问答题试述设计一份质量较高的调查问卷时的“六忌”的具体内容。
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问答题
试述设计一份质量较高的调查问卷时的“六忌”的具体内容。
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第1题：
请为某企业设计一份绩效管理调查问卷。答案：解析：从战略的分解开始，直到绩效考评结果的应用。问卷的内容应包括：①基本内容：姓名、岗位、部门、任职年龄、学历、主管姓名等个人信息。②问卷说明：目的、填写方法和填写原则等。③主体部分：根据绩效管理系统的构成部分设计涵盖企业规划、年度计划、职责、工作完成度、岗位说明书、员工满意度、学习型组织成效、员工关系，企业文化、规模、制度、组织架构、主业流程、政策、绩效指标、薪酬公平与晋升体系等。④意见征询：填写对企业的合理化建设意见及对问卷本身的建议。语言简洁，目的明晰，例如：(单选)您对企业的中长期规划：A．非常清楚B．清楚C．有所了解D．不了解E．从未听说过，(多选)您认为企业目前业绩良好的原因有：A．人员素质B．先进管理C．客户资源D．产品及服务E．母公司支持及企业规模(其他请注明：)。 题量在40题左右为宜。 -
第2题：
请设计一份薪酬调查问卷。答案：解析：
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第3题：
问卷调查法的质量取决于（）
- A、问卷本身的设计是否科学合理
- B、被调查者文化水平的高低
- C、被调查者填写问卷时的诚意、兴趣和态度
- D、问卷作答时是否做出具体的说明和指导
正确答案:A,B,C -
第4题：
社会调查问卷设计应注意哪些问题？请设计一份体育社会调查的问卷。（重点）
正确答案: （1）要围绕着调查目的去设计，提问题可以有不同方式，但必须与被查者有关。这就是说不要提与调查无关的问题。
（2）设计问卷应该使用清晰、明确、简单的语言，问题不要过多，以不超过30个问题，在半小时内可以回答完为宜。
（3）设计问题要避免带有感情色彩，尽量做到客观，以减少偏误。
（4）问卷最好匿名回答。 -
第5题：
试述设计一份质量较高的调查问卷时的“六忌”的具体内容。
正确答案: （1）忌提不必要的问题。明确调查目的、选准调查对象、确定好调查内容是设计调查问卷的基础。调查问卷的问题应直接为目的服务，问题应紧紧围绕主题提出，层层递进，缓缓紧扣，与目的无关的问题均不应列入。
（2）忌措辞不得体。问卷的语言要符合被调查人群的表达习惯和思维习惯，应考虑文化程度、年龄、职业、地区等因素，注意使用合适被调查者身份、学识水平的词句或用语，尽力那个做到通俗易懂，慎用学术语言和书面语。
（3）忌含义笼统。含糊的问题智慧得到含糊的答案，每个问题都应设计得具体、明确，避免歧义，使所有受访者对这个问题都有同样的理解。
（4）忌带诱导性。问题的题性要设置在中立位置，不涉及提示或主观臆断，提问应创造自由问答的气氛，避免诱导性。
（5）忌题义不准确。在题义设计中，涵盖的问题一定要准确、穷尽，要避免题意设计的不准确、不穷尽或处于同一维度的情况。
（6）忌题序排列不恰当。问卷设计后，问题顺序的安排也要有一定的规律可循。正确的排序应前后连贯，先易后难，合乎问题之间的逻辑。 -
第6题：
问答题试述深入调查的具体内容。正确答案： 深入调查一般包括以下三个方面的工作：
（1）综合调查，弄清问题的细节及原因。在这个阶段，企业要配合咨询人员，落实协助部门和人员，落实任务和责任；召开企业情况介绍会，由企业最高领导和有关部门负责人介绍各自职能管理情况；咨询人员与企业重点部门的负责人和有关人员面谈，并索取相关资料，这里的资料包括书面材料、数字资料。
（2）专题调查，探讨解决问题的可能性。咨询人员要深入企业生产管理现场，收集第一手资料：与现场管理人员和操作人员面谈，听取他们对问题、原因及解决方案的意见和设想。
（3）向企业提交中间报告。中间报告不拘形式，采取口头报告或书面报告等形式；中间报告的重点是说明问题的原因和解决问题的思路。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题调查问卷的设计是调研能否成功的重要前提，请详述调查问卷设计的关键技术？正确答案： 首先，调查问卷应该符合以下特点：长度要短；只需列出所需信息的相关问题；不应该询问个人问题；不应该冒犯别人；问题之间的条理和逻辑要清晰，便于被调研人员作答；
