29167交易将卡折合一存折重空状态高速为“外部作废”

题目
多选题
不同于单卡户“先销户、后销卡”,目前系统对卡折合一户销卡控制为必须先销卡、后销户,但因柜员习惯性操作,以及客户销卡不带存折等原因,常发生销户时系统报错“有正在使用的重空或卡尚未收回”。上述问题需通过以下()“组合交易”绕行处理。
A

使用440、450交易查询借记卡关联账户号码、存折号码等账户相关信息

B

使用7495交易取消账户与卡关联标识

C

使用3860交易手输账号销户

D

使用综合销户交易解除外围签约、销卡

E

使用29167交易将卡折合一存折重空状态高速为“外部作废”


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更多“不同于单卡户“先销户、后销卡”,目前系统对卡折合一户销卡控制为必须先销卡、后销户,但因柜员习惯性操作,以及客户销卡不带存”相关问题
  • 第1题:

    在“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径的功能画面中新增“销卡销户方式”栏位。柜员选择“销卡销户方式”为“02-无卡销卡销户”的,则客户账户需为()

    • A、老版准贷记卡
    • B、国际借记卡
    • C、单位借记卡
    • D、客户账户对应记账账户状态字为“涉案关联账户(4-核实不符)”或“可疑账户-交行(4-核实不符)”的借记卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    退卡销户主要包含五个功能模块分别是:个人有卡销户、个人无卡销户、()、单位销司机卡和不记名卡销户。

    • A、个人销户题款
    • B、单位销户提款
    • C、单位销主卡
    • D、单位销户

    正确答案:D

  • 第3题:

    以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()

    • A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
    • B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
    • C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。
    • D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。

    正确答案:A

  • 第4题:

    信用卡销户指客户销卡申请满45日后(销卡次日开始计算,即销卡当日起第46天),到中国农业银行营业网点办理余款结清的业务。包括销户取现、销户转账。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    不同于单卡户“先销户、后销卡”,目前系统对卡折合一户销卡控制为必须先销卡、后销户,但因柜员习惯性操作,以及客户销卡不带存折等原因,常发生销户时系统报错“有正在使用的重空或卡尚未收回”。上述问题需通过以下()“组合交易”绕行处理。

    • A、使用440、450交易查询借记卡关联账户号码、存折号码等账户相关信息
    • B、使用7495交易取消账户与卡关联标识
    • C、使用3860交易手输账号销户
    • D、使用综合销户交易解除外围签约、销卡
    • E、使用29167交易将卡折合一存折重空状态高速为“外部作废”

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    客户销卡,内有稳盈七天利账户,应()

    • A、“卡销户”交易销活期账户即可
    • B、“卡销户”先销稳盈账户再销活期账户
    • C、“卡销户”先转帐销稳盈账户再销活期账户
    • D、先60420交易将“实时转入”“批次转出”与稳盈账户断开,再“卡销户”转帐把稳盈账户中余额转到活期账户中,最后“卡销户”交易销活期账户

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()
    A

    个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户

    B

    单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。

    C

    当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。

    D

    办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    信用卡销户指客户销卡申请满45日后(销卡次日开始计算,即销卡当日起第46天),到中国农业银行营业网点办理余款结清的业务。包括销户取现、销户转账。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    办理卡折户销户时,应先销折再销卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下面关于储蓄卡折合一业务的说法不正确的是()。
    A

    如果开立活期一本通并选择卡折合一,必须同时提交被合一的卡

    B

    如果客户选择卡折合一,柜员应用[3845查询卡凭证信息]查询该卡的客户信息是否与该客户一致

    C

    卡折合一账户销户,必须先用1106销活期一本通,再使用3008销卡

    D

    卡折合一账户销户,必须先使用3008销卡,再用1106销活期一本通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    办理挂折灵通卡销卡业务时,必须将卡内所有有纸相关账户(),并将所有无纸相关账户()后,方可进行挂折灵通卡销卡。
    A

    脱卡;脱卡

    B

    销户;销户

    C

    脱卡;销户

    D

    销户;脱卡


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径的功能画面中新增“销卡销户方式”栏位。柜员选择“销卡销户方式”为“02-无卡销卡销户”的,则客户账户需为()
    A

    老版准贷记卡

    B

    国际借记卡

    C

    单位借记卡

    D

    客户账户对应记账账户状态字为“涉案关联账户(4-核实不符)”或“可疑账户-交行(4-核实不符)”的借记卡


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    办理卡折户销户时,应先销折再销卡。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    办理挂折灵通卡销卡业务时,必须将卡内所有有纸相关账户(),并将所有无纸相关账户()后,方可进行挂折灵通卡销卡。

    • A、脱卡、脱卡
    • B、销户、销户
    • C、脱卡、销户
    • D、销户、脱卡

    正确答案:C

  • 第15题:

    客户借记卡中若存在刷卡金,则柜员通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径为客户办理销卡销户时,系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    下面关于储蓄卡折合一业务的说法不正确的是()。

    • A、如果开立活期一本通并选择卡折合一,必须同时提交被合一的卡
    • B、如果客户选择卡折合一,柜员应用[3845查询卡凭证信息]查询该卡的客户信息是否与该客户一致
    • C、卡折合一账户销户,必须先用1106销活期一本通,再使用3008销卡
    • D、卡折合一账户销户,必须先使用3008销卡,再用1106销活期一本通

    正确答案:D

  • 第17题:

    主卡销活期结算户,附属卡不会随之销户。()


    正确答案:错误

  • 第18题:

    关于准贷记卡销卡,以下说法错误的是()。

    • A、旧卡可不收回;销主卡时不能提供主卡卡片的,须先办理挂失手续并注明挂失销卡
    • B、发卡行指定网点办理
    • C、主卡有附属卡或子账户,则须先销附属卡或子账户(子账户也可选择移出),再销主卡
    • D、销户在原销卡网点办理

    正确答案:B

  • 第19题:

    判断题
    客户借记卡中若存在刷卡金,则柜员通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径为客户办理销卡销户时,系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    客户销卡,内有稳盈七天利账户,应()
    A

    “卡销户”交易销活期账户即可

    B

    “卡销户”先销稳盈账户再销活期账户

    C

    “卡销户”先转帐销稳盈账户再销活期账户

    D

    先60420交易将“实时转入”“批次转出”与稳盈账户断开,再“卡销户”转帐把稳盈账户中余额转到活期账户中,最后“卡销户”交易销活期账户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下对广东农村信用社挂失到期销户销卡交易处理描述不正确的是()
    A

    对于销卡内定期产品业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内定期产品。

    B

    对于销个人银行卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质。

    C

    对于销单位卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清单位卡主账户,并联动销卡介。

    D

    通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    卡内所有基金赎回到账后,客户申请销卡,柜员需完成以下交易,才能销卡成功()。
    A

    3510基金赎回

    B

    3531关闭基金账户

    C

    3530基金销户

    D

    3030借记卡销卡


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于借记卡销卡业务,以下说法错误的是()
    A

    原则上不允许代办

    B

    销卡完成后,柜员将卡片退还持卡人,银行不再收回旧卡

    C

    欠缴年费的借记卡,需持卡人补缴后再办理销卡

    D

    借记IC卡销卡先执行借记账户关户,再做电子现金账户销户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    531后,IC借记卡销卡销户的路径为()
    A

    客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

    B

    客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

    C

    客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

    D

    客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析