问答题企业管理咨询有何作用?

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问答题
企业管理咨询有何作用?

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  • 第1题:

    企业管理咨询决策实施的要点有哪些?


    正确答案: (1)客户参与;
    (2)寻求共识;
    (3)企业文化。

  • 第2题:

    公共管理与企业管理有何区别?


    正确答案:⑴目的不同,公共管理是公益性的,企业管理的目的是盈利;
    ⑵限制因素不同,公共管理整个过程受到法律的限制,企业管理的根本原动力是追求高额利润,经济气候是企业管理的主要影响因素,法律在其活动中仅是一个外部制约因素;
    ⑶物质基础不同,公共管理所需要的各种物质资源主要来自于税收和发行债券,其经费预算属于公共财政支出,必须公开化,接受纳税人的监督,企业所需的各种物质资源主要来自投资的回报即利润,其管理所需的物质资源是自主的,不需要公开化;
    ⑷管理人员选拔方式不同,公共管理人员是由专门的部门或机构相对独立地考核、评估,主要考虑其政治才干和倾向,公共管理人员有职业化、终身化的趋向,企业管理人员根据其处理特定事务的能力被聘用;
    ⑸绩效评估的指标不同,评估公共管理成效的主要指标是行为的合法性、公众舆论的好坏、各种冲突的减少程度、公共项目的实施与效果、公共产品的数量及消耗程度,偏重于社会效益,企业管理绩效的主要指标是销售额、净收益率、生产规模的扩大度、市场占有率等,偏重于经济效益。

  • 第3题:

    问答题
    长沙社保咨询电话是多少?咨询费用如何计算?咨询时间有何规定?

    正确答案: 目前长沙社保咨询电话统一为12333。按照国家规定,12333热线只收取市话费,不收取任何信息费(移动电话按现时标准收)。其人工服务时间为星期一至星期五(节假日除外)的上午8时至12时,下午2时30分至5时30分(冬季),下午3时至6时(夏季),自动语音提供每天24小时服务。
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  • 第4题:

    问答题
    公共管理与企业管理有何区别?

    正确答案: ⑴目的不同,公共管理是公益性的,企业管理的目的是盈利;
    ⑵限制因素不同,公共管理整个过程受到法律的限制,企业管理的根本原动力是追求高额利润,经济气候是企业管理的主要影响因素,法律在其活动中仅是一个外部制约因素;
    ⑶物质基础不同,公共管理所需要的各种物质资源主要来自于税收和发行债券,其经费预算属于公共财政支出,必须公开化,接受纳税人的监督,企业所需的各种物质资源主要来自投资的回报即利润,其管理所需的物质资源是自主的,不需要公开化;
    ⑷管理人员选拔方式不同,公共管理人员是由专门的部门或机构相对独立地考核、评估,主要考虑其政治才干和倾向,公共管理人员有职业化、终身化的趋向,企业管理人员根据其处理特定事务的能力被聘用;
    ⑸绩效评估的指标不同,评估公共管理成效的主要指标是行为的合法性、公众舆论的好坏、各种冲突的减少程度、公共项目的实施与效果、公共产品的数量及消耗程度,偏重于社会效益,企业管理绩效的主要指标是销售额、净收益率、生产规模的扩大度、市场占有率等,偏重于经济效益。
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  • 第5题:

    问答题
    文化企业管理与一般企业管理有何区别?

    正确答案: 产品的不同性质,决定了管理上的差异。一般企业的产品多是有客观的物质形式,或大或小,一件产品制作出来,例如一台电脑,就会相对持久在现实生活中存在着,在使用过程中,消费者很容易分清楚质量好坏。但是文化产品,渗透的多是一种意识形态,音乐,图画,舞台艺术,不通过物质媒介是无法存在的,但是作为产品的核心,艺术水准,大众是否接受,仿佛成了其市场的决定因素。
    从事文化产业的工作人员大多有从事艺术工作的经验,个人表达的欲望比较强烈,追求个性的张扬。他们不向一般企业的员工,能用条条框框的制度去约束。相反,如果有更大的自由度,会更多的激发出艺术从业者的灵感,从而为文化产业创造出更多的财富。
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  • 第6题:

    问答题
    Snap和Grid命令有何关联?有何作用?

