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  • 第1题:

    登记是订阅业务处理的核心环节,()两种登记簿是订阅内部处理的基本账簿。

    A报刊补款登记簿

    B报刊退款登记簿

    C订阅报刊款汇总登记簿

    D订阅报刊登记簿


    C,D

  • 第2题:

    投递局收到上一环节补发的报刊或报刊退款,应于当班在()中对“短少报刊补发”、“短少报刊退款”进行信息处理。

    • A、报刊投递子系统
    • B、全国邮政邮编名址维护系统
    • C、邮政营业系统
    • D、中心局生产作业系统

    正确答案:A

  • 第3题:

    邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁,短缺报刊无报刊可补时,订销局先予补偿处理。补偿方法包括()。

    • A、购买明信片
    • B、购买零售报刊
    • C、购买邮票
    • D、办理退款

    正确答案:B,D

  • 第4题:

    报刊业务档案保存期限为4年的包括有()。

    • A、订阅报刊登记簿
    • B、报刊定单
    • C、报刊退款登记簿
    • D、报刊差错补款登记簿

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    以下选项属于报刊定价调整原则的有()

    • A、 加价不向订户补收
    • B、 降价要向订户退款
    • C、 加价应向订户补收
    • D、 降价不向订户退款

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    办理报刊改寄的方法有哪些?


    正确答案: 1、订户新址与旧址属同一汇总邮局的,可以办理改寄;省际间不办理改寄;部队订户,不论新址在何处,一律不接受改寄,其所订报刊在调动后送交留守处收转。
    2、报纸一般改寄到当月期未;按季订阅的期刊改寄到当季底;按半年订的期刊改寄到半年底;以后部分作退订处理。
    3、改寄报刊每种每次向订户收取改寄手续费0。5元,延长改寄期的,改收一次改寄手续费,因改寄而发生的退订在收改寄手续费后,不再收取退订手续费。同一投递局、各投递段间以及同一投递内改寄,是否收手续费,由各省局决定。
    4、改寄的起期,比照相关报刊订阅起订期办理,改寄起寄前的报刊,由原投递局按期分寄给订户,可不再收邮费。

  • 第7题:

    多选题
    报刊定价调整的原则是()。
    A

    加价不向用户补收

    B

    降价要向订户退款

    C

    邮局不向报刊社收取退款手续费

    D

    各项损失由报刊社承担


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    订销局内部处理中账款管理包括()。
    A

    补退款登记

    B

    网点缴款管理

    C

    报刊款结算单查询

    D

    报刊印数登记


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    报刊退订的处理方法有哪此?

    正确答案: 1、订户要求退订时,必须交验原报刊费收据或证明文件。2、退订的起期应从来得及减数的一期起,月、季中途退,比照破月、季订阅规定确定退订起期。3、退订满月、满季、不满半年的,除期报按月计算外,其余报刊均按未发张、册数计算退款。4、退订时,相关报刊曾经减价,其差价已退给订户的,按新价退款;曾经提价的按旧价退款,由此而发生的差额作“其他收入”入账。5、退订报刊每种、每次收取退订手续费0。5元。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    登记是订阅业务处理的核心环节,()两种登记簿是订阅内部处理的基本账簿。
    A

    报刊补款登记簿

    B

    报刊退款登记簿

    C

    订阅报刊款汇总登记簿

    D

    订阅报刊登记簿


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    报刊业务档案保存期限为4年的包括有()。
    A

    订阅报刊登记簿

    B

    报刊定单

    C

    报刊退款登记簿

    D

    报刊差错补款登记簿


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    订销局接发刊局补发的报刊或报刊退款,如已办理补发的,接到退款应冲减“报刊费用()”,收到补发的报刊,可与订户协商退补,或以零售方式销售。

    正确答案: 业务损失费
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    订销局内部处理中账款管理包括()。

    A补退款登记

    B网点缴款管理

    C报刊款结算单查询

    D报刊印数登记


    A,B,C

  • 第14题:

    投递生产机构的多或少报刊处理应符合的要求是()。

    • A、本埠报刊短缺,应在3日内补送,逾期未补的,应在15日向用户退款
    • B、外埠报刊短缺,应在15日内补送或退款
    • C、具有报刊发行收订系统应用权限的投递生产机构,根据业务量规模设立一定额度的报刊短缺退赔基金,用于逾期未补及时退款
    • D、发生报刊短缺时,只跟用户解释原因不予补偿

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    报刊定价调整的原则是()。

    • A、加价不向用户补收
    • B、降价要向订户退款
    • C、邮局不向报刊社收取退款手续费
    • D、各项损失由报刊社承担

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    订销局接发刊局补发的报刊或报刊退款,如已办理补发的,接到退款应冲减“报刊费用()”,收到补发的报刊,可与订户协商退补,或以零售方式销售。


    正确答案:业务损失费

  • 第17题:

    报刊退订的处理方法有哪此?