其次，要掌握好何时用开放式问题，何时用封闭式问题。开放式问题可以让被调研人员敞开心扉，但对调研人员的现场把控能力要求较高。封闭式问题给被调研人员的选择已经限定，容易掌控，但也限制了被调研人员的发挥；
第三，问卷的设计要符合美学原则，字体字号都要适中，色彩要合理；
最后，任何的调查问卷都不能做到十全十美，正式使用之前最好进行小范围的试用，以考察问卷的效果。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述怎样设计一份调查问卷。正确答案： 问卷的结构，包括指导语、问题、结语；问题的提出，可以用分解中心概念法和开放性问题试测法；问题的类型，包括开放性问题、封闭式问题和半封闭式问题；问题的排列顺序，常用的排序方法有时间排序法、内容排序法和难度排序法；问题的设计技巧。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题试述如何使用调查问卷？正确答案： ①应考虑根据不同的目的，使用不同类型的调查问卷。如果工作分析的目的是用于薪酬制定，则多考虑使用结构化程度较高的问卷，便于定量评分；如果是针对脑力劳动者、管理者的问卷，可考虑使用管理职位专业问卷等。
②使用调查问卷的人员，一定要受过工作分析的专业训练。
③对一般企业来说，尤其是小企业，不必使用标准化的问卷，因为成本太高，可考虑使用定性分析法或开放式问卷。
④在调查时，对调查表中的调查项目应进行必要的说明和解释。
⑤及时回收调查表，以免遗失。
⑥对调查表提供的信息做认真的鉴定，结合实际情况，做必要的调整。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题试述问卷调查法。正确答案： ①问卷调查法的基本结构包括问卷的题目、调查与填表说明信、问卷的主体内容、调查实施情况纪录。
②问卷设计的总框架包括设计问卷提问语句和对问卷资料进行分析的总思路。总框架采用图示法。
③问卷语句设计包括直接提问、间接提问、假设性提问。
④问卷答案的设计分为封闭式和开放式两种。封闭式问题答案设计的类型有：定类、定序、定距、定比答案设计。
⑤对问卷进行编排的修改。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试述设计一份质量较高的调查问卷时的“六忌”的具体内容。正确答案： （1）忌提不必要的问题。明确调查目的、选准调查对象、确定好调查内容是设计调查问卷的基础。调查问卷的问题应直接为目的服务，问题应紧紧围绕主题提出，层层递进，缓缓紧扣，与目的无关的问题均不应列入。
（2）忌措辞不得体。问卷的语言要符合被调查人群的表达习惯和思维习惯，应考虑文化程度、年龄、职业、地区等因素，注意使用合适被调查者身份、学识水平的词句或用语，尽力那个做到通俗易懂，慎用学术语言和书面语。
（3）忌含义笼统。含糊的问题智慧得到含糊的答案，每个问题都应设计得具体、明确，避免歧义，使所有受访者对这个问题都有同样的理解。
（4）忌带诱导性。问题的题性要设置在中立位置，不涉及提示或主观臆断，提问应创造自由问答的气氛，避免诱导性。
（5）忌题义不准确。在题义设计中，涵盖的问题一定要准确、穷尽，要避免题意设计的不准确、不穷尽或处于同一维度的情况。
（6）忌题序排列不恰当。问卷设计后，问题顺序的安排也要有一定的规律可循。正确的排序应前后连贯，先易后难，合乎问题之间的逻辑。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题社会调查问卷设计应注意哪些问题？请设计一份体育社会调查的问卷。（重点）正确答案： （1）要围绕着调查目的去设计，提问题可以有不同方式，但必须与被查者有关。这就是说不要提与调查无关的问题。
（2）设计问卷应该使用清晰、明确、简单的语言，问题不要过多，以不超过30个问题，在半小时内可以回答完为宜。
（3）设计问题要避免带有感情色彩，尽量做到客观，以减少偏误。
（4）问卷最好匿名回答。解析： 暂无解析 -
第13题：
请设计一份绩效管理调查问卷。答案：解析：
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第14题：
书面问卷调查要求：（）
- A、调查实施人员需针对其调查的具体内容设计出书面的问卷。
- B、每个调查项目对应一种调查问卷。
- C、书面问卷中所提出的必须加以仔细的措辞以取得可采取行动的结果，问题需全面且不会产生歧义。
- D、问卷每个问题的答案需有5个选项，每个选项根据问题的不同分别设计
