单选题网点在处理业务集中处理的待修改业务时，对影像颠倒、影像黑白等原因造成的退回业务应如何处理。（）A 确认失败B 重新扫描C 确认失败后重新扫描D 主动撤销

题目
单选题
网点在处理业务集中处理的待修改业务时，对影像颠倒、影像黑白等原因造成的退回业务应如何处理。（）
A

确认失败

B

重新扫描

C

确认失败后重新扫描

D

主动撤销

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1.营业网点受理纳入集中处理的业务时,应(),并完成业务的受理操作。A、认真判别业务大小类B、正确使用优先处理标志C、规范凭证归类管理D、通过业务审核、交易受理、影像采集传输等环节

2.（）是影像交换系统业务的集中处理部门，主要负责影像交换系统提回业务的处理。A、总行运营管理部集中处理中心B、总行运营管理部C、分行运营管理部D、分行集中处理中心

3.支票影像业务状态更新通知报文丢失应如何处理?

4.客服经理应及时查看已提交集中处理平台业务的处理状态，对退回业务、需撤销业务、业务消息等进行及时处理。

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  • 第1题：

    支票影像业务核对报文丢失应如何处理?


    正确答案:总中心、分中心、前置机等各级节点每日进行业务核对处理时，发现总中心向分中心、分中心向前置机下发的支票业务核对报文出现丢失现象，由总中心对分中心再次下发，分中心相应向下一节点前置机再次下发对账信息。

  • 第2题：

    网点扫描集中处理的业务凭证影像必须为（）。

    • A、黑白
    • B、彩色
    • C、双面
    • D、单面

    正确答案:B

  • 第3题：

    网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时，下列说法正确的是（）。

    • A、只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易。
    • B、可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后，重新提交该笔业务。
    • C、既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务。
    • D、可以直接再次提交业务至网点审核柜员

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    影像交换系统处理的支票业务如何定义区域业务和全国业务？


    正确答案: 区域业务是指支票的提出行和提入行均属同一分中心、并由分中心转发的业务；全国业务是指支票的提出行和提入行分属不同分中心、并由总中心负责转发的业务。

  • 第5题：

    网点在处理业务集中处理的待修改业务时，对影像颠倒、影像黑白等原因造成的退回业务应如何处理。（）

    • A、确认失败
    • B、重新扫描
    • C、确认失败后重新扫描
    • D、主动撤销

    正确答案:B

  • 第6题：

    多选题
    凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。
    A

    非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上

    B

    非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上

    C

    集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上

    D

    集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    对农行（）影像交换业务回执申请退回时，经运营主管审批同意后，柜员选择“0757发出退回申请”交易处理。
    A

    发送成功

    B

    待取消

    C

    已录入未确认

    D

    待核销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    网点机构或者集中处理中心柜员在操作影像系统时，只有通过（）按钮才能激活核心系统处理非集中处理业务。
    A

    获取任务

    B

    其他业务

    C

    抢单处理

    D

    记帐处理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    业务集中处理受理扫描柜员刷新“我的任务列表”发现有“待网点修改”业务时，应使用（）交易，查询出待修改的业务后，可进行“查看影像”、“重新扫描”、“修改”、“提交”、“确认失败”等处理。
    A

    6066网点消息处理

    B

    6058网点待处理业务修改、作废

    C

    6057业务受理扫描


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    业务受理环节是指网点业务人员完成业务受理信息录入和（）等操作的平台。
    A

    凭证影像扫描

    B

    业务处理进度查询

    C

    业务修改或撤销

    D

    退回业务确认失败


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    网点在处理业务集中处理的待修改业务时，对影像颠倒、影像黑白等原因造成的退回业务应如何处理。（）
    A

    确认失败

    B

    重新扫描

    C

    确认失败后重新扫描

    D

    主动撤销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    业务集中处理受理扫描柜员刷新“我的任务列表”发现有“待网点修改”业务时，应使用“6058网点待处理业务修改、作废”交易，查询出待修改的业务后，可进行（）等处理。
    A

    查看影像

    B

    重新扫描

    C

    修改

    D

    提交

    E

    确认失败


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在支票影像系统的支票业务登记簿中，根据支票业务与其回执的匹配情况，支票影像信息有不同的业务处理状态，对于确认无法回执的影像业务，可由总中心业务主管作手工销记处理，该支票业务的状态则修改为（）。

    • A、待回执
    • B、已付款
    • C、已退票
    • D、逾期付款
    • E、逾期退票
    • F、手工销记

    正确答案:F

  • 第14题：

    业务集中处理受理扫描柜员刷新“我的任务列表”发现有“待网点修改”业务时，应使用（）交易，查询出待修改的业务后，可进行“查看影像”、“重新扫描”、“修改”、“提交”、“确认失败”等处理。

    • A、6066网点消息处理
    • B、6058网点待处理业务修改、作废
    • C、6057业务受理扫描

    正确答案:B

  • 第15题：

    业务集中处理（）是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略，实现对业务的处理、审核及管理等功能的专业运营平台。

    • A、通用文档录入平台
    • B、业务集中处理平台
    • C、共享运营平台
    • D、新终端图形平台

    正确答案:C

  • 第16题：

    业务集中处理流程包括（）三个部分

    • A、业务受理
    • B、通用补录
    • C、影像切割
    • D、专业处理

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。

    • A、非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
    • B、非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
    • C、集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
    • D、集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    单选题
    不属于业务集中处理平台业务队列流程是（）
    A

    影像分割作业前队列规则

    B

    影像分割后待专业处理的队列管理

    C

    队列积分管理原则

    D

    优先级客户管理规则


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    受理集中处理业务网点柜员应负责（）。
    A

    凭证、单据等业务资料的扫描、影像传输，确保业务处理及时、正确

    B

    严禁压单、压票，确保业务处理的时效性

    C

    负责实时查询业务处理状态，加强对处理状态异常业务和提示失败信息业务的管理，确保业务处理的准确性、及时性

    D

    上传影像完整、清晰


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    前台业务受理是指网点业务人员（）等操作的过程。
    A

    受理审核业务凭证

    B

    进行主机交易信息录入

    C

    凭证影像扫描

    D

    业务处理进度查询

    E

    业务修改或撤销

    F

    退回业务确认失败


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网点扫描集中处理的业务凭证影像必须为（）。
    A

    黑白

    B

    彩色

    C

    双面

    D

    单面


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是指出票人开户机构通过大集中系统的票据影像信息传输，直接对票据的状态进行变更并对支票影像信息付款或拒绝付款。
    A

    系统内的支票业务回执处理

    B

    系统外的支票业务回执处理

    C

    支票影像业务处理

    D

    支票结算业务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    支票影像业务核对报文丢失应如何处理?

    正确答案： 总中心、分中心、前置机等各级节点每日进行业务核对处理时，发现总中心向分中心、分中心向前置机下发的支票业务核对报文出现丢失现象，由总中心对分中心再次下发，分中心相应向下一节点前置机再次下发对账信息。
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    影像交换系统处理的支票业务如何定义区域业务和全国业务？

    正确答案： 区域业务是指支票的提出行和提入行均属同一分中心、并由分中心转发的业务；全国业务是指支票的提出行和提入行分属不同分中心、并由总中心负责转发的业务。
    解析： 暂无解析

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