问答题出版物消费者有哪些类型?

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问答题
出版物消费者有哪些类型?

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  • 第1题:

    什么是出版物购买行为?按出版物消费者购买决策的程度区分,它可分为哪些类型?


    正确答案: 出版物购买行为是指出版物消费者购买出版物而表现出来的行动。
    按出版物消费者购买决策的程度区分,它可分为以下类型:⑴明显决策型。⑵模糊决策型。⑶未决定型。

  • 第2题:

    按购买习惯区分,出版物消费者可分为哪些类型?


    正确答案: ⑴习惯型。⑵理智型。⑶冲动型。
    ⑷选价型。⑸疑虑型。⑹慎重型。
    ⑺不定型。

  • 第3题:

    问答题
    什么是出版物连锁经营?它有哪些类型?

    正确答案: 连锁经营是众多分散经营的出版物发行企业,在同一总部的集中管理下,采取共同经营方针和规模经营方式的企业联合组织形式。它具有现代流通企业标准化、集中化和专业化的特征,是一种综合性的出版物发行方式,兼有批发和零售的功能。
    不同类型的出版物连锁经营企业除具有共同特征外,还有各自的特点:
    直营连锁店是若干个门市店由同一个所有者管理,并按照统一要求开展经营活动的连锁店。其主要特点是:统一资产、统一经营、集中管理、分散销售。
    自愿连锁店是有若干个产权独立的门市店自愿联合起来,共同开展经营活动的连锁店。其主要特点是:产权独立、自愿联合,合作经营,协商管理
    特许连锁店是产权独立的门市店根据特许协议使用特许者的商号、商标和其他特有经营技术,以同样的形象开展经营活动的连锁店。
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  • 第4题:

    问答题
    专业消费者有哪些类型?专业消费者的消费特点有哪些?

    正确答案: 根据专业消费者所从事工作性质可分为专门研究人员和专业操作人员两种类型。特点有(1)在选购时,相对集中在莫一类别上(2)对新出版物的出版信息掌握的快而准(3)经常光临,选购时求品种求质量偏重内容,对外观质量不太在意(4)专门研究人员的需求追求高深,尖端,注重前瞻性。专业操作人员的需求追求实用性,可操作性。(5)专业消费者对作者和出版社有严格要求。
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  • 第5题:

    问答题
    出版物市场调查有哪些类型?

    正确答案: 根据选择调查样本方式的不同,市场调查有以下三种类型:⑴普遍调查。⑵典型调查。⑶抽样调查。
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  • 第6题:

    问答题
    出版物消费者需求有哪些基本特征?

    正确答案: ⑴需求的无限性。⑵需求的多样化。
    ⑶需求的时代性。⑷需求的可诱导性。
    ⑸需求的周期。
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  • 第7题:

    问答题
    体育消费者购买行为类型有哪些?

    正确答案: 理智型购买;感情型购买;习惯型购买;经济型购买。
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  • 第8题:

    问答题
    消费者购买决策有哪些类型,每种类型的特点是什么?

    正确答案: 扩展型决策:消费者在购买过程中要进行大量的信息搜集,并对各种备选产品作广泛而深入的评价、比较。有限型决策:消费者对信息的搜集,对品牌的评价、比较都是很有限的。
    名义型决策:消费者对信息的搜集,对品牌的评价、比较基本上没有。
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  • 第9题:

    问答题
    简述消费者对出版物需求的类型。

    正确答案: 1、学习性需求。
    2、研究性需求。
    3、实用性需求。
    4、娱乐性需求。
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  • 第10题:

    问答题
    按购买习惯区分,出版物消费者可分为哪些类型?

    正确答案: ⑴习惯型。⑵理智型。⑶冲动型。
    ⑷选价型。⑸疑虑型。⑹慎重型。
    ⑺不定型。
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  • 第11题:

    问答题
    简述出版物消费者类型。

    正确答案: ①按年龄分:儿童、少年、青年、中年、老年消费者。
    ②按职业分:工人、农民、教师、战士、科研人员和其它专业技术人员。
    ③按地域分:城市、农村、沿海、内地、国内、国外。
    ④按文化层次分:高层次、中等层次、低层次。
    ⑤按购买、阅读行为分:潜在和现实、基本和随和、计划和市场。
    出版物消费者需求类型:实用需要、娱乐需要(求和、审美、研究、休闲)。
    出版物消费者需求特征:周期性(并非所有出版物需求都有周期性的局限性的)发展性、群体化、个性化、时代性、可诱导性。
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  • 第12题:

    问答题
    消费者典型的气质类型有哪些?各有什么特征?

