判断题由于购买出版物经费来源的不同，出版物消费者还可分为个人消费者和团体消费者A 对B 错

第1题：

第2题：

按购买出版物经费来源的不同，出版物消费者可分为（）。

• A、私费消费者
• B、公费消费者
• C、个人消费者
• D、团体消费者
• E、专业消费者

正确答案:A,B

第3题：

同类出版物的推荐就根据消费者兴趣，向消费者推荐几种内容相似的出版物，并简要向消费者介绍这几中出版物的不同特点，供消费者参考、选择。

正确答案:正确

第4题：

由于购买出版物经费来源的不同，出版物消费者还可分为个人消费者和团体消费者

正确答案:错误

第5题：

按购买习惯区分，出版物消费者可分为哪些类型？

正确答案: ⑴习惯型。⑵理智型。⑶冲动型。
⑷选价型。⑸疑虑型。⑹慎重型。
⑺不定型。

第6题：

下列关于出版物市场购买力的说法中，正确的是（）。

• A、一旦消费者个人收入降低，出版物市场购买力会先于一般商品市场下降
• B、只要消费者个人收入增加，出版物市场购买力就会同步增加
• C、出版物市场购买力是消费者的一种观念表现
• D、出版物市场购买力是消费者购买某种出版物的行为表现

正确答案:A

第7题：

在出版物零售时，与消费者沟通的技巧包括（）

• A、了解消费者购买心理
• B、与不同个性的消费者沟通
• C、适当时机接近消费者
• D、尽量与消费者拉开距离
• E、向消费者推荐出版物

正确答案:A,B,E

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

跨类陈列可以扩大（），适应消费者购买的习惯，方便消费者选购出版物。

• A、出版物陈列品种
• B、出版物进货量
• C、出版物陈列面
• D、消费者的眼界

正确答案:C

第14题：

出版物消费者的购买过程分为哪几个阶段？

正确答案: 出版物消费者的购买过程，是其购买活动的决策过程。这一过程一般包括以下四个阶段：
⑴认识需求阶段。⑵确定商品阶段。
⑶决定购买阶段。⑷购后评价阶段。

第15题：

潜在出版物消费者，是指已经形成明确购买动机，但还未购买出版物的单位和个人

正确答案:错误

第16题：

什么是出版物购买行为？按出版物消费者购买决策的程度区分，它可分为哪些类型？

正确答案: 出版物购买行为是指出版物消费者购买出版物而表现出来的行动。
按出版物消费者购买决策的程度区分，它可分为以下类型：⑴明显决策型。⑵模糊决策型。⑶未决定型。

第17题：

一般情况下，可以把不同性别、年龄、职业、身份和地区的出版物消费者，称为不同（）的出版物消费者。

正确答案:C类型

第18题：

消费者购买出版物和出版物发行单位销售出版物的凭证是（）

正确答案:销售单

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：