多选题下列有关向消费者推荐出版物的说法，正确的有（）A介绍出版物的基本内容、特点、作者等B从消费者的谈话中推测他的喜好，然后热情介绍C与消费者谈论他所喜欢的出版物，让消费者与你产生共鸣D可以贬低其他的同类出版物，以致消费者对你产生不信任感E建议消费者再看一下其他相关的出版物

题目
多选题
下列有关向消费者推荐出版物的说法，正确的有（）
A

介绍出版物的基本内容、特点、作者等

B

从消费者的谈话中推测他的喜好，然后热情介绍

C

与消费者谈论他所喜欢的出版物，让消费者与你产生共鸣

D

可以贬低其他的同类出版物，以致消费者对你产生不信任感

E

建议消费者再看一下其他相关的出版物

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1.下列有关根据出版物的特点制订不同的渠道方案的说法,不正确的是( )。A.若出版物品种消费者对象宽广，宜选用多级渠道B.若出版物品种消费者对象窄，内容专业性强，宜选用零级渠道C.若出版物品种价格偏高，消费者对象明确，宜选用零级渠道D.出版物品种和定价等因素对制订分销渠道没有什么影响，均可采用传统销售方式

2.单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的一般了解，向显现的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。

3.同类出版物的推荐就根据消费者兴趣，向消费者推荐几种内容相似的出版物，并简要向消费者介绍这几中出版物的不同特点，供消费者参考、选择。

4.了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应()A . 主动帮助消费者找到需要的出版物B . 向消费者大力推荐其他类出版物C . 适当地介绍一些同类出版物D . 帮助消费者明确购买目标E . 做好启迪、劝说工作

更多“下列有关向消费者推荐出版物的说法，正确的有（）”相关问题

  • 第1题：

    单品种出版物的介绍推荐是发行员依据（），向显在的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。

    • A、广告介绍
    • B、出版物的发行分类
    • C、品种数量
    • D、自己对该出版物的深入了解

    正确答案:D

  • 第2题：

    推荐同类出版物时，根据不同的出版时间，者向消费者推荐较新的出版物。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    同类出版物的推荐就是根据消费者兴趣，向消费者推荐几种（）的出版物，并简要向消费者介绍这几种出版物、的不同特点，供消费者参考、选择。

    • A、体例相同
    • B、作者相同
    • C、内容相同
    • D、内容相似

    正确答案:D

  • 第4题：

    在店堂服务中，当消费者走进货区内，发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者，应（）。

    • A、主动接近消费者，向其推荐出版物
    • B、接近消费者，向其展示、介绍出版物
    • C、以自然、关注的表情目视消费者并准备接待
    • D、离开消费者，使其能更自如地浏览

    正确答案:C

  • 第5题：

    下列关于同类出版物的推荐技巧，说法正确的是（）

    • A、将古典名著的缩写本推荐给用于收藏的消费者
    • B、将较权威出版社的出版物和知名作者的出版物推荐给消费者
    • C、将古典名著的普及本推荐给普通消费者
    • D、一律向消费者推荐较新的出版物
    • E、将古典名著精装本推荐给中、小学生消费者

    正确答案:B,C

  • 第6题：

    发行员向消费者主动介绍和推荐时，要（）

    • A、因人而异，注重实效
    • B、注意使用间接的和尊重消费者的言词
    • C、让消费者有充分的考虑余地，不强加于人
    • D、促使消费者接受所推荐的出版物
    • E、以不变应万变

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    判断题
    推荐同类出版物时，根据不同的出版时间，者向消费者推荐较新的出版物。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    了解消费者的光顾目的之后，对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应（）
    A

    主动帮助消费者找到需要的出版物

    B

    向消费者大力推荐其他类出版物

    C

    适当地介绍一些同类出版物

    D

    帮助消费者明确购买目标

    E

    做好启迪、劝说工作


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    同类出版物的推荐就根据消费者兴趣，向消费者推荐几种内容相似的出版物，并简要向消费者介绍这几中出版物的不同特点，供消费者参考、选择。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    在出版物零售时，与消费者沟通的技巧包括（）
    A

    了解消费者购买心理

    B

    与不同个性的消费者沟通

    C

    适当时机接近消费者

    D

    尽量与消费者拉开距离

    E

    向消费者推荐出版物


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    同类出版物的推荐就是根据消费者兴趣，向消费者推荐几种（）的出版物，并简要向消费者介绍这几种出版物、的不同特点，供消费者参考、选择。
    A

    体例相同

    B

    作者相同

    C

    内容相同

    D

    内容相似


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    在为专业消费者的服务中，推荐相关出版物，一定要面面俱到，把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上，以免遗漏，这要求出版物发行员业务能力强，有一定的专业知识，掌握必要的专业出版物出版信息，比较了解每一位专业消费者的情况。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在为专业消费者的服务中，推荐相关出版物，一定要面面俱到，把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上，以免遗漏，这要求出版物发行员业务能力强，有一定的专业知识，掌握必要的专业出版物出版信息，比较了解每一位专业消费者的情况。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    展示推销就是指推销人员通过集中展示出版物的形式向非特定的消费者或中间商推荐介绍、销售出版物。形式有：书市、展销会、看样订货、图书交易洽谈会等。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    下列有关出版物销售基本要领的概括，正确的是（）。

    • A、了解高层、了解消费者、了解出版物
    • B、了解出版物、了解消费者、掌握基本服务技能
    • C、了解出版物、了解企业文化、掌握基本服务技能
    • D、了解市场、了解出版物、了解消费者

    正确答案:B

  • 第16题：

    在出版物零售时，与消费者沟通的技巧包括（）

    • A、了解消费者购买心理
    • B、与不同个性的消费者沟通
    • C、适当时机接近消费者
    • D、尽量与消费者拉开距离
    • E、向消费者推荐出版物

    正确答案:A,B,E

  • 第17题：

    在出版物目录确定征订、推荐范围时，主要做到确定重点征订、推荐的（）

    • A、出版物种类
    • B、出版物名称
    • C、消费者群
    • D、方式或渠道
    • E、时间

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题：

    下列有关向消费者推荐出版物的说法，正确的有（）

    • A、介绍出版物的基本内容、特点、作者等
    • B、从消费者的谈话中推测他的喜好，然后热情介绍
    • C、与消费者谈论他所喜欢的出版物，让消费者与你产生共鸣
    • D、可以贬低其他的同类出版物，以致消费者对你产生不信任感
    • E、建议消费者再看一下其他相关的出版物

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    单选题
    单品种出版物的介绍推荐是发行员依据（），向显在的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。
    A

    广告介绍

    B

    出版物的发行分类

    C

    品种数量

    D

    自己对该出版物的深入了解


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的深入了解，向（）进行主动推荐。
    A

    专门从事研究的消费者

    B

    显现的消费者

    C

    可能的潜在消费者

    D

    大中小学生

    E

    购买力强的消费者


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以（）。
    A

    适当地介绍一些同类出版物

    B

    适时向消费者推荐其他类出版物

    C

    帮助消费者进行比较

    D

    介绍此类出版物的特点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的一般了解，向显现的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列有关出版物销售基本要领的概括，正确的是（）。
    A

    了解高层、了解消费者、了解出版物

    B

    了解出版物、了解消费者、掌握基本服务技能

    C

    了解出版物、了解企业文化、掌握基本服务技能

    D

    了解市场、了解出版物、了解消费者


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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