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  • 第1题:

    目前农业银行金穗白金贷记卡的紧急服务主要包括()。

    • A、境外紧急制卡
    • B、境外紧急取现
    • C、境内紧急取现
    • D、境内卡片挂失

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    在不超过账户可用信用额度的情况下,牡丹卡紧急取现服务最高金额为()

    • A、1000元
    • B、2000元
    • C、3000元
    • D、4000元

    正确答案:B

  • 第3题:

    以下关于贷记卡紧急取现业务正确的是()。

    • A、“4904贷记卡紧急取现”交易需输入的要素包括卡号、交易金额、交易时间、摘要
    • B、只能在境内办理紧急取现
    • C、每卡每年只能办理两笔人民币账户紧急取现
    • D、受理紧急取现业务的网点必须具备传真机

    正确答案:D

  • 第4题:

    简述牡丹卡紧急取现操作流程。


    正确答案: a、持卡人应填写《中国工商银行牡丹卡业务申请书》。
    b、经办人员审核无误后,将《中国工商银行牡丹卡业务申请书》传真至授权中心索取紧急取现授权。
    c、授权中心审核通过后,回复授权号码。
    d、经办人员使用“2803牡丹卡取款”交易,手工输入卡号、授权号码办理,打印取现单。
    e、在取现单摘要栏中注明“紧急取现服务”字样,请持卡人签字确认。
    f、办妥付款手续后经办员在取现单上加盖业务清讫章,将取现回单交牡丹卡持卡人。

  • 第5题:

    牡丹卡紧急取现需要什么手续?


    正确答案: 紧急取现须填写紧急取现申请书,出示个人身份证件。
    紧急取现的金额:国际卡不得超过(含)1000元(或等值外币),其他卡种金卡不得超过2000元,普通卡不得超过1000元。

  • 第6题:

    单选题
    下列有关银行卡紧急取现的说法,错误的是()。
    A

    紧急取现的交易手续费由系统从卡账户扣收

    B

    贷记卡商务卡在境内不能办理紧急取现

    C

    贷记卡个人卡在境内可办理人民币账户和外币账户紧急取现

    D

    贷记卡个人卡在境外可办理外币账户紧急取现


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    简述牡丹卡取现业务调用反交易冲正的控制措施。

    正确答案: 1、调用反交易应当客户面操作。
    2、柜员每日必须将反交易及原交易凭证交事后监督。
    3、反交易经有权人授权。
    4、原取款单回单联要收回。
    5、次日必须与特殊交易清单逐笔勾对。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列说法中关于贷记卡境内紧急取现描述正确的是()。
    A

    境内紧急取现仅限个人卡办理。

    B

    每卡只能办理一次人民币账户紧急取现。

    C

    取现金额最高为2000元(含)人民币且不得超过可用取现额度。

    D

    境内紧急取现的手续费为取现金额的2%。


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述牡丹卡紧急取现操作流程。

    正确答案: a、持卡人应填写《中国工商银行牡丹卡业务申请书》。
    b、经办人员审核无误后,将《中国工商银行牡丹卡业务申请书》传真至授权中心索取紧急取现授权。
    c、授权中心审核通过后,回复授权号码。
    d、经办人员使用“2803牡丹卡取款”交易,手工输入卡号、授权号码办理,打印取现单。
    e、在取现单摘要栏中注明“紧急取现服务”字样,请持卡人签字确认。
    f、办妥付款手续后经办员在取现单上加盖业务清讫章,将取现回单交牡丹卡持卡人。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在不超过账户可用信用额度的情况下,牡丹卡紧急取现服务最高金额为()
    A

