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  • 第1题:

    客户在柜面办理结算卡现金存取款业务时无需填写凭证。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    客户凭理财金账户卡在银行柜面办理各种类存取款业务时,需要携带对账簿,方可补打对账簿。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    银行卡账户调入理财金账户后,银行卡()

    • A、仍由客户留存使用
    • B、暂时收回作废,以后凭“理财金账户卡”办理相关业务
    • C、原卡密码不再使用
    • D、交银行代保管,待以后调出时发还

    正确答案:A

  • 第4题:

    下列对理财金账户卡开户时提供给客户的对账簿表述不正确的是()

    • A、对账簿是无偿提供给“理财金账户”客户的
    • B、客户既可以凭“理财金账户”卡办理业务,也可以凭对账簿办理业务
    • C、对账簿不作为办理业务的依据,客户必须凭“理财金账户”卡办理业务
    • D、对账簿的打印方式为序时打印

    正确答案:B

  • 第5题:

    单选题
    持卡人持工银财富理财金账户卡、理财金账户或灵通卡在境内异地存取款时,须支付异地存取款手续费,取款()%.
    A

    0.2

    B

    0.5

    C

    0.8

    D

    1


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    问答题
    非实名制账户的客户在柜面办理活期、银行卡存取款联机业务时如何添加实名制客户信息?

    正确答案: 非实名制账户的客户在柜面办理活期、银行卡存取款联机业务时(5102、5103、1122、1123交易),系统提示选择:是否连动实名制维护,经办柜员审核客户持有身份证件,选择“是”,联动到6117实名制维护交易,录入客户正确的证件号码及其他相关信息。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    下列关于本外币免填单业务的表述,不正确的是()。
    A

    免填单业务是指客户办理续存、取款及销户业务均可不填写存取款凭条的业务。

    B

    客户对凭条内容有异议的,经办员先做抹账处理,再根据客户要求重新录入信息,经客户签字确认后方可生效。

    C

    施行本外币存取款免填单业务后,客户不得再自填存取款凭条办理业务。

    D

    新开户业务必须由客户填写凭条。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    银行卡账户调入理财金账户后,银行卡()
    A

    仍由客户留存使用

    B

    暂时收回作废,以后凭“理财金账户卡”办理相关业务

    C

    原卡密码不再使用

    D

    交银行代保管,待以后调出时发还


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    电话银行柜面注册客户不能使用()办理电话银行投资理财类业务。
    A

    牡丹灵通卡

    B

    理财金账户

    C

    牡丹灵通卡·e时代

    D

    牡丹信用卡


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    客户凭“理财金账户”卡可办理储蓄相关子账户的同城通存通兑业务,还可办理卡内基本账户的异地通存通兑业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    受理网点办理理财金账户大额存取款业务时,应在凭条背面摘录客户身份证件名称和号码。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    办理异地储蓄通存通兑业务的正确做法是()

    • A、异地客户必须凭理财金账户卡办理
    • B、异地客户可以凭理财金账户卡或灵通卡办理
    • C、异地客户只能凭活期一本通办理业务
    • D、异地客户只能凭灵通卡在ATM机上取款

    正确答案:B

  • 第14题:

    客户开立"理财金账户"后,可在电话银行办理哪些业务?


    正确答案: 客户可通过电话银行系统办理转账、查询、挂失等一系列银行业务。

  • 第15题:

    非实名制账户的客户在柜面办理活期、银行卡存取款联机业务时如何添加实名制客户信息?


    正确答案:非实名制账户的客户在柜面办理活期、银行卡存取款联机业务时(5102、5103、1122、1123交易),系统提示选择:是否连动实名制维护,经办柜员审核客户持有身份证件,选择“是”,联动到6117实名制维护交易,录入客户正确的证件号码及其他相关信息。

  • 第16题:

    问答题
    不持"理财金账户"能否在银行柜面办理业务?

    正确答案: 不持"理财金账户"不能在银行柜面办理业务,因为办理业务时,银行工作人员必须以读磁方式输入账号(卡号)。
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    判断题
    客户在柜面办理结算卡现金存取款业务时无需填写凭证。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    客户开立"理财金账户"后,可在电话银行办理哪些业务?

    正确答案: 客户可通过电话银行系统办理转账、查询、挂失等一系列银行业务。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    以下()是“理财金账户”对账簿与普通存折的不同之处。
    A

    “理财金账户”对账簿是对各类业务的序时综合记载,而存折仅按序时记载同一类业务。

    B

    “理财金账户”对账簿不具有法律规定的任何权属证明,不能用于抵押或质押,而存折是客户的权利证明,可作为质押。

    C

    “理财金账户”对账簿仅作为对账依据,不作为支取存款的凭证,而普通存折是支取存款的重要依据。

    D

    以上都不正确。


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下列对理财金账户卡开户时提供给客户的对账簿表述不正确的是()
    A

    对账簿是无偿提供给“理财金账户”客户的

    B

    客户既可以凭“理财金账户”卡办理业务,也可以凭对账簿办理业务

    C

    对账簿不作为办理业务的依据,客户必须凭“理财金账户”卡办理业务

    D

    对账簿的打印方式为序时打印


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    客户的信用卡脱出"理财金账户"后,能否继续使用"理财金账户"卡办理银行卡业务?

    正确答案: 客户的信用卡脱出"理财金账户"后,已成为一个单一的信用卡账户,不能再使用"理财金账户"卡办理信用卡业务。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    持“理财金账户”办理异地存取款业务时不收取手续费。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    办理异地储蓄通存通兑业务的正确做法是()
    A

    异地客户必须凭理财金账户卡办理

    B

    异地客户可以凭理财金账户卡或灵通卡办理

    C

    异地客户只能凭活期一本通办理业务

    D

    异地客户只能凭灵通卡在ATM机上取款


    正确答案: B
    解析: 暂无解析