    正确答案: S.nap是指定捕捉间距。
    G.rid是指定栅格间距,这两个命令常常联用。
    当捕捉功能打开时,光标不能随意停留在任何位置,只能停留在栅格点或者其他指定的距离点上。
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  • 第7题:

    问答题
    在市场经济条件下营销渠道对企业管理有何重要意义?

    正确答案: 首先,市场营销的一切活动都是在市场营销环境下进行的,只有在科学正确地分析、了解了市场营销环境以后,才能为市场营销活动提供决策依据;
    其次,市场营销环境总是在制约着市场营销活动的进行,比如:市场营销宏现环境中的经济环境就制约着一个企业对其某项新产品的定价;市场营销微观环境中的企业内部环境包括有企业的自主研发能力和企业人力资源,这两方面就会制约着企业的研发活动和产品渠道设计。
    最后,市场营销环境为市场营销活动带来环境威胁的同时也给企业带来了市场机会。这点很容易理解,比如:一个国家整体技术水平的提高,也会给企业的产品研发带来动力。
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  • 第8题:

    问答题
    简述企业管理咨询的含义和性质。

    正确答案: 所谓企业管理咨询,是指由具有丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务事业,它通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题,分析其产生的原因,提出切实有效的改革方案并指导实施,使企业的运行机制得到改善,使企业的环境适应能力,特别是市场竞争能力得到提高。
    企业管理咨询的性质:是一种智能性、服务性的活动;管理咨询公司是一种智能性企业;管理咨询是一种服务性、知识性、智能性的行业。
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  • 第9题:

    问答题
    系统论观点对企业管理有何指导意义?

    正确答案: (1)系统论的概念及主要类型
    (2)系统论的主要特征:整体性、相关性、有序性、交互作用
    (3)启发:
    ①整体观点
    ②层次观点
    ③开发观点
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  • 第10题:

    问答题
    如何寻找企业管理咨询课题?

    正确答案: 企业管理咨询课题应从企业管理系统的运行过程去寻找。企业系统正常运行,一般表现为以尽可能少的投入,取得尽可能大的的产出,获得理想的经济效益,实现企业健康的成长;反之,运行不正常,就不能取得较好的效益,企业就有可能处于患病状态。因此,企业管理咨询公司的职责,就是要下功夫去调查研究企业系统的运行机制和机能状况,帮助客户企业寻找系统运行中存在的问题,从中正确选择咨询的课题。
    寻找企业咨询课题的主要方向有:
    (1)从企业投入转换产出的结果中发现企业系统的症结,即从产出的人、财、物、信息中去寻找系统运行的病症;
    (2)从要素流和各转换功能或机能活动中寻找系统运行的病症;
    (3)从系统的整体管理和局部、专业管理中去寻找系统运行的病因;
    (4)从系统运行规则或机制与其环境和内部特征的协调中去寻找系统运行的病根。
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  • 第11题:

    问答题
    简述技术服务与技术咨询有何区别。

    正确答案: 技术服务与技术咨询的区别主要表现在以下方面:
    (1)适用范围不同
    技术咨询多用于项目决策、评估;技术服务多用于生产过程的具体技术课题。
    (2)技术咨询与技术服务机构的责任不同
    技术咨询机构的责任只限于提供咨询报告,不负责报告的实施;技术服务机构不但要提出技术课题的解决方案,而且要负责技术方案的实施,并保证取得满意的结果;
    (3)技术咨询和技术服务使用的知识范围不同
    技术咨询使用的知识范围包括理论知识和实践知识;技术服务使用的知识主要是解决问题的实践知识和经验。
    (4)成果形式不同
    技术咨询的成果是书面报告;技术服务的成果是技术解决方案和方案的实施结果。
    (5)邀请技术咨询和技术服务的时间不同
    邀请技术咨询的时间多在项目建成之前;邀请技术服务多在项目建成之后。
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  • 第12题:

    问答题
    现代足球运动有何特点?有何作用?