    1000元

    B

    2000元

    C

    3000元

    D

    4000元


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下关于贷记卡紧急取现业务正确的是()。
    A

    “4904贷记卡紧急取现”交易需输入的要素包括卡号、交易金额、交易时间、摘要

    B

    只能在境内办理紧急取现

    C

    每卡每年只能办理两笔人民币账户紧急取现

    D

    受理紧急取现业务的网点必须具备传真机


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下关于贷记卡紧急取现不正确的是()。
    A

    持卡人须填写《金穗贷记卡紧急取现申请审批表》,连同本人有效身份证件递交经办人员。

    B

    经核准,需调用“4904贷记卡紧急取现”交易。

    C

    每卡只能办理一笔人民币账户紧急取现,取现金额最高为5000元(含)人民币且不得超过可用取现额度。

    D

    “4918贷记卡电话索权”交易仅限客服中心操作。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列说法中关于贷记卡境内紧急取现描述正确的是()。

    • A、境内紧急取现仅限个人卡办理。
    • B、每卡只能办理一次人民币账户紧急取现。
    • C、取现金额最高为2000元(含)人民币且不得超过可用取现额度。
    • D、境内紧急取现的手续费为取现金额的2%。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    境内紧急取现按照牡丹卡异地取现标准收费,并加收服务费。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    简述牡丹卡取现业务调用反交易冲正的控制措施。


    正确答案: 1、调用反交易应当客户面操作。
    2、柜员每日必须将反交易及原交易凭证交事后监督。
    3、反交易经有权人授权。
    4、原取款单回单联要收回。
    5、次日必须与特殊交易清单逐笔勾对。

  • 第16题:

    牡丹卡在ATM上取现每日最多能够取多少?


    正确答案:牡丹卡在ATM上取现每日最多5次,每次最高限额1000元,每日最高取款限额为5000元。

  • 第17题:

    以下关于贷记卡紧急取现不正确的是()。

    • A、持卡人须填写《金穗贷记卡紧急取现申请审批表》,连同本人有效身份证件递交经办人员。
    • B、经核准,需调用“4904贷记卡紧急取现”交易。
    • C、每卡只能办理一笔人民币账户紧急取现,取现金额最高为5000元(含)人民币且不得超过可用取现额度。
    • D、“4918贷记卡电话索权”交易仅限客服中心操作。

    正确答案:C

  • 第18题:

    多选题
    牡丹卡在ATM机上能够办理的业务有()
    A

    账户余额查询

    B

    取现

    C

    密码重置

    D

    转账


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    客户绿卡在ATM取款操作流程().
    A

    插入绿卡

    B

    输入个人密码

    C

    选择取现交易

    D

    输入取现金额


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    牡丹卡紧急取现需要什么手续?

    正确答案: 紧急取现须填写紧急取现申请书,出示个人身份证件。
    紧急取现的金额:国际卡不得超过(含)1000元(或等值外币),其他卡种金卡不得超过2000元,普通卡不得超过1000元。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    理财白金卡挂失后的首笔取现系统默认为紧急取现,紧急取现金额最高不得超过1000美元/次。在一个失卡周期内只提供一次紧急取现。交易成功后冻结金额包括(),紧急取现后可在卡档中查询其紧急取现标志。
    A

    紧急取现本金

    B

    紧急取现手续费

    C

    异地通存通兑手续费

    D

    人民币结售汇手续费


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述整存零取分期支取本金时业务操作流程。

    正确答案: 1)柜员审核客户填写的“中国邮政储蓄取款凭单”及提供的存折无误后选择交易类型打印存折和取款凭单;(1分)
    2)柜员审核存折、凭单打印内容无误后根据取款金额配款若收费扣除手续费金额后配款;(1分)
    3)在交易凭单上加盖“现金讫”和本人名章在存折上加盖本人名章;(1分)
    4)现金、凭单回单连同存折交客户。(1分)
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    牡丹卡在ATM上取现每日最多能够取多少?

    正确答案: 牡丹卡在ATM上取现每日最多5次,每次最高限额1000元,每日最高取款限额为5000元。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    境内紧急取现按照牡丹卡异地取现标准收费,并加收服务费。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析