    正确答案: (1)胆汁质。胆汁质气质类型的人兴奋度高,精力旺盛,反应迅速,直爽热情,表里如一,情绪体验强烈,有顽强拼劲和果敢性;但缺乏耐心,灵活性不够,抑制能力差,易冲动,脾气暴躁,整个心理活动笼罩着迅速而突发的色彩。
    (2)多血质。多血质气质类型的人情绪兴奋度高,感情易表露,活泼好动,思维灵活,反应迅速,动作敏捷,外部表现明显,易适应环境,喜欢交往,乐观开朗,兴趣广泛,可塑性强;但往往不求甚解,注意力易转移,情绪不稳定且体验不深,做事粗枝大叶。
    (3)黏液质。黏液质气质类型的人情绪兴奋度低,安静沉稳,喜欢沉思,注意稳定,善于克制忍耐,做事富有理性,慎重细致,具有韧性;但反应缓慢,灵活性不足,比较刻板且执拗,不易习惯新环境、新工作,情绪不易外露。
    (4)抑郁质。抑郁质气质类型的人情绪兴奋度低,敏锐稳重,情感体验深刻、持久,行动缓慢,有较强敏感性;但胆小、孤僻、谨小慎微,不善交往,遇困难或挫折不够灵活,易畏缩,过于敏感,容易体察到一般人不易觉察的事件且很少外露。
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  • 第13题:

    出版物消费者有哪些类型?


    正确答案: 出版物消费者的类型,根据不同的标准,可以划分为不同的类型,主要有:
    ⑴通常将零散购买出版物的人称为个人消费者,将集团购买者称为团体消费者。
    ⑵将购买非学术、非技术类专业出版物的人称为一般消费者,将购买学术、技术或专业类出版物的人称为专业消费者。
    ⑶由于购买出版物来源的不同,出版物消费者还可分为私费消费者和公费消费者,分别形成出版物的私费消费市场和公费消费市场。

  • 第14题:

    问答题
    消费者能力的类型有哪些?

    正确答案: (一)根据消费者购买目标的确定程度分类1、独立自主型2、不确定型3、盲目型
    (二)根据消费者对商品的认识程度分类1、知识型2、略知型3、无知型
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  • 第15题:

    问答题
    购买活动中的消费者气质类型有哪些?

    正确答案: 多血质的消费者善于交际,有较强的灵活性,能以较多的渠道得到商品信息。体现出想像型和不定型的购物行为。
    胆汗质的消费者在购物中,喜欢标新立异,追求新颖奇特、具有刺激性的流行商品。体现出冲动型的消费
    行为。
    黏液型的消费者在购物中比较谨慎,细致认真,大都比较冷静,善于控制自己。体现出理智型的消费行为。抑郁型的消费者,在购物中往往考虑比较周到,对周围的事物很敏感。体现出敏感性的消费行为。
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  • 第16题:

    问答题
    出版物消费者有哪些类型?

    正确答案: 出版物消费者的类型,根据不同的标准,可以划分为不同的类型,主要有:
    ⑴通常将零散购买出版物的人称为个人消费者,将集团购买者称为团体消费者。
    ⑵将购买非学术、非技术类专业出版物的人称为一般消费者,将购买学术、技术或专业类出版物的人称为专业消费者。
    ⑶由于购买出版物来源的不同,出版物消费者还可分为私费消费者和公费消费者,分别形成出版物的私费消费市场和公费消费市场。
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  • 第17题:

    问答题
    消费者能够知觉的风险的类型有哪些?

    正确答案: (1)性能的风险表明商品性能能否达到期望标准的风险
    (2)经济的风险即购买某种商品是否在经济上值得甚至蒙受损失的风险
    (3)社会的风险即购买某商品可能影响其社会地位的风险
    (4)心理的风险即因购买某种商品可能引起消费者满意与否以及心理承受能力程度的风险
    (5)生理的风险即购物所危及消费者安全与健康的风险
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  • 第18题:

    问答题
    出版物发行员要了解消费者的哪些需求特点?

    正确答案: 社会生活的丰富与社会实践的多样化使人的需求也呈现出复杂性与丰富性,无论什么样的需求,都会具有如下特点:
    (1)层次性。
    (2)多样性。
    (3)发展性。
    (4)诱导性。
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  • 第19题:

    问答题
    出版物市场可划分为哪些类型?

    正确答案: 按照不同的标准,可以将出版物市场划分为不同的类型,主要有:
    ⑴按地域范围划分,有城市出版物市场、农村出版物市场、国内出版物市场和国外(境外)出版物市场。
    ⑵按销售方式划分,有出版物批发市场、出版物零售市场以及批零兼营市场。
    ⑶按经营种类及服务对象划分,有综合出版物市场、专业出版物市场、图书市场、报纸市场、期刊市场、音像制品市场和电子出版物市场等。
    ⑷按学科门类划分,有社会科学或政治理论读物市场、经济读物市场、文学艺术读物市场、科学技术读物市场、少儿读物市场、妇女读物市场、古籍读物市场、外文读物市场以及网络读物市场等。
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  • 第20题:

    问答题
    什么是出版物购买行为?按出版物消费者购买决策的程度区分,它可分为哪些类型?

