多选题当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时,以下服务行为正确的是()A主动明了地告知客户填写有误,需重新填写B请大堂经理指导客户C自己帮助客户改正,未向客户明示D直接指责客户:填错了,看清楚点再填

题目
多选题
当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时,以下服务行为正确的是()
A

主动明了地告知客户填写有误,需重新填写

B

请大堂经理指导客户

C

自己帮助客户改正,未向客户明示

D

直接指责客户:填错了,看清楚点再填


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