    正确答案: 1、订户要求退订时,必须交验原报刊费收据或证明文件。2、退订的起期应从来得及减数的一期起,月、季中途退,比照破月、季订阅规定确定退订起期。3、退订满月、满季、不满半年的,除期报按月计算外,其余报刊均按未发张、册数计算退款。4、退订时,相关报刊曾经减价,其差价已退给订户的,按新价退款;曾经提价的按旧价退款,由此而发生的差额作“其他收入”入账。5、退订报刊每种、每次收取退订手续费0。5元。

  • 第18题:

    问答题
    报刊零售业务的处理环节有哪些?

    正确答案: 报刊零售的业务处理由:进货、销货、存货三大部分,定货、到货、发货、销售、退货、调拨、盘存、报损、结算等环节组成。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    报刊在年度中间决定调整定价,有哪些处理办法?

    正确答案: 1、报刊中途提高定价时,对已经预订的订户不再补收差价,其调价费用由相应调价刊社全部承担,邮局与报刊社按新定价结算。2、报刊中途降低定价,对已经预订的用户退还调价差额,邮局向报刊社按退款总额收取15%的手续费,邮局与报刊社按新定价结算。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    报刊退款的处理方法有哪些?

    正确答案: 1、各项报刊退款,一律实行凭证退款办法,由发行员填发报刊退款单,由订户凭退款单到邮局窗口领取,特殊情况也可以上门退款,但必须请订户在退款单上签收。2、各项退款逐级下拨至支局、所管理并定期向市、县局报账。3、各项报刊退款的待领期为三个月,预期未领,作“发行其他收入”入帐。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁,短缺报刊无报刊可补时,订销局先予补偿处理。补偿方法包括()。
    A

    购买明信片

    B

    购买零售报刊

    C

    购买邮票

    D

    办理退款


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    办理报刊改寄的方法有哪些?

    正确答案: 1、订户新址与旧址属同一汇总邮局的,可以办理改寄;省际间不办理改寄;部队订户,不论新址在何处,一律不接受改寄,其所订报刊在调动后送交留守处收转。
    2、报纸一般改寄到当月期未;按季订阅的期刊改寄到当季底;按半年订的期刊改寄到半年底;以后部分作退订处理。
    3、改寄报刊每种每次向订户收取改寄手续费0。5元,延长改寄期的,改收一次改寄手续费,因改寄而发生的退订在收改寄手续费后,不再收取退订手续费。同一投递局、各投递段间以及同一投递内改寄,是否收手续费,由各省局决定。
    4、改寄的起期,比照相关报刊订阅起订期办理,改寄起寄前的报刊,由原投递局按期分寄给订户,可不再收邮费。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简答题:图书报刊资料检索的方法有哪些?

    正确答案:
    (1)图书资料的检索
    ①古代著述的检索方法:a.利用“正史”艺文志、经籍志;b.利用政书艺文略、经籍考;c.利用官私书目;d.利用搜索引擎;e.利用古籍数据库和图书资源库。
    ②近、现代图书的检索:a.检索近代图书,利用《西学书目表》《中国近代现代丛书目录》等;b.检索现代图书,利用《民国时期总书目》《(生活)全国总书目》和《抗战时期出版图书书目》等。
    ③最新图书的检索:利用《全国总书目》《全国新书目》《中国国家书目》和《中国出版年鉴》等,还可以登录网上书店及出版社网站、数字图书馆等查找。
    (2)报刊资料的检索
    ①查找1949年以前的报刊资料:利用《中国近代期刊篇目汇录》《(1833~1949)全国中文期刊联合目录》(增订本)等。
    ②查找1949年以后的报刊资料:利用《全国主要报刊资料索引》《全国报刊索引》《复印报刊资料索引》《中国社会科学文献题录》等。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    报刊订阅业务的处理环节主要有哪些?

    正确答案: 订阅业务的处理环节由收订、内部处理、投递三部分组成,收订部分宣传、收订、缴款、等环节,内部处理部分有审核、登记、汇总要数、卡片管理环节,投递部分有进口分发、投递环节所组成。
    解析: 暂无解析