多选题严格客户信息安全管理需要:()A完善客户信息保护的内控制度建设B抓好互联网环境下新兴业务的客户信息保密工作C加强对信用卡持卡人信息、网上银行客户信息的保护,提高风险防范等级D定期对存储客户信息的系统和档案进行安全检查,排除泄密隐患E严格遵守反洗钱保密义务

题目
多选题
严格客户信息安全管理需要:()
A

完善客户信息保护的内控制度建设

B

抓好互联网环境下新兴业务的客户信息保密工作

C

加强对信用卡持卡人信息、网上银行客户信息的保护,提高风险防范等级

D

定期对存储客户信息的系统和档案进行安全检查,排除泄密隐患

E

严格遵守反洗钱保密义务


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  • 第1题:

    内部客户信息管理杜绝外流,与员工保密协议,保护客户信息安全,只有相关责任人才可以进行信息的查看,当然客户信息备份是必须的,以防万一数据遭遇风险。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    ()是对信息和信息载体按照重要性等级分级进行保护的工作

    • A、数据安全等级保护
    • B、资料安全等级保护
    • C、信息安全等级保护
    • D、客户安全等级保护

    正确答案:C

  • 第3题:

    在收集和报送税收居民账户信息时,中国人寿将严格遵守以下哪些保密原则()

    • A、《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理办法》中规定保险公司应对客户信息严格保密
    • B、保险公司有义务向客户充分说明其需履行的信息收集和报送义务,不会在客户不知情的情况下收集账户信息
    • C、相关部门将按规定对客户信息进行保密

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    开展信用卡业务过程中,以下()做法不利于农村中小金融机构规避持卡人信息泄露的法律风险。

    • A、在内部建立起信用卡的内部管理系统及风险控制制度
    • B、提高相关人员的职业道德,签订员工保密协议,对于有意泄露客户信息的员工要给予严厉处置,形成员工自觉守护客户信息的机制
    • C、在员工自律情形下再配之相关监督体制,双管齐下严防客户信息被泄露的风险,客户信息的流通要经过严格的审批才能进行
    • D、对持卡人的开户资料和账户资金情况,银行不进行保密

    正确答案:D

  • 第5题:

    公司营销、客服等相关业务涉及大量用户信息,不需建立严格的客户信息安全保护制度,确保网络信息安全。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    各级机构及其相关工作人员应当对业务过程中知悉的客户信息予以保密,严格遵守客户信息保护有关规定。下列行为错误的是:()

    • A、非法复制、存储、使用、向他人出售或者以其他形式泄露客户信息
    • B、向本机构以外的第三方提供客户信息,但为个人办理相关业务所必需且经个人书面授权同意或法律法规、监管部门另有规定的除外
    • C、将客户同意其将客户信息用于营销、对外提供等作为建立业务关系的先决条件,但该业务关系的性质决定需要预先做出相关授权或者同意的除外
    • D、以概括授权的方式,索取与产品和服务无关的客户信息使用授权
    • E、在连接互联网或其它无有效保护措施的办公终端上存储、处理和传输客户信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    重要客户信息管理包括()。

    • A、细化重要客户范围
    • B、制定满足不同信息安全保密等级客户的信息安全管理办法
    • C、明确业务办理岗位设置、内部查询权限、信息查询等方面的系统管理和工作要求
    • D、对所有岗位业务人员禁止授权进行重要客户信息查询和业务操作

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    单选题
    下列关于客户电子信息归档的描述中,不正确的是()。
    A

    必须要“一类一档”

    B

    按时记录客户档案的移出和转入

    C

    严格执行客户档案查阅制度,做好客户信息保密工作

    D

    对客户实行分层管理,并根据掌握的信息及时调整


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    公司营销、客服等相关业务涉及大量用户信息,不需建立严格的客户信息安全保护制度,确保网络信息安全。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()是对信息和信息载体按照重要性等级分级进行保护的工作
    A

    数据安全等级保护

    B

    资料安全等级保护

    C

    信息安全等级保护

    D

    客户安全等级保护


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。司法机关调取客户信息时,可以未经客户授权,调阅持卡人交易信息。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    银行开展创新业务时,对客户的资产进行充分保护的方法是()
    A

