更多“判断题进了店堂,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,一般是对出版物比较熟悉的、经常购买的消费者。A 对B 错”相关问题
  • 第1题:

    对宏观市场因素来说,出版物发行企业不能控制,可以采用一定手段来适应它.101.观察法一般用于对某个现象如服务态度、出版物消费者流量、店堂布局等的调查。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    经常性的购买,也叫惯例化的反应行为,消费者对于这类产品有过购买经历,有些基本知识,但是由于对新的商标、厂牌不熟悉,有风险感,所以会进行比较后做出购买决策。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    对那些没有现实购买欲望的潜在消费者,往往是随意浏览、翻看,出版物发行员应站在适当的位置上,不要让消费者感到不自在。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    在运用观察法分析消费者身份时,对出版物比较熟悉的、经常购买的消费者一般表现为()

    • A、对营业场所分类、布局较熟悉
    • B、在书架前徘徊
    • C、喜欢自己翻阅、选择
    • D、向出版物发行员提问有关出版发行方面情况
    • E、经常需要引导

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    判断题
    书架是出版物陈列摆放用得最多的设备,特别是图书、、期刊、音像制品、电子出版物,其书架陈列摆放的方法是不同的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时,需注意目标市场对所进出版物需求的习惯性;但是不需要匡算目标市场对某类或某个品种出版物的需求量。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时要知道所进出版物在目标市场消费者的针对性;掌握所进出版物到货面市的时间以及销售的周期性。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    由于购买出版物经费来源的不同,出版物消费者还可分为个人消费者和团体消费者
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    所谓特殊品,是指消费者在购买前经过充分挑选、比较才决定购买的商品。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    对宏观市场因素来说,出版物发行企业不能控制,可以采用一定手段来适应它.101.观察法一般用于对某个现象如服务态度、出版物消费者流量、店堂布局等的调查
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    门市销售的出版物,往往询问的多、翻看的多、不成交的多。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    潜在出版物消费者,是指已经形成明确购买动机,但还未购买出版物的单位和个人
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有()

    A . 当消费者有意识在寻找出版物时

    B . 当消费者注意或触摸某出版物时

    C . 当消费者突然停住脚步时

    D . 当消费者结账时

    E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时


    参考答案: A, B, C, E

  • 第14题:

    进了店堂,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,一般是对出版物比较熟悉的、经常购买的消费者。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    某消费者进了书店店堂之后,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于()的消费者。

    • A、有明确购买目标
    • B、来逛卖场
    • C、对出版物比较熟悉的、经常购买的
    • D、无明确购买目标

    正确答案:A

  • 第16题:

    判断题
    为了给消费者创造一个整洁、宁静、优雅的购物氛围,要求出版物发行员在营业前对店堂的整体环境进行检查。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    判断题
    消费者购买出版物的目的一般是为了满足个人的某种需求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    在运用观察法分析消费者身份时,对出版物比较熟悉的、经常购买的消费者一般表现为()
    A

    对营业场所分类、布局较熟悉

    B

    在书架前徘徊

    C

    喜欢自己翻阅、选择

    D

    向出版物发行员提问有关出版发行方面情况

    E

    经常需要引导


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    出版物发行的门市工作,包括店堂销售、书报刊亭销售及摊售。这三种形式是为消费者提供出版物消费服务的经常性方式,是出版物零售活动的基本形式。也是传统形式179.订阅和预订不是出版物的零售方式.
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过观察消费者的性别、年龄、气质、所浏览书架的类别、所翻阅出版物的内容来进行了解、分析。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    专业消费者由于专业要求,一般讲,所需出版物单品量不大,但品种很多,因此,出版物发行员要让消费者自己去寻找所需要的出版物,不要对其进行推荐。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    对那些没有现实购买欲望的潜在消费者,往往是随意浏览、翻看,出版物发行员应站在适当的位置上,不要让消费者感到不自在。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    对营业场所分类、布局不熟悉,又不好意思多问,在书架前徘徊的,往往是来逛卖场的消费者。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析