问答题关闭现金存款类（对公）反交易后，客户账号录入错误，造成的记账串户，应如何处理？

题目
问答题
关闭现金存款类（对公）反交易后，客户账号录入错误，造成的记账串户，应如何处理？
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1.柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错，如果客户不在场，经查明属实的，除()等情况可通过冲正或补记交易处理外，柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。A、记账串户B、少记存款C、多记取款金额D、多记存款

2.对公现金结汇处理流程：客户提交现金、申请书、现金交款单→柜员审核、清点现金→启动“1821对公结售汇”交易（录入、复核）→需省分行授权的启动“1851授权查询”→“9993现金出纳主交易”→启动“1821对公结售汇”交易（授权后处理→派回单）。

3.客户账号录入错误造成的记账串户，其处理方法是（）。A、要求客户将款项取出后再按正确账号重新存入B、使用反交易处理C、使用红蓝字冲贷，红字冲正误入账户，蓝字补记正确账户D、将款项计入“出纳长短款”，通过内部户取现取出后，再按正确账号重新存入

4.农信银业务中的哪些情况使用柜台冲销交易（）A、记账金额错B、记账串户C、反收付D、应客户要求

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  • 第1题：

    办理支取业务时，如介质失磁的情况下，应（）

    • A、手工录入卡/账号，支取后应由客户签名确认
    • B、应使用”2985“扣款交易进行处理，不可使用支取交易
    • C、手工录入卡/账号，支取完成后使用对应的交易进行介质更换处理
    • D、需进行介质更换处理后再办理支取业务

    正确答案:D

  • 第2题：

    柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错时，客户已经不在现场，经查明属实的，（），可以不用追回客户回单或存折，直接进行抹账处理。

    • A、记账串户
    • B、少记存款
    • C、多记取款
    • D、少记取款

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    关闭现金存款类（对公）反交易后，柜员在使用现金存款类（对公）交易时应注意什么？


    正确答案: （1）柜员必须严格按照业务操作规程，认真清点现金并按实际券别录入配款信息，避免清点现金折算差错。
    （2）柜员必须认真审核客户存款凭条，确保输入账号信息准确无误，防止存款串户。

  • 第4题：

    如果隔日发现贷款收回有误，柜员使用“9901隔日错账调整”交易经主管授权后对错账进行调整，处理正确的有（）。

    • A、贷款收回串户时，错账种类选择“串户”，根据系统提示录入相关信息后将错误账户调整为正确账户。
    • B、隔日发现重复偿还了某笔贷款或需要撤销某笔贷款的偿还时，错账种类选择“重复记账”，根据系统提示录入相关信息，进行账务调整。
    • C、贷款发放串户时，错账种类选择“串户”项，将贷款发放的账号调整为正确的贷款账号
    • D、隔日发现贷款偿还本金或利息金额错误时，错账种类选择“金额错误”，根据系统提示分别录入错误及正确的偿还金额，进行账务调整

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    关闭现金存款类（对公）反交易后，客户账号录入错误，造成的记账串户，应如何处理？


    正确答案: 客户账号录入错误，造成的记账串户，填制特种转账凭证，在“摘要”栏注明录入错误的现金存款凭证（即错误的凭证）的编号，使用“2101交易”红字冲正误入账户，蓝字补记正确账户。

  • 第6题：

    问答题
    关闭现金存款类（对公）反交易后，柜员在使用现金存款类（对公）交易时应注意什么？

    正确答案： （1）柜员必须严格按照业务操作规程，认真清点现金并按实际券别录入配款信息，避免清点现金折算差错。
    （2）柜员必须认真审核客户存款凭条，确保输入账号信息准确无误，防止存款串户。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    以下针对对公开销户业务描述正确的有：（）。
    A

    对公开销户业务应遵循展业三原则

    B

    账号分为“客户账号”和“记账账号”两种

    C

    对于核准类账户，前台受理人员录入人行核准日期，对于备案类账户，前台受理人员录入备案日期

    D

    “特殊开户”流程适用于不具备完整资料的重点营销客户，所开立的账户正式开立日后即可开通结算功能


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    关闭现金存款类（对公）反交易后，客户账号录入错误，造成的记账串户，应如何处理？

    正确答案： 客户账号录入错误，造成的记账串户，填制特种转账凭证，在“摘要”栏注明录入错误的现金存款凭证（即错误的凭证）的编号，使用“2101交易”红字冲正误入账户，蓝字补记正确账户。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户账号录入错误造成的记账串户，其处理方法是（）
    A

    要求客户将款项取出后再按正确账号重新存入

    B

    使用反交易处理

    C

    使用红蓝字冲贷，红字冲正误入账户，蓝字补记正确账户

    D

    将款项计入“出纳长短款”，通过内部户取现取出后，再按正确账号重新存入


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    入账次日发现托票入账串户，冲正交易中应录入（）为错账日期。
    A

    实际入账日期

    B

    发现记账串户日期

    C

    提出交换日期

    D

    录入冲正交易日期


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    现金存款（对公）金额录入错误造成的错账，其处理方法是（）。
    A

    要求客户将款项取出后再按正确金额重新存入

    B

    使用反交易处理

    C

    填写内部记账凭证将差额补齐

    D

    将款项计入“出纳长短款”，通过内部户取现取出后，再按正确金额重新存入


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    农信银业务中的哪些情况使用柜台冲销交易（）
    A

