问答题出版物发行成本包括哪些方面。
题目
问答题
出版物发行成本包括哪些方面。
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第1题：
“成本”通常包括两个方面，一是出版物的进货成本，也即进价；二是出版物发行单位为实现出版物销售而耗费的期间费用，也即通常所说的营业费用、管理费用和财务费用。
正确答案:正确 -
第2题：
出版物发行单位市场经营环境中的社会环境力量包含哪些方面？
正确答案: 1、技术力量。2、经济力量。3、文化力量。4、政治法律力量。 -
第3题：
出版物发行成本是指出版物发行单位购进出版物的进货价及其他有关费用，是出版物发行单位资金的耗费。
正确答案:正确 -
第4题：
单选题关于出版物发行在出版工作中的地位，说法错误的是（ ）。A发行是出版工作的重要组成部分
B发行数量的多少会影响出版物的生产成本
C发行是沟通出版物生产与消费的桥梁和中介
D发行创造出版物价值
正确答案： D解析：
出版物发行是出版物生产与出版物消费的枢纽、桥梁和中介，承担着承上启下的重要职能。具体可以从三个方面来认识：①发行是出版工作的重要组成部分；②发行是促进出版物生产发展的动力；③发行是沟通出版物生产与消费的桥梁和中介。 -
第5题：
问答题出版物发行企业的质量保证活动包括哪三个方面？正确答案： ⑴思想保证。⑵制度保证。⑶服务保证。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题出版物发行员一般要了解并掌握有关消费者的哪些方面的内容？正确答案： （1）了解消费者的光顾目的。
（2）了解消费者的身份。
（3）了解消费者的需求特点。
（4）了解消费者的购买目的。解析： 暂无解析 -
第7题：
多选题出版物市场信息包括（ ）等。A成本信息
B生产信息
C发行信息
D需求信息
E价格信息
正确答案： B,C,D,E解析： -
第8题：
问答题什么是出版物发行的经济效益？出版物发行如何实现经济效益？正确答案： 出版物发行的经济效益，是指在出版物发行活动中劳动占用和劳动耗费同有效的劳动成果的比较。讲求经济效益，是社会主义市场经济对出版物发行工作的客观要求和必然反映，也是出版物发行企业及门店摊亭求生存、图发展的基本条件。出版物发行员主要通过以下途径来实现经济效益：
⑴要守法经营，要认真执行出版发行工作的政策、法规和有关规定，不发行非法出版物，不搞非法经营，不使用非法手段销售出版物。
⑵要注重经营管理和经济核算，节约人力、物力和财力，提高劳动生产率，防止因经营不善而造成经济损失。
⑶要加强市场调查，掌握市场需求信息，不断提高自身的发行能力和经营活力，积极扩大优秀、畅销出版物的发行，力求以较少的投入发行更多更好的出版物。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述出版物发行员编制出版物发行分类表的工作程序。正确答案： 1）、两个定位。
①出版物发行单位经营特色定位。
②所经营出版物的品种。
2）、准备工作。
①市场和消费者群的调查研究。
②分析出版物发行单位的经营规模、品种结构。
③整体测算出版物陈列设备及陈列布局。
3）编制出版物发行分类表。
①明确分类表的设计依据。
②设计分类表的层级结构。
③确定分类表的各级类目。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题当前报刊发行业务的管理包括哪些方面？正确答案： （1）报刊订阅业务的管理
（2）报刊零售业务的管理
（3）资金管理
（4）档案管
（5）质量管理解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题请描述一个优秀的出版物发行员在实际工作中的接待礼仪表现在哪些方面。正确答案： 出版物发行员的接待礼仪一般通过仪表、动作和语言表现出来。一个优秀的出版物发行员的仪表形象应该是表情大方、和蔼；谈吐文雅、和气；态度谦逊、礼貌；动作敏捷、文明。用亲切和礼貌的语言同消费者交谈，必然会引起消费者的好感。具体来说：