    正确答案: 出版物购买行为是指出版物消费者购买出版物而表现出来的行动。
    按出版物消费者购买决策的程度区分,它可分为以下类型:⑴明显决策型。⑵模糊决策型。⑶未决定型。
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  • 第21题:

    问答题
    相关群体有哪些类型?对消费者行为的影响有哪些?

    正确答案: 相关群体可分为正相关群体、向往群体、拒绝群体、隔离群体;
    对消费者的影响主要有:①信息性(仿效性)影响.指相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考.②功利性(示范性)影响.指相关群体的价值观和行为方式对消费者发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚.③价值表现(一致性)的影响.指群体的价值观和行为方式被个人所内化,无须任何外在的奖罚就会依据群体的价值观或规范行事。
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  • 第22题:

    问答题
    什么是出版物消费者群?什么是出版物消费者对象?

    正确答案: 出版物消费者群,是指出版物消费者中有某种相同特征的人群,以及在行为上有一定共同点的某一类出版物消费者。
    出版物消费者对象,是指某一类或某一种出版物所适用、所拥有的出版物消费者的范围。
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  • 第23题:

    问答题
    消费者具体的购买动机有哪些类型?

    正确答案: (一)追求实用的购买动机;
    (二)追求新奇的购买动机;
    (三)追求美感的购买动机;
    (四)追求名望的购买动机;
    (五)追求廉价的购买动机;
    (六)追求便利的购买动机;
    (七)追求安全、健康的购买动机;
    (八)追求荣耀的购买动机;
    (九)追求兴趣的购买动机;
    (十)追求恒常的购买动机。
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  • 第24题:

    问答题
    出版物发行员需要了解消费者的哪些方面?

    正确答案: (1)了解消费者的光顾目的。光顾出版物销售场所的消费者一般有三类:
    一是有明确购买目标的消费者;
    二是虽有购买想法但没有明确目标的消费者;
    三是没有现实购买想法的潜在消费者。对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以适当地介绍一些同类出版物。对有购买想法但无明确目标的消费者,可以根据消费者关注的出版物类别,通过观察、询问适时向消费者推荐相关出版物,当消费者在相同品种中犹豫不决时,出版物发行员应耐心地介绍这些出版物的特点和异同,帮助消费者进行比较和选购。对那些没有现实购买欲望的潜在消费者,往往是随意浏览、翻看,出版物发行员应站在适当的位置上,不要让消费者感到不自在。
    (2)了解消费者的身份。了解消费者的身份和爱好,并提供符合其身份和爱好的宣传介绍服务。出版物发行单位的经营定位及所处的地理位置不同,所面临的消费群体也是千差万别的。对于大型综合类书店,所接待的消费者身份类型较多,需要在接待中通过关注其购买行为了解消费者身份,提供满意服务;而对于小书店和摊亭来说,可以根据营业场所的地域性了解消费者身份,从而确定购买特征,提供服务。设在医院附近的书店、报亭销售点,周围的人群构成大都是医务人员或者是患者。这时,就需要出版物发行员为这些消费者提供试销对路的书报刊。对医务人员来说,如:医学类书籍、医学词典、实用临床类书籍等等。对患者来说,如:健康知识类图书、生活保健类图书、体育健身类书报刊等等。设在学校附近的书店,周围的人群构成大都是教师、学生。这时,发行员就应该为消费者提供学生用书、教育类图书以及各类教材辅助读物。设在居民小区附近的书店、报亭销售点,周围的人群构成大部分是退休在家的家庭主妇、中老年消费者。要求发行员为其提供以生活类为主的大众化的读物。
    (3)了解消费者的需求特点。社会生活的丰富与社会实践的多样化使人的需求也呈现出复杂性与丰富性,无论什么样的需求,都会具有如下特点:
    ①层次性。
    需求又可分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。
    ②多样性。
    消费者需求的多样性要求市场上提供的出版物的品种要多,这样才能满足多样性的需求。如:中老年消费者,他们在购买出版物时,特别注重经济型、生活型、符合大众题材的各类出版物。又如:青少年消费者在购买出版物时,特别关注文学艺术类图书以及音像制品。
    ③发展性。
    消费需求的发展,是指人们的需求永远不会停留在一个水平上,而是随着各种条件的变化而不断变化。当一种需求被满足后,另一种需求就被激活,成为人们行动的目标或动力。
    ④诱导性。
    消费者在某种因素的诱导下齐生购买行为。发行员要根据消费者的购买心理活动规律,运用已掌握的出版物发行知识和介绍出版物的技巧,积极做一些有助于消费者的启迪、劝说工作,使消费者自觉地思考、判断,从而产生购买行为。
    (4)了解消费者的购买目的。消费者购买出版物的目的是为了满足个人的某种需求。如:科研人员购买出版物,是为了获取更多的知识和信息。青年学生购买出版物是为了进一步掌握更多的科学文化知识。在职的企事业职工购买出版物是为了进一步充实自己的文化生活和提高工作能力。中老年消费者购买出版物是为了满足自己的娱乐享受等等。
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