判断题外汇头寸预约用于登记客户办理规定金额以上的结售汇或外币汇款相关信息，避免头寸不足造成客户不能及时办理业务。A 对B 错

题目
判断题
外汇头寸预约用于登记客户办理规定金额以上的结售汇或外币汇款相关信息，避免头寸不足造成客户不能及时办理业务。
A

对

B

错

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1.单选题下列不属于于二级分行核准类事项的是（）。A 支行销毁会计档案。B 需视同内部重要物品进行管理的代客户保管的物品。C 开办或变更长期现金上门服务业务。D 变更人民银行支付、清算、结算账户等管理系统机构代码信息。

2.判断题2004年3月份暂停办理活期储蓄存折异地通存通兑业务。A 对B 错

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4.单选题客户持本人牡丹灵通卡到营业网点申请将该卡注册到网上银行，柜员询问客户得知，该客户目前已将本人的牡丹信用卡注册到网上银行。该客户应填写（）。A 《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》B 《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》C 《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》D 《中国工商银行牡丹信用卡申请书》

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  • 第1题：

    判断题
    代本单位商务卡持卡人领取商务卡的,需提供加盖本单位公章的介绍信,持卡人和代办人身份证件原件。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第2题：

    多选题
    个人网上银行根据注册方式和申请项目的不同，可为个人客户提供（）等业务功能。
    A

    转账汇款

    B

    账户管理

    C

    在线缴费

    D

    网上黄金

    E

    个人理财


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第3题：

    判断题
    业务人员每日营业结束后，应对所保管空白重要凭证进行账实核对，并换人复核。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第4题：

    单选题
    目前工商银行可以为（）移动通信运营商的手机客户提供手机银行（WAP）服务？
    A

    中国移动

    B

    中国联通

    C

    中国电信

    D

    以上都可以


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    问答题
    无须注册的个人网上银行服务，适用于哪些客户？

    正确答案： 存折账户的客户。
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    判断题
    在收款业务中，缴费客户无法在线签订协议的，收费客户开户行应指定网点办理与个人缴费客户和收费客户签订三方协议或受理个人缴费客户向工行提交《个人划款授权书》。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    应急处理必须做到（）.
    A

    充分准备

    B

    稳妥启动

    C

    服务重点

    D

    完整准确

    E

    加强监督


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    对账中心人员配备的标准是什么？

    正确答案： 对账中心人员配备的标准为：
    1、每400个重点账户配备1名对账人员；
    2、每800个非重点账户配备1名对账人员。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列哪个选项不是电子银行专职营销人员的工作职责？（）
    A

    组织、策划地区性宣传营销活动。

    B

    直接营销重点客户，向重点客户提供技术和业务支持、后续服务，向客户推介电子银行新产品。

    C

    为公司业务、机构业务、个人金融业务等部门及下级行的营销工作提供支持。

    D

    组织电子银行产品的需求采集、需求分析、创新设计、产品研发、应用推广、营销支持、售后服务和产品生命周期管理工作。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    收付双方办理托收承付结算，必须重合同、守信用。收款人对同一付款人发货后托收累计（）次收不回货款的，收款人开户社应暂停收款人向该付款人办理托收。
    A

    3次

    B

    2次

    C

    5次

    D

    4次


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    "理财金账户"为什么没有存折？

    正确答案： "理财金账户"以卡作为交易的载体，摈弃了传统的存折（单）式介质，保管更方便、使用更安全、应用更广泛、服务更先进。当然，如果客户需要存折（单），我们可以把客户指定的存款从"理财金账户"中转出来，重新开立存折（单）给客户。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户办理（）交易时，工商银行会要求客户核对“预留验证信息”。
    A

    电话银行转账汇款

    B

    ATM取款

    C

    在线支付

    D

    刷卡消费


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    单选题
    工商银行与特约单位合作共同为买卖双方提供中介的服务，工商银行负责对交易资金进行存管，并根据买卖双方对交易的确认结果办理资金清算；买卖双方发生交易纠纷时可在线向特约单位提交裁决申请，工商银行根据特约单位的裁决结果办理资金清算。该功能为（）
    A

    信用支付功能

    B

    资金存管功能

    C

    交易中介功能

    D

    交易管理功能


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第14题：

    单选题
    客户通过手机银行（WAP）自助添加的注册账户，（）。
    A

    只有查询权限，没有转账支付权限

    B

    没有查询权限，也没有转账支付权限

    C

    有查询权限，也有转账支付权限

    D

    没有查询权限，但有转账支付权限


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第15题：

    单选题
    上门服务人员轮岗期限为（）
    A

    1年。

    B

    半年。

    C

    2年。

    D

    3年。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    单选题
    会计档案销毁清册是档案销毁情况的详细记录，是（）查考档案销毁情况的重要簿册
    A

    事前

    B

    事中

    C

    事后

    D

    以上全不是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    判断题
    主管可以随意为忘记签退的柜员做强制签退。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    临时存款账户应根据开户证明文件确定的期限或单位客户的需要确定有效期限，最长不超过（）。
    A

    6个月

    B

    1年

    C

    2年

    D

    3年


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    查复行根据查询书内容，查实情况后，柜员可使用“配对查复录入”交易进行查复处理。柜员输入“查复书号”，系统自动从查复登记簿中调出该笔查询报文内容，可直接在“查复描述”项进行补充输入。输入完毕，系统分配“查复发报流水号”。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    办理企业网上银行业务的网点根据业务分工不同分为证书代理网点和打印代理网点两类。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网点业务主管应核对当日本网点业务处理情况，督促柜员及时处理待修改的业务和待答复的消息，其中：每日对柜员勾对情况检查比例不得少于（），每月全面抽查柜员勾对情况次数不得少于2次。
    A

    20%，2

    B

    30%，3

    C

    30%，2

    D

    20%，3


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    特大额发报授权额度由一级（直属）分行根据网点规模和内控管理需要对不同类型网点确定不同的额度，但最高不得突破5亿元。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列哪些重要物品需要由柜员进行登记与核销（）
    A

    物理印章

    B

    重要钥匙

    C

    工商银行吞没卡

    D

    他行吞没卡


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    在美国著名营销学者菲利浦 科特勒对市场营销的核心概念进行的描述中，市场营销是个人或群体通过创造，提供并同他人交换有价值的产品，以满足（）的一种社会活动和管理过程。
    A

    买卖双方的需要和欲望

    B

    买方拥有该产品的欲望

    C

    卖方销售该产品的欲望

    D

    买卖双方对资金保值增值的需要


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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