    银行信息保密

    B

    客户资产隔离

    C

    客户信息保密

    D

    客户资产保密


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    银行开展创新业务时,对客户的资产进行充分保护的方法是()。

    • A、银行信息保密
    • B、客户资产隔离
    • C、客户信息保密
    • D、客户资产保密

    正确答案:B

  • 第14题:

    建设银行个人网上银行业务在客户方面采取的安全措施包括()

    • A、向客户推出USBKey、动态口令卡、动态口令令牌三大安全产品,采用密码和安全工具的组合验证,重重保护交易的安全
    • B、采用交易限额管理,防范大额交易风险,对资金起到有效保护
    • C、采用私密问题交互,保障客户网上银行的隐私权
    • D、采用账号保护手段,通过对网上银行的账号进行部份号码屏蔽,保证在任何环境和环节都不会泄漏客户的账号信息
    • E、采用防伪图片信息,有效防范外部假网站

    正确答案:A,C,D,E

  • 第15题:

    业务系统应在信息生命周期各环节保护客户信息的完整性、保密性、可用性,下列表述不正确的是()

    • A、应具备完善的权限管理策略,支持权限最大化原则、合理授权,对不能支持此原则的系统,应减少掌握该权限的人员数量,并加强人员管理
    • B、客户信息存储时应具备相应的安全要求,包括存储位置、存储方式等,对于重要的客户信息,应根据系统实际情况提供必要的加密手段
    • C、具备完整的用户访问、处理、删除客户信息的操作记录能力,以备审计
    • D、在传输客户信息时,经过不安全网络的(例如INTERNET网),需要对传输的客户信息提供加密和完整性校验

    正确答案:A

  • 第16题:

    客户服务信息管理,就是通过建立客户服务信息管理系统,对客户各方面的信息进行调查、收集、整理、()及客户资料的保管、保护和保密工作等。

    • A、分析
    • B、归纳
    • C、建档
    • D、总结

    正确答案:C

  • 第17题:

    ()包括关注客户信息和客户信用等级两方面内容,是信用社出于安全性考虑,通过调查等方式,获取的有助于防范风险的客户信息.

    • A、客户基本信息
    • B、客户识别信息
    • C、客户关系信息
    • D、客户风险信息

    正确答案:D

  • 第18题:

    按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。司法机关调取客户信息时,可以未经客户授权,调阅持卡人交易信息。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    多选题
    客户电子信息归档要求做到()。
    A

    必须要“一类一档”

    B

    及时更新客户信息,确保客户信息实用

    C

    按时记录客户档案的移出和转入

    D

    严格执行客户档案查阅制度,做好客户信息保密工作

    E

    对客户实行分层管理,并根据掌握的信息及时调整


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    客户经理不准将客户信息带离银行或泄露给第三方,严格遵守信息保密制度,切实执行客户档案管理制度。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    建设银行个人网上银行业务在客户方面采取的安全措施包括()
    A

    向客户推出USBKey、动态口令卡、动态口令令牌三大安全产品,采用密码和安全工具的组合验证,重重保护交易的安全

    B

    采用交易限额管理,防范大额交易风险,对资金起到有效保护

    C

    采用私密问题交互,保障客户网上银行的隐私权

    D

    采用账号保护手段,通过对网上银行的账号进行部份号码屏蔽,保证在任何环境和环节都不会泄漏客户的账号信息

    E

    采用防伪图片信息,有效防范外部假网站


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()包括关注客户信息和客户信用等级两方面内容,是信用社出于安全性考虑,通过调查等方式,获取的有助于防范风险的客户信息.
    A

    客户基本信息

    B

    客户识别信息

    C

    客户关系信息

    D

    客户风险信息


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有()
    A

    建立和完善所管理客户的信息档案

    B

    在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料

    C

    对客户档案信息进行动态的维护和管理

    D

    密切关注所管客户资金动向

    E

    在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时,及时向主管报告


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析