对
错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
对那些没有现实购买欲望的潜在消费者,往往是随意浏览、翻看,出版物发行员应站在适当的位置上,不要让消费者感到不自在。
第4题:
在运用观察法分析消费者身份时,对出版物比较熟悉的、经常购买的消费者一般表现为()
第5题:
对
错
第6题:
对
错
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
A . 当消费者有意识在寻找出版物时
B . 当消费者注意或触摸某出版物时
C . 当消费者突然停住脚步时
D . 当消费者结账时
E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时
第14题:
进了店堂,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,一般是对出版物比较熟悉的、经常购买的消费者。
第15题:
某消费者进了书店店堂之后,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于()的消费者。
第16题:
对
错
第17题:
对
错
第18题:
对营业场所分类、布局较熟悉
在书架前徘徊
喜欢自己翻阅、选择
向出版物发行员提问有关出版发行方面情况
经常需要引导
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错