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  • 第1题:

    设备维护岗可由以下人员担任()。

    • A、运营主管
    • B、大堂经理
    • C、客户经理
    • D、生产管理员
    • E、高柜柜员

    正确答案:A,B,C,E

  • 第2题:

    分行个人旅游贷款预审岗工作人员可由哪些人员担任()

    • A、分行信用卡营销团队预审人员
    • B、未经分行零售信贷中心认可的编外人员
    • C、分行零售信贷中心指定人员

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    自助发卡设备属()设备。

    • A、离行式非现金自助
    • B、离行式现金自助
    • C、在行式非现金自助
    • D、在行式现金自助

    正确答案:C

  • 第4题:

    离行式自助设备中发现吞卡时,应将吞卡交于()

    • A、核算支行或持卡人指定的华夏银行营业网点
    • B、分行
    • C、吞卡发卡行
    • D、以上三者均可

    正确答案:A

  • 第5题:

    录像监督岗人员可由检查辅导岗、预警监控岗或重点监督岗人员兼任。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    多选题
    自助设备根据提供现金服务的功能分为()。
    A

    在行式自助设备

    B

    离行式自助设备

    C

    自动存取款一体机

    D

    自动取款机


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    离行式自助设备中发现吞卡时,应将吞卡交于()
    A

    核算支行或持卡人指定的华夏银行营业网点

    B

    分行

    C

    吞卡发卡行

    D

    以上三者均可


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    在行式自助设备的设备管理员至少在()巡检一次,离行式自助设备的日常巡检由支行或设备归属网点负责,至少()进行一次。
    A

    每日,每日

    B

    每日,每周

    C

    每周,每月

    D

    每周,没周


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    在行式自助设备由挂靠营业机构指定()人担任自助设备钞箱管理员,负责钞箱(日常余额)管理,及时加钞、取钞。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    不限


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    以下自助设备制度检查中描述错误的是()。
    A

    检查自助设备是否严格执行双人操作、双人开机、双人装箱的制度要求。

    B

    检查自助设备归属网点是否按出纳制度要求定期对自助设备进行清钞处理。

    C

    检查在行式自助设备取送钞箱人员是否与现金整点人员、账务处理人员相分离。

    D

    检查自助设备的钥匙和密码管理是否符合出纳制度要求,管理是否存在失控现象。


    正确答案: A
    解析: 人民币结算业务操作规程-第二十一章-第十一节

  • 第11题:

    单选题
    以下自助设备查库流程描述错误的是()。
    A

    在行式自助设备的查库必须采用替换钞箱回行清查的方式。

    B

    离行式自助设备如核对不符,检查人员逐笔勾对自助设备交易流水中“可疑交易”记录。

    C

    离行式自助设备如确认为自助设备长短款,必须在当天经账务归属部门会计主管签字后由离行式自助设备记账人员作挂账处理。

    D

    离行式自助设备检查时,检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对,确保账实相符。


    正确答案: A
    解析: 人民币结算业务操作规程-第二十一章-第十一节

  • 第12题:

    单选题
    ()每月负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理情况进行检查。
    A

    督导人员;

    B

    柜台经理;

    C

    网点负责人;

    D

    加钞人员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()每月负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理情况进行检查。

    • A、督导人员;
    • B、柜台经理;
    • C、网点负责人;
    • D、加钞人员

    正确答案:B

  • 第14题:

    在行式自助设备的设备管理员至少在()巡检一次,离行式自助设备的日常巡检由支行或设备归属网点负责,至少()进行一次。

    • A、每日,每日
    • B、每日,每周
    • C、每周,每月
    • D、每周,没周

    正确答案:B

  • 第15题:

    下列关于自助发卡机操作人员要求的内容,表述正确的是:()。

    • A、发卡机操作人员角色分为管理员和审核员两种
    • B、管理员负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护
    • C、审核员负责发卡业务的审核授权
    • D、分、支行可根据在行发卡机、离行发卡机或社区银行发卡机的实际情况,分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位,其中管理员不可同时兼任审核员

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    在行式自助设备管理人员、离行式自助设备装清钞人员应定人定岗,定期调整,至少每()调整一次。

    • A、季度
    • B、半年
    • C、一年
    • D、两年

    正确答案:B

  • 第17题:

    单选题
    保管自助设备保险箱钥匙、为自助设备进行加钞、配钞、掌握自助设备现金头寸是()职责。
    A

    网点负责人

    B

    内勤主任

    C

    B岗人员

    D

    A岗人员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    分行个人旅游贷款预审岗工作人员可由哪些人员担任()
    A

    分行信用卡营销团队预审人员

    B

    未经分行零售信贷中心认可的编外人员

    C

    分行零售信贷中心指定人员


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是()。
    A

    发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。

    B

    吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。

    C

    网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。

    D

    发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    ATM、自助发卡设备监控系统的监控人员通过AB角轮换实现每月对网点自助设备()等的日常监控。
    A

    清机

    B

    缺钞

    C

    余额

    D

    重空


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    自助设备的管理人员描述错误的是()。
    A

    在行式自助设备的管理人员应至少设置二人,分别按各自的职责及权限对自助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。

    B

    离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。

    C

    离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。

    D

    在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定期调整


    正确答案: A
    解析: 个人银行业务操作规程-第二十一章-第二节

  • 第22题:

    单选题
    以下自助设备现金核对及差错处理描述错误的是()。
    A

    在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后,应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。

    B

    发现自助设备长短款时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统(IFSS)中自助设备入账流水清单进行手工核对,找出差错原因。

    C

    自助设备发生的长短款挂销账,必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。

    D

    自助设备现金长短款挂账后,原则上应在五日内查明原因,及时调账。


    正确答案: D
    解析: 人民币结算业务操作规程-第二十一章-第十五节

  • 第23题:

    单选题
    自助发卡设备属()设备。
    A

    离行式非现金自助

    B

    离行式现金自助

    C

    在行式非现金自助

    D

    在行式现金自助


    正确答案: C
    解析: 暂无解析