问答题上门面对面对账人员有何要求？

题目
问答题
上门面对面对账人员有何要求？
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1.()是指对账中心对账员上门送达对账单，直接与存款人J进行账务核对。A.邮寄对账B.面对面对账C.电子对账

2.对账可通过（）等方式发放余额对账单进行对账。也可通过网上银行进行对账，必要时应进行上门对账。A、邮寄B、回单箱C、上门送达D、临柜人员柜台对账

3.（）对账作为辅助手段，不计入对账回收率的考核范畴。A、传真对账B、上门对账C、电话对账D、面对面对账

4.关于外部对账面对面对账方式的说法，以下正确的是（）A、执行岗位制约制度，做到记账人员与对账人员相分离B、对账人员可上门与企业面对面对账C、与企业事先约定，严格按照时间、频次进行对账D、对账结果要银企双方签章确认

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  • 第1题：

    上门对账应由两名上门人员（必须至少包含1名运营人员）进行，并要求上门人员手持当日报纸在可辨认的客户营业场所前拍照。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    按规定配备专职的对账人员负责银企对账工作，专职银企对账人员必须与（）相分离。

    • A、前台经办柜员
    • B、客户经理
    • C、上门收款人员
    • D、上门结算服务人员
    • E、外勤人员

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    以下人员（）不能负责对账员工作。

    • A、记账人员
    • B、客户经理
    • C、上门收款人员
    • D、上门服务结算人员
    • E、银企对账系统操作员

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    分行会计管理部门应加强对上门收款业务的监督管理，指定（）定期与上门收款单位对账，对账周期原则上不超过1个月，按季银企对账回收率必须达到100％。

    • A、上门收款支行营运主管或副主管
    • B、业务处理中心对账人员
    • C、上门收款人员
    • D、其他人员

    正确答案:B

  • 第5题：

    上门面对面对账人员并应持（），以备查验

    • A、本单位介绍信
    • B、身份证
    • C、工作证
    • D、本单位介绍信及工作证

    正确答案:D

  • 第6题：

    上门收款专项对账由会计人员负责，每月至少与客户进行（）面对面对账

    • A、一次
    • B、二次
    • C、三次
    • D、四次

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    上门收款专项对账由会计人员负责，每月至少与客户进行（）面对面对账
    A

    一次

    B

    二次

    C

    三次

    D

    四次


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    上门对账应由两名上门人员（必须至少包含1名运营人员）进行，并要求上门人员手持当日报纸在可辨认的客户营业场所前拍照。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    关于上门对账的要求，正确的是（）
    A

    原则上采取双人上门模式

    B

    由符合条件的运营条线员工/厅堂经理作为上门对账主导人

    C

    账户对应的业务条线员工或分行安排的人员陪同下

    D

    到企业注册地址或经营地址对账


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    上门收款专项对账由会计人员负责，定期与（到）客户进行面对面对账，逐笔勾对，实行有效监督。工商银行规定的面对面对账周期为（）
    A

    每月一次

    B

    每季一次

    C

    每半年一次

    D

    每年一次


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    上门面对面对账应由（）人办理
    A

    壹

    B

    双

    C

    叁

    D

    肆


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    上门面对面对账人员并应持（），以备查验
    A

    本单位介绍信

    B

    身份证

    C

    工作证

    D

    本单位介绍信及工作证


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对账人员分离是指专职对账人员严格实行与（）、（）、（）、（）及其他外勤人员相分离

    • A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员
    • B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员
    • C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员
    • D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员

    正确答案:A

  • 第14题：

    上门服务的账户，客户部门应安排人员按（）上门核对账户的发生额，发现账户资金存在异常情况的也应及时上门对账，上门对账要换人进行，上门服务人员不得参与其服务客户相关账户的对账工作。

    • A、旬
    • B、月
    • C、季
    • D、年

    正确答案:B

  • 第15题：

    以下哪几种情况需对账员上门面对面进行对账。（）

    • A、存款人主动提出申请要求的
    • B、邮局退信
    • C、存款人跨行政区域开立结算账户的
    • D、办理电话银行业务的地址不详的

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    上门面对面对账应由（）人办理

    • A、壹
    • B、双
    • C、叁
    • D、肆

    正确答案:B

  • 第17题：

    记账岗位与对账岗位分别设立，对账人员与（）及其他外勤人员严格分离，不得混岗操作。

    • A、记账人员
    • B、客户经理
    • C、上门收款人员
    • D、上门结算服务人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    银企对账，是指工商银行根据与单位客户签订的协议以及内部风险防范的需要，向其提供（）并予以核对的过程。

    • A、面对面对账
    • B、账户余额
    • C、交易明细对账
    • D、上门对账

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    银企对账，是指工商银行根据与单位客户签订的协议以及内部风险防范的需要，向其提供（）并予以核对的过程。
    A

    面对面对账

    B

    账户余额

    C

    交易明细对账

    D

    上门对账


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    客户在对账单上用印后，上门对账人员须要求客户将对账单装封并封口，且在封口处骑缝签名后交还上门对账主导人或直接邮寄至分行对账人员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    关于外部对账面对面对账方式的说法，以下正确的是（）
    A

    执行岗位制约制度，做到记账人员与对账人员相分离

    B

    对账人员可上门与企业面对面对账

    C

    与企业事先约定，严格按照时间、频次进行对账

    D

    对账结果要银企双方签章确认


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    上门服务的账户，客户部门应安排人员按（）上门核对账户的发生额，发现账户资金存在异常情况的也应及时上门对账，上门对账要换人进行，上门服务人员不得参与其服务客户相关账户的对账工作。
    A

    旬

    B

    月

    C

    季

    D

    年


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下人员（）不能负责对账员工作。
    A

    记账人员

    B

    客户经理

    C

    上门收款人员

    D

    上门服务结算人员

    E

    银企对账系统操作员


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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