（1）仪表。仪表是指人的装束打扮，也就是一个人的形象。它不单是指容貌，更重要的是服饰、姿态和举止。仪表与人的生活情调、思想修养、道德品质密切相关。出版物发行员要有一个好的形象，就要讲究“精、气、神”，即精神饱满、有气质风度、神情质朴庄重，给消费者以和蔼可亲的感觉。具体要求是：容貌修饰、服装打扮要朴素、稳重、整洁、和谐、美观、大方，给人以精神焕发的印象。
（2）动作。动作是指人的形体活动。发行员的站姿、行姿、手姿和言谈举止要自然、得体、庄重、文雅。
（3）语言。语言要采用文明用语。发行员回答消费者询问和介绍出版物时，都要借助于语言。发行员的语言、谈吐有文化修养，使消费者产生信任，愿意接受所提出的意见和建议。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题采用成本定价法给出版物定价时，必不可少的步骤包括（ ）等。[2006年基础真题]A选择发行范围和发行方式
B设定发行折扣率
C估算出版物生产数量
D将变动成本和固定成本分别按直接成本项目、间接成本项目和期间费用项目等进行分解
E设定目标利润额
正确答案： D,A解析：
成本定价法是在设定生产数量（等同于销售数量）的前提下，以成本为基础、以期望利润值为目标来核定出版物价格的方法。运用成本定价法确定出版物价格的步骤是：①根据本出版物品种的内容和形式特点，在充分的市场调查基础上，估计它等同于销售数量的生产数量。②测算该出版物品种的各种变动成本项目和固定成本项目并分别累计后，再把根据财务部门确定的方法计算所得的间接成本和期间费用加入变动成本，得出该出版物的变动成本总额和固定成本总额。③根据出版物市场，尤其是出版物批销市场的现实状况，参照市场平均折扣率来设定本出版物品种的发行折扣率。④根据出版物市场状况和本出版单位的经营情况，设定目标利润额。⑤根据国家对出版物征税的规定，选定该出版物品种适用的税种及税率。⑥运用出版物定价方法进行计算，测算该出版物品种的定价，并在综合考虑前述各种影响定价的因素和本出版单位对该出版物品种的定价目标后，作适当调整。⑦将测算出的定价报请有关部门和出版单位领导审核，并按照审核意见再作调整后，正式确定出版物定价。 -
第13题：
出版物发行员需要了解消费者的哪些方面？
正确答案: （1）了解消费者的光顾目的。光顾出版物销售场所的消费者一般有三类：
一是有明确购买目标的消费者；
二是虽有购买想法但没有明确目标的消费者；
三是没有现实购买想法的潜在消费者。对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以适当地介绍一些同类出版物。对有购买想法但无明确目标的消费者，可以根据消费者关注的出版物类别，通过观察、询问适时向消费者推荐相关出版物，当消费者在相同品种中犹豫不决时，出版物发行员应耐心地介绍这些出版物的特点和异同，帮助消费者进行比较和选购。对那些没有现实购买欲望的潜在消费者，往往是随意浏览、翻看，出版物发行员应站在适当的位置上，不要让消费者感到不自在。
（2）了解消费者的身份。了解消费者的身份和爱好，并提供符合其身份和爱好的宣传介绍服务。出版物发行单位的经营定位及所处的地理位置不同，所面临的消费群体也是千差万别的。对于大型综合类书店，所接待的消费者身份类型较多，需要在接待中通过关注其购买行为了解消费者身份，提供满意服务；而对于小书店和摊亭来说，可以根据营业场所的地域性了解消费者身份，从而确定购买特征，提供服务。设在医院附近的书店、报亭销售点，周围的人群构成大都是医务人员或者是患者。这时，就需要出版物发行员为这些消费者提供试销对路的书报刊。对医务人员来说，如：医学类书籍、医学词典、实用临床类书籍等等。对患者来说，如：健康知识类图书、生活保健类图书、体育健身类书报刊等等。设在学校附近的书店，周围的人群构成大都是教师、学生。这时，发行员就应该为消费者提供学生用书、教育类图书以及各类教材辅助读物。设在居民小区附近的书店、报亭销售点，周围的人群构成大部分是退休在家的家庭主妇、中老年消费者。要求发行员为其提供以生活类为主的大众化的读物。