    正确答案: 现代足球运动的特点:
    (1)整体性
    (2)对抗性
    (3)多变性
    (4)艰辛性
    (5)易行性
    现代足球运动的作用:
    (1)有利于良好的心理品质及思想品德的形成。
    (2)有利于增强体质、促进健康。
    (3)有利于精神文明建设。
    (4)有利于振奋民族精神。
    (5)有利于人际交往与国际交往。
    (6)有利于国家税收。
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  • 第13题:

    企业管理咨询有何作用?


    正确答案: 促进企业提高素质,解决关键问题,帮助企业挖掘潜力,提高效益,帮助企业理顺内外关系,营造长期生存和不断发展的环境。

  • 第14题:

    企业管理组织有何作用?


    正确答案: 企业管理组织有如下作用:
    ①确定目标、制订决策并加以贯彻落实。
    ②组织生产力的各要素,实现企业的经营目标。
    ③协调好企业各职能部门、各环节的工作。
    ④发挥组织的凝聚作用和群体效应。

  • 第15题:

    问答题
    企业管理咨询有哪些不同类型?

    正确答案: (1)按咨询的内容不同划分:专题性咨询,综合性咨询;
    (2)按参与管理咨询主体的不同划分:企业外来人员咨询,企业内部人员咨询;
    (3)按咨询时限不同划分:短期咨询,中期咨询,长期咨询;
    (4)按咨询对象不同划分:对个别企业的咨询,对企业群的咨询.
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  • 第16题:

    问答题
    简述企业管理组织咨询的基本原则。

    正确答案: 进行企业管理组织咨询,做出新的组织设计,必须遵循组织理论关于组织设计的若干基本原则。借鉴国外组织理论的研究成果,结合我国企业组织体制与机构改革的实践经验,组织设计的基本原则可归纳如下:
    (1)任务目标原则;(2)精干高效原则;(3)分工协作原则;(4)指挥统一原则;(5)有效幅度原则;
    (6)责权利结合原则;(7)集分权原则;(8)稳定与适应结合原则;(9)执行与监督分设原则。
    应当指出,以上这些基本原则,是组织设计一般的、共同的原则,具有普通性。但是,依据这些原理设计出来的组织模式则不应是千篇一律的,而应当互不相同,各具特色。现代组织理论的精髓,不在于提供了哪些普遍适用的共同原理,而是在于依据权变理论,从具体的权变因素出发,来具体运用这些普遍原理,设计出符合企业具体的内外部条件的组织结构。
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  • 第17题:

    问答题
    企业管理咨询有何作用?

    正确答案: 促进企业提高素质,解决关键问题,帮助企业挖掘潜力,提高效益,帮助企业理顺内外关系,营造长期生存和不断发展的环境。
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  • 第18题:

    问答题
    如何理解企业管理咨询的特点?