    记账金额错

    B

    记账串户

    C

    反收付

    D

    应客户要求


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    现金存款（对公）金额录入错误造成的错账，其处理方法是（）。

    • A、要求客户将款项取出后再按正确金额重新存入
    • B、使用反交易处理
    • C、填写内部记账凭证将差额补齐
    • D、将款项计入“出纳长短款”，通过内部户取现取出后，再按正确金额重新存入

    正确答案:D

  • 第14题：

    隔日错账调整交易可以调整（）等类型的错误。

    • A、账号串户
    • B、重复记账
    • C、贷款本金利息
    • D、金额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    以下关于柜员操作“5625批量文件处理”说法正确的有（）。

    • A、协议代发客户，柜员应录入代发协议编号
    • B、根据代发资金来源，在“待划转客户账号”域录入对公账号或待销账序号
    • C、如果选择对公账号，应录入转账支票的凭证号码
    • D、系统会在完成记账后，自动对转账支票做销号处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    以下针对对公开销户业务描述正确的有：（）。

    • A、对公开销户业务应遵循展业三原则
    • B、账号分为“客户账号”和“记账账号”两种
    • C、对于核准类账户，前台受理人员录入人行核准日期，对于备案类账户，前台受理人员录入备案日期
    • D、“特殊开户”流程适用于不具备完整资料的重点营销客户，所开立的账户正式开立日后即可开通结算功能

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    问答题
    关闭对公现金存款类反交易后，柜员交易成功后发现有差错。请分情况说明差错处理方法。

    正确答案： （一）存款金额录入错误，造成的错账。具体差错调整：1、冲销录入错误的客户存款，暂挂待处理出纳长款户。将录入错误的全部存款金额，填制内部记账凭证，使用“2101红蓝字冲贷”交易冲销，暂挂待处理出纳长款户。2、销挂账，调整录入错误的钱箱发生额。填制内部记账凭证，使用“2029内部户现金支取”交易，核销236004待处理出纳长款挂账，调整录入错误的钱箱发生额。3、重新补记客户账，依据客户填制的现金存款凭条按正确金额重新入账。
    （二）客户账号录入错误，造成的记账串户。填制特种转账凭证，在“摘要”栏注明录入错误的现金存款凭证（即错误的凭证）的编号，使用“2101交易”红字冲正误入账户，蓝字补记正确账户。
    （三）存款现金实物有误。入账金额与客户填写现金存款凭条一致的长短款，按照现金错款溢短处理的相关办法处理，分别使用“2029内部户支取”或“2018内部户收入”交易，纳入“167021待处理出纳短款”或“236004待处理出纳长款”科目核算。
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    对公现金结汇处理流程：客户提交现金、申请书、现金交款单→柜员审核、清点现金→启动“1821对公结售汇”交易（录入、复核）→需省分行授权的启动“1851授权查询”→“9993现金出纳主交易”→启动“1821对公结售汇”交易（授权后处理→派回单）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    隔日发现的存款类串户，可以通过9901交易将错误账号记红字，正确账号记蓝字进行账务调整，即冲正错误账号，补记正确账号。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    现金管理系统网内收付业务网内现金收款，存款人到非开户行办理现金存款业务时，确认柜员核对录入清单和现金缴款单无误后，选择“网内现金收款确认”交易，录入相关要素，交易成功后，（）。
    A

    打印现金缴款单，加盖业务处理讫章

    B

    第一联作为记账凭证，录入清单作记账凭证附件

    C

    第三联作为记账凭证，录入清单作记账凭证附件

    D

    第一联退客户

    E

    第三联退客户


    正确答案： A,C
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  • 第21题：

    多选题
    现金管理系统网内收付业务网内现金收款，存款人到非开户行办理现金存款业务时，录入柜员选择“网内现金收款录入”交易，录入相关要素，交易成功后打印记账凭证和录入清单（）。
    A

    记账凭证作传票

    B

    现金缴款单第二联做记账凭证

    C

    现金缴款单第二联做记账凭证附件

    D

    现金缴款单第二联退客户

    E

    录入清单与现金缴款单第一、三联交确认柜员


    正确答案： A,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下对广东农村信用社办理定期一本通续存的交易处理描述错误的是（）
    A

    根据客户实际情况可选择此交易：[000010]有折现金存款、[001010]无折现金存款、[007050]修改账户信息提示

    B

    若客户持存折办理存款业务，则直接刷折进行有折现金存款交易；进入交易后，根据客户填写的业务交易单，录入产品类型，产品子类、存期、基期等要素

    C

    若客户只提供账号进行存款，则操作无折现金存款交易；柜员输入账号，界面自动弹出账户户名

    D

    若使用支票支取款项，转账存入账户，则操作无折转客户账；先验证印鉴，再由柜员输入凭证类型、凭证号码及签发日期


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下关于柜员操作“5625批量文件处理”说法正确的有（）。
    A

    协议代发客户，柜员应录入代发协议编号

    B

    根据代发资金来源，在“待划转客户账号”域录入对公账号或待销账序号

    C

    如果选择对公账号，应录入转账支票的凭证号码

    D

    系统会在完成记账后，自动对转账支票做销号处理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错时，客户已经不在现场，经查明属实的，（），可以不用追回客户回单或存折，直接进行抹账处理。
    A

    记账串户

    B

    少记存款

    C

    多记取款

    D

    少记取款


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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