（3）了解消费者的需求特点。社会生活的丰富与社会实践的多样化使人的需求也呈现出复杂性与丰富性，无论什么样的需求，都会具有如下特点：
①层次性。
需求又可分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
②多样性。
消费者需求的多样性要求市场上提供的出版物的品种要多，这样才能满足多样性的需求。如：中老年消费者，他们在购买出版物时，特别注重经济型、生活型、符合大众题材的各类出版物。又如：青少年消费者在购买出版物时，特别关注文学艺术类图书以及音像制品。
③发展性。
消费需求的发展，是指人们的需求永远不会停留在一个水平上，而是随着各种条件的变化而不断变化。当一种需求被满足后，另一种需求就被激活，成为人们行动的目标或动力。
④诱导性。
消费者在某种因素的诱导下齐生购买行为。发行员要根据消费者的购买心理活动规律，运用已掌握的出版物发行知识和介绍出版物的技巧，积极做一些有助于消费者的启迪、劝说工作，使消费者自觉地思考、判断，从而产生购买行为。
（4）了解消费者的购买目的。消费者购买出版物的目的是为了满足个人的某种需求。如：科研人员购买出版物，是为了获取更多的知识和信息。青年学生购买出版物是为了进一步掌握更多的科学文化知识。在职的企事业职工购买出版物是为了进一步充实自己的文化生活和提高工作能力。中老年消费者购买出版物是为了满足自己的娱乐享受等等。 -
第14题：
出版物发行成本包括哪些方面。
正确答案: 出版物发行成本主要包括销售成本、销售折扣、销售税金和商品流通费等四个方面。
⑴销售成本。是指商品的购进原价。在出版物中，书、报、刊实行统一定价，一般情况下，发货折扣比较统一。因此，这几类出版物的销售成本也是相对稳定的。
⑵销售折扣。是指销售商品实际收入低于销售码价的差额。
⑶销售税金。是指根据税法规定，按商品销售额缴纳的税金。
⑷商品流通费。就是销售费用，是指出版物发行单位在组织商品流转活动中所耗费的一定数量的活劳动和物化劳动的货币表现。 -
第15题：
出版物发行对出版物生产环节的作用，不包括（）。
- A、为生产者缩短出版物买卖时间
- B、影响出版物生产成本
- C、促进出版物生产规模扩大、影响出版物生产者的经营效益
- D、加快出版物生产周期
正确答案:D -
第16题：
问答题出版物发行单位市场经营环境中的行业环境要素包括哪些内容？正确答案： 1、出版业发展状况。要素有：国家有关出版发行的政策、出版发行业发展趋势、出版发行管理体制及其政策、出版新技术应用水平。2、消费者。要素有：消费者构成状况、市场容量与购买力状况、消费者需求情况。3、竞争者。4、当地经营环境。当地教育文化环境、当地政府对文化产业的支持程度、当地国民生产总值、当地法律法规执行力度及治安环境。解析： 暂无解析 -
第17题：
单选题出版物发行直接渠道的优势不包括（）。A功能综合
B便于及时获得反馈信息
C发行费用低
D减少出版单位发行的人力成本
正确答案： D解析： -
第18题：
单选题出版物发行成本不包括（）。A商品流通费
B企业管理费
C销售成本
D销售折扣
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题出版物发行单位市场经营环境中的社会环境力量包含哪些方面？正确答案： 1、技术力量。2、经济力量。3、文化力量。4、政治法律力量。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题成本控制的原则包括哪些方面？正确答案： 成本控制的原则包括：
（1）全面控制的原则，具体有：全员控制、全过程控制、全方位控制