    正确答案: 企业管理咨询作为一种高智能的专业性服务活动,具有八个鲜明的特点,这就是科学性、创造性、系统性、合作性、独立性、艺术性、艰苦性、机动性。
    (1)企业管理咨询的科学性特点,是指管理咨询工作的整个过程都是建立在科学分析的基础上,这种科学分析不仅必须运用到科学的理论、知识和方法,而且必须严格按照反映咨询工作的客观规律的工作程序进行。
    (2)企业管理咨询的创造性特点,是指帮助企业探索一条可行的提高经营管理水平和竞争能力的道路。这种探索,既表现在用新的思维方式、新的观点去观察客户企业的现状,分析其存在问题及原因,也表现在以科学的态度和创新的精神,去设计切实可行且又有所突破的建议方案。因此,这种探索实际上就是在创新,不但思想方法不能墨守成规,而且提出的建议方案也要有所创新。
    (3)企业管理咨询的系统性特点,是指在管理咨询中用系统的观点去分析客户企业,全面地把握客户企业的内外情况,在分析问题原因时,充分注意各方面的相互联系;在提出改革方案时,充分考虑到某一方面改革时对其他方面乃至整个企业的影响,兼顾企业局部利益和整体利益、近期利益和长远利益的要求,力求达到整体效果最佳。
    (4)管理咨询的合作特点,是指在整个管理咨询过程中,咨询小组成员必须相互协作,咨询小组和客户之间必须密切配合。
    (5)管理咨询的独立性特点,是指管理咨询组织所从事的工作不为企业领导人的意见或企业职工的情绪所左右;他们根据调查研究科学分析得出的结论,不因外部的干预而轻易地改变;咨询人员独立思考的工作方法,贯穿于企业管理咨询的整个过程。
    (6)管理咨询的艺术性特点,是指咨询组织要在了解客户领导及企业文化的基础上,慎选咨询顾问和工作方式,注意表述方法和分寸,以利于咨询意见被客户理解和接受。
    (7)管理咨询的艰苦性特点,是指管理咨询工作体力、脑力劳动的繁重和精神压力与负担的沉重。
    (8)管理咨询的机动性特点,包括突击性和灵活性两层含义。突击性指管理咨询工作常常需要在较短时间内集中力量,突击完成客户委托的咨询课题。灵活性指管理咨询组织需要灵活地调动和组织力量,以适应各种不同咨询任务的要求。
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  • 第19题:

    问答题
    简述企业管理组织咨询的内容和作用。

    正确答案: 1.企业管理组织咨询的内容:
    ①职能结构;
    ②层次结构;
    ③部门结构;
    ④职权结构。
    2.企业管理组织咨询的作用:
    ①对贯彻实施企业战略的组织保障作用。
    ②对各层次、各部门、各岗位都能高质量,高效率地完成大量日常业务活动具有组织保障作用。
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  • 第20题:

    问答题
    对不能当即答复的客户咨询有何规定?

    正确答案: 受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因, 并在 3 个工作日内回复。
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  • 第21题:

    问答题
    根据咨询的内容的不同,可以将企业管理咨询划分为哪些类型?

    正确答案: 按咨询的内容不同,可划分为专题性咨询和综合性咨询。
    1)专题性咨询
    单项性咨询:是指针对客户企业提出的特定课题或与客户企业共同商定的专题所进行的咨询服务活动。如对企业的经营战略、市场营销、企业组织、生产管理、财务管理、产品开发、质量管理等的某项内容进行咨询的服务活动。
    2)综合性咨询
    全面咨询:是指对企业从经营领域、经营目标、经营方针到生产、技术、质量、财务、劳动人事、市场营销、组织机构等各方面管理内容,进行全面调查,综合分析,提出综合改善建议的服务活动。
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  • 第22题:

    问答题
    简述寻找企业管理咨询课题的主要方向。

    正确答案: (1)要从企业投入、转换、产出的结果中去发现系统运行的症结,即从产出的人、财、物、信息中去寻找突破口;
    (2)要从要素流和各转换功能或机能活动中去寻找系统运行的病症;
    (3)要从系统的总体管理和局部、专业管理中去寻找系统运行的病因;
    (4)要从系统的运行规则或机制与其环境和内部特征的协调性中去寻找系统运行的病根。
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  • 第23题:

    问答题
    心理咨询有何原则?

    正确答案: 1、尊重和信赖原则
    2、整体性原则
    3、艺术性原则
    4、促进成长的非指示性原则
    5、坚持性原则
    6、保密性原则
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  • 第24题:

    问答题
    企业管理咨询决策实施的要点有哪些?

    正确答案: (1)客户参与;
    (2)寻求共识;
    (3)企业文化。
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