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
问卷调查是把所要调查的内容设计成一组问题，以设问的方法或表格的形式形成一份问卷，通过让调查对象填写问卷来收集信息的一种调查方法，而调查问卷一般有两种类型，即（）和（）。
正确答案:开放式问卷；封闭式问卷 -
第16题：
问卷调查法中，问卷的设计需要花费时间、人力和物力，费用较高，单向沟通方式，所提问题可能部分地不为员工理解，可能造成填写者不认真填写，但不影响调查的质量。
正确答案:错误 -
第17题：
提高调查问卷回复率的方法有（）。
- A、用头脑风暴法来设计问卷
- B、挑选恰当的调查对象
- C、提高问卷设计质量
- D、争取权威机构的支持
正确答案:B,C,D -
第18题：
多选题问卷调查法的质量取决于（）A问卷本身的设计是否科学合理
B被调查者文化水平的高低
C被调查者填写问卷时的诚意、兴趣和态度
D问卷作答时是否做出具体的说明和指导
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题试述问卷调查法的优缺点。正确答案： 优点：
1、利用问卷调查表采集信息，采集的信息准确、全面。
2、信息采集快速、简便、经济。
3、员工比较容易接受。
4、它弥补了工作分析者水平不一的弱点。
5、通过员工自己填写本岗位的工作分析调查表，可对本岗位的工作职责、工作权限、工作流程、任职资格等进行一次梳理，进一步增强对本岗位工作的认识和责任感。
6、问卷调查法的信度和效度比较高。
缺点：
1、问卷设计质量不高时，会严重影响分析的结果。
2、员工缺乏表达能力的情况下，这种方法也不理想。
3、某些员工出于种种原因在填写问卷时可能会夸大其词，这时所得到的答案不能真实地反映实际情况。
4、员工对工作分析技术不太清楚，在填写问卷调查表时不知如何填写，往往需要多次反复填写与修订才能达到要求。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述调查问卷设计中排列调查问题时应该注意的问题。正确答案： （1）按问题的性质或类别排列，而不要将不同性质或类别的问题混杂在一起；
（2）按问题的复杂程度或困难程度排列；
（3）按问题的时间顺序排列；
（4）注意问题的安排要有逻辑性。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题运用调查问卷调查分析工作进行相关信息收集时，要注意的问题不包括（）A问卷设计的质量
B调查前系统培训
C调查者的确定
D调查信息的确认
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题试述调查问卷的提问方式？正确答案： 封闭式提问方式：二项选择法、多项选择法、程序评定法、语义差别法、比较法。
开放式提问方式：自由回答法、完成法、联想法、顺位法、过滤法。
态度测量表法：评定表法、数值分配量法。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题采用问卷调查法进行市场调查时，问卷设计要注意哪些问题？正确答案： 采用问卷调查法进行市场调查时，司眷设计要注意：
（1）问卷内容不宜过多，1U题应具有代表性；
（2）问句应词义清楚，不能模棱两可；
（3）每个问句后，最好有选择项供调查人员判断；
（4）问题要引起被调查者的兴趣，使其愿意凹答问题。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题试述问卷设计的基本程序？正确答案： （1）确定调研目标和调研内容，问卷设计的第一步是把调研目标转述为调研内容。
（2）确定被调查者的类型和特点，被调研者的类型和特点对问卷设计有显著的影响。
（3）确定数据收集的方法，问卷主要用于询问调查，询问调查的形式包括人员面对面访谈、电话访谈、邮寄调查、网上问卷等。
（4）设计问卷，问卷设计包括单个问题设计和问卷整体设计两个子过程。
（5）问卷评估与修订，问卷草拟成型后，可以由相关的市场调研人员，也可聘请一些具有丰富经验的专家对问卷进行初步的评估。
（6）获得各方认同，问卷初稿一经确定，有必要征求各方面和相关人员的意见获得他们的认同。
（7）问卷试调查和修订，作为一条一般的规则，一份问卷在没有经过充分的试调查的情况下不应该被用于正是调查。
（8）印制，上述全部工作完成以后，即可制定一份正式调查所用的问卷，涉及到制表、打印和印刷三个环节。解析： 暂无解析