（2）讲求效益的原则
（3）E管理与责任落实的原则
（4）物质利益的原则
（5）例外管理原则解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题出版物发行企业的质量考核方法包括哪些？正确答案： ⑴明检推动法。
⑵暗查考核法。
⑶对检促进法。
⑷信息反馈法。解析： 暂无解析 -
第22题：
判断题出版物发行成本是指出版物发行单位购进出版物的进货价及其他有关费用，是出版物发行单位资金的耗费。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题出版物发行员需要了解消费者的哪些方面？正确答案： （1）了解消费者的光顾目的。光顾出版物销售场所的消费者一般有三类：
一是有明确购买目标的消费者；
二是虽有购买想法但没有明确目标的消费者；
三是没有现实购买想法的潜在消费者。对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以适当地介绍一些同类出版物。对有购买想法但无明确目标的消费者，可以根据消费者关注的出版物类别，通过观察、询问适时向消费者推荐相关出版物，当消费者在相同品种中犹豫不决时，出版物发行员应耐心地介绍这些出版物的特点和异同，帮助消费者进行比较和选购。对那些没有现实购买欲望的潜在消费者，往往是随意浏览、翻看，出版物发行员应站在适当的位置上，不要让消费者感到不自在。
（2）了解消费者的身份。了解消费者的身份和爱好，并提供符合其身份和爱好的宣传介绍服务。出版物发行单位的经营定位及所处的地理位置不同，所面临的消费群体也是千差万别的。对于大型综合类书店，所接待的消费者身份类型较多，需要在接待中通过关注其购买行为了解消费者身份，提供满意服务；而对于小书店和摊亭来说，可以根据营业场所的地域性了解消费者身份，从而确定购买特征，提供服务。设在医院附近的书店、报亭销售点，周围的人群构成大都是医务人员或者是患者。这时，就需要出版物发行员为这些消费者提供试销对路的书报刊。对医务人员来说，如：医学类书籍、医学词典、实用临床类书籍等等。对患者来说，如：健康知识类图书、生活保健类图书、体育健身类书报刊等等。设在学校附近的书店，周围的人群构成大都是教师、学生。这时，发行员就应该为消费者提供学生用书、教育类图书以及各类教材辅助读物。设在居民小区附近的书店、报亭销售点，周围的人群构成大部分是退休在家的家庭主妇、中老年消费者。要求发行员为其提供以生活类为主的大众化的读物。
（3）了解消费者的需求特点。社会生活的丰富与社会实践的多样化使人的需求也呈现出复杂性与丰富性，无论什么样的需求，都会具有如下特点：
①层次性。
需求又可分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
②多样性。
消费者需求的多样性要求市场上提供的出版物的品种要多，这样才能满足多样性的需求。如：中老年消费者，他们在购买出版物时，特别注重经济型、生活型、符合大众题材的各类出版物。又如：青少年消费者在购买出版物时，特别关注文学艺术类图书以及音像制品。
③发展性。
消费需求的发展，是指人们的需求永远不会停留在一个水平上，而是随着各种条件的变化而不断变化。当一种需求被满足后，另一种需求就被激活，成为人们行动的目标或动力。
④诱导性。
消费者在某种因素的诱导下齐生购买行为。发行员要根据消费者的购买心理活动规律，运用已掌握的出版物发行知识和介绍出版物的技巧，积极做一些有助于消费者的启迪、劝说工作，使消费者自觉地思考、判断，从而产生购买行为。
（4）了解消费者的购买目的。消费者购买出版物的目的是为了满足个人的某种需求。如：科研人员购买出版物，是为了获取更多的知识和信息。青年学生购买出版物是为了进一步掌握更多的科学文化知识。在职的企事业职工购买出版物是为了进一步充实自己的文化生活和提高工作能力。中老年消费者购买出版物是为了满足自己的娱乐享受等等。解